南寧移動端負責人招聘

一、 崗位核心定位
本崗位是醫館外部流量入口的核心建設者與負責人。您將作為醫館的“首席外交官”與“地面部隊指揮官”，專職負責開拓并維護與政府（街道、社區）、企業及其他機構的戰略合作關系，通過系統化、專業化的線下義診及健康活動，構建穩定高效的引流渠道，并直接對最終的客戶到院量及業績轉化負責。
二、 崗位職責
1. 渠道戰略開拓與關系維護
政府關系主線：
系統性地開拓、拜訪并維護與目標區域內各街道辦、社區居委會、老年協會、衛生服務中心等政府及相關組織的關系，建立長期穩定的合作備忘錄，成為醫館在社區的官方認可合作伙伴。
企業客戶開發：
針對轄區內的大型企業、事業單位、工業園區等，開發企業員工健康管理、中醫治未病及職業病防治講座、年度義診福利等B端服務項目，簽訂合作協議。
商超異業合作：
與大型商超、購物中心洽談并落地健康快閃店、駐點咨詢等合作，挖掘流量入口。
2. 義診活動全流程管理與執行
活動策劃與談判：
根據渠道特性，策劃定制化的義診、健康講座、篩查活動方案，并獨立完成與合作方的商務談判，明確雙方權責與目標。
全流程落地執行：
負責從場地協調、物料準備、人員調配、現場流程把控到后期跟進的全鏈條執行與監督，確保活動專業、有序、高效。
效果追蹤與轉化：
設計并落實活動現場的客戶信息登記、需求挖掘及后續跟進流程，確保每場活動的引流數據（到店人數、轉化率）可追蹤、可評估，并直接對活動帶來的營收負責。
3. 義診團隊組建、培訓與管理
團隊組建：
協同人力資源部門，參與義診所需醫師、護士、理療師、健康顧問等人員的篩選與配置。
標準化培訓：
開發并實施《義診標準化服務流程SOP》培訓，內容包括但不限于：統一服務話術、客戶溝通技巧、初步健康評估方法、產品服務轉介流程、現場應急處理及品牌形象維護。
現場管理：
作為義診現場的最高負責人，管理團隊紀律，維護專業形象，處理突發狀況，并負責活動后的團隊復盤與績效評估。
4. 數據分析與策略優化
建立義診活動數據看板，核心分析指標包括：活動場次、覆蓋人數、獲取線索數、到館率、首診轉化率、單項產品轉化率、活動投入產出比（ROI）。
基于數據深度復盤，持續優化渠道策略、活動形式及轉化路徑，提升整體渠道效能。
三、 任職要求
1. 硬性條件與經驗
學歷與專業：
大專及以上學歷，市場營銷、公共關系、醫學或管理類相關專業優先。
工作經驗：
3年以上線下渠道拓展、政府關系維護或大型活動地推管理經驗。必須具備成功的、可量化的線下引流項目案例。
行業背景：
有醫療、大健康、養老或社區衛生服務相關領域工作經驗者優先，深刻理解行業特性與監管要求。
人脈資源：
在本地擁有良好的政府（基層街道、社區）或企業資源網絡者，將獲得極大競爭優勢。
2. 核心能力
卓越的政府與企業公關能力：
精通與政府干部、企業領導的溝通方式，具備強大的商務談判、提案及客情維護能力。
出色的項目運營與執行力：
具備將戰略合作落地為具體活動項目的規劃、組織、協調和控場能力，能在復雜環境下確保結果達成。
團隊培訓與領導力：
能夠培訓、激勵和管理一支跨專業的線下服務團隊，提升整體戰斗力。
強烈的數據與結果導向：
一切工作以“有效引流和轉化”為中心，對核心業務指標有極強的敏感度和責任感。
風險預判與危機處理能力：
能預見并妥善處理活動中的各類突發狀況和客戶投訴，維護醫館品牌聲譽。
3. 關鍵個人特質
形象與氣質：
商務形象佳，沉穩可靠，能代表醫館品牌與各層級人士進行正式溝通。
抗壓性與韌性：
能適應高頻次的外出拜訪和業績壓力，面對挑戰和拒絕能保持積極心態。
誠信與合規意識：
在與政府和企業合作中，堅守合規底線，言行得體，維護醫館長期利益。
四、 關鍵績效指標（KPI）方向
渠道建設指標：
新簽約合作街道/社區/企業數量，核心渠道復購率。
活動執行指標：
月度/季度義診活動場次，活動總覆蓋人次。
引流轉化指標：
活動線索到館率、活動客戶首診轉化率、渠道活動貢獻營收。
團隊管理指標：
義診團隊培訓覆蓋率、服務標準考核通過率。

一、 崗位核心定位
