南寧文員內勤招聘

桂聘提供2025年9月南寧文員內勤最新招聘，良慶區1條，平均工資約為3457元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，更多文員內勤文員內勤it文員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關崗位

調解內勤文員-雙休

3000-4000元

廣西法調智能科技有限公司

南寧-良慶區 1人投遞:4人瀏覽:387

2025-09-08

【崗位職責】：
1、負責處理監管部門轉來的投訴，以專業、嚴謹的態度對待每一起投訴，積極與相關部門溝通協調，確保投訴得到及時、合理的解決。
2、接聽中心電話，耐心傾聽來電者的需求，及時進行處理并詳細記錄相關信息，保證信息的準確性和完整性。
3、負責我中心微信公眾號的發文工作，包括內容的編輯、排版和發布，同時及時回復公眾號私信及企業微信消息，維護良好的客戶溝通渠道。
4、每周對調解通話錄音進行抽查，運用專業知識和豐富經驗，發現潛在問題，每月出具合規建議報告，為提升服務質量提供有力支持。
5、做好案件檔案的歸檔和日常管理工作，確保檔案的有序存放和便捷查詢，嚴格遵守檔案管理的相關規定。
6、參加每周部門例會，認真做好會議記錄，準確傳達會議精神和工作要求，保障信息在部門內的有效流通。
7、完成領導交辦的其他工作，以積極主動的態度面對各項任務，確保工作的順利開展。
【任職要求】：
本科及以上學歷，法律相關專業優先，具備扎實的法律專業知識，熟悉相關法律法規及政策。
1、35歲以下。有客服經驗優先，有處理投訴、檔案管理等經驗者優先。
2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求，妥善處理各類問題。
3、熟練使用 Office 辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），具備基本的網絡操作技能，能熟練使用微信公眾號后臺、企業微信等工具；具備基本的公文寫作能力，能夠獨立完成會議記錄、報告撰寫等工作，文字表達準確、規范。
4、工作細致認真，責任心強，具備良好的團隊協作能力。
5、具有較強的學習能力和問題解決能力，能夠快速掌握新的知識和技能，及時處理工作中遇到的問題。
6、黨員優先。
福利待遇：繳納五險一金，享受帶薪年假、節日福利、每月獎金。