本崗位是醫館專業價值的學術化傳遞者與醫療同行合作網絡的架構師。作為醫館的“技術大使”，專注于向藥店、西醫門診、體檢中心等醫療同業機構，系統化地輸出醫館在特定領域的專業技術與解決方案（如小兒推拿、中醫美容、睡眠障礙調理等）。核心目標是建立基于專業信任的、可持續的B2B客戶轉介網絡，將醫館定位為醫療生態內可靠的中醫特色技術解決方案供應商，從而獲得精準、高價值的患者流量。
二、 崗位職責
1. 醫療合作網絡開拓與維護
?目標地圖繪制：系統調研并建立區域內藥店（特別是具備坐堂醫或健康咨詢能力者）、西醫門診部（兒科、皮膚科、康復科、全科）、體檢中心、口腔診所等醫療機構的合作潛力地圖。
?專業化商務拜訪：以學術交流和技術分享為切入點，與目標機構負責人、關鍵醫師建立聯系，闡述合作互補價值，而非單純銷售。
?合作協議簽署：設計專業的合作方案，完成商務談判，簽署技術協作或客戶轉介協議，建立清晰、合規的合作與分潤機制。
2. 學術化技術推廣與賦能
?定制化技術方案包開發：將醫館的核心業務（如小兒推拿治未病方案、中醫美容綜合調理路徑、睡眠障礙的非藥物干預流程）打包成標準化、可講解的“技術解決方案”，便于合作方理解和推薦。
?開展專業化培訓與沙龍：為合作機構的醫護人員、健康顧問舉辦小規模、高質量的專場技術沙龍、案例分享會或操作演示，提升其認知與轉介意愿。
?學術支持材料制作：制作并提供具有學術參考價值的支持材料，如簡易的鑒別診斷提示、效果評估量表、典型病例摘要等，增強合作的嚴謹性與信任度。
3. 合作項目落地與流程管理
?設計無縫轉介流程：與合作方共同設計流暢、便捷的患者轉介與信息對接流程，確保患者體驗良好，并保護患者隱私。
?聯合患教活動策劃：與合作方聯合舉辦面向其患者的健康講座或篩查活動（如在兒科門診開展“小兒體質辨識與調理”講座），由您或醫館專家主講，直接轉化高質量意向客戶。
?專屬通道與VIP服務：為合作方轉介的患者設立綠色預約通道及專屬服務跟進，形成服務閉環，提升合作方口碑與持續合作動力。
4. 數據追蹤、分析與關系深化
?建立B端合作數據看板：精準追蹤每個合作渠道的轉介數量、到院率、轉化病種分布、合作項目營收及分潤成本，精確計算單渠道投入產出比。
?定期復盤與策略優化：基于數據，與合作方進行業務復盤，共同優化轉介策略，并將成功案例轉化為新的推廣素材。
?深度關系維護：通過定期學術資訊分享、邀請參與醫館學術活動等方式，將合作關系從商業層面升級為學術共同體，構建長期戰略聯盟。
三、 任職要求
1. 硬性條件與經驗
?學歷與專業：醫學、藥學、護理學或相關專業本科及以上學歷。具備執業醫師、藥師或健康管理師資質者極佳。
?工作經驗：3年以上醫藥行業學術推廣、醫學聯絡、或面向醫療機構的B端銷售/合作經驗。有成功開拓并維護西醫診所、藥店渠道案例者優先。
?行業認知：深刻理解醫療行業運行規則、醫生思維模式及患者轉診邏輯，熟悉相關法律法規。
2. 核心能力
?卓越的學術溝通能力：能夠用西醫同行聽得懂、能接受的語言和邏輯，闡述中醫特色技術的優勢與應用場景，建立專業對話基礎。
?B端解決方案式銷售能力：善于洞察合作機構的業務痛點（如患者留存、服務增值、營收多元化），并能將醫館服務設計為其解決問題的“解決方案”。
?項目策劃與專業內容輸出能力：能獨立策劃并組織專業學術活動，并能將復雜醫學信息轉化為有說服力的推廣資料。
?強大的數據分析與商務談判能力：具備商業思維，能精準核算合作模型，進行專業的商務談判。
?高情商與跨學界人際能力：能在中醫與西醫兩個語境間自如切換，與各類醫療專業人士建立互信、尊重的關系。
3. 關鍵個人特質
?專業自信，學術嚴謹：代表醫館專業形象，言談有據，行事穩重。
?客戶導向，合作共贏：始終從合作方及其患者的角度思考，追求長期共贏。
?結果驅動，執行力強：對開發進度和轉化結果有強烈的責任感。
?誠信合規，恪守邊界：深刻理解醫療合作的合規重要性，所有合作均在合法合規框架內進行。
四、 關鍵績效指標（KPI）方向
?網絡建設
?新增簽約合作醫療機構數量，核心合作機構復購率。
?學術活動
?舉辦專場技術沙龍/培訓會次數及覆蓋醫護人員數。
?引流質量
?合作機構轉介患者到院率、首診轉化率、平均客單價。
?業績貢獻
?合作渠道貢獻的總營收及凈利潤。