職位描述
工作內容:
1、全面完成售后維修部門分解到索賠(保修)員職位的索賠產值收入等經營計劃責任考核指標;
2、全面掌握并認真執行廠家的保修政策、相關規定及工作程序;
3、對索賠項目進行檢查分析,配合前臺審核車輛是否符合保修相關要求;
4、整理審核索賠的相關費用和相關報表,及時傳遞保修信息給相關人員;
5、按照廠家要求按時提交索賠相關報表,主動收集并向反饋車輛質量問題;
6、編制技術資料清單,及時向有關部門和人員傳達新服務措施信息,并組織新服務措施的實施;
7、做好索賠舊件的存放管理,將保修替換的舊件放入保修舊件庫,按照廠家規定妥善處理;
8、及時同財務部核查保修回款,對于拒賠或部分理賠情況查明原因,及時向部門領導匯報,認真做好后續的相關工作
職位要求:1、工作積極主動,心態好;
2、認可公司企業文化,服從上級領導工作安排。
3、團隊意識強。中專及以上學歷。
工作時間:9:00-17:30,單休。
公司簡介
廣易汽車集團成立于2016年12月,注冊資金人民幣2000萬元,旗下華泰店是廣西總代理商,眾泰店是廣西首家B級經銷商,擁有廣泛汽車4S(包括整車銷售、售后服務、零部件供應、金融、保險、汽車用品)經銷店網絡。為能夠更好、更快的給顧客提供細致、周到的專業化、人性化服務,集團業務范圍已經覆蓋廣西全區。
廣易汽車專注于經營自主品牌,包括北汽幻速、比速品牌。創始人以換位思考、盡顯其誠的服務理念,以客戶要求即標準化的質量理念,以減少流程約束,強調執行效能的管理理念,引領公司快速發展成為全國最佳自主品牌經銷商集團。
廣易汽車始終堅持自主品牌思路,引入先進的經營模式,建設優秀團隊,營造求實奉獻、和諧文化的基本方針,遵循以人為本,以客為尊的指導思想堅定不移的跟隨自主品牌路線,將價值觀和管理理念切實融入業務的各個環節,使廣易汽車的經營管理水平不斷躍上新臺階,形成獨特的經營模式。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
律所理賠顧問10000-15000元南寧-青秀區-百色大廈1、主要負責人身損害賠償的理賠業務。 2、拜訪交通事故或工傷事故受傷者為其提供法律幫助,促使其與我所簽訂委托代理合同。 3、薪資待遇:高底薪高提成崗位平均工時兩萬+,歡迎優秀同行個人和團隊合作。 4、工作時間靈活自由,無需坐班。 5、崗前帶薪培訓,并有資深老師指導業務。 6、優先考慮各大籌款平臺業務員。22小時前
聶根 -
三包索賠員4000-7000元南寧-江南區廣西華寶投資集團有限公司金融/投資/證券1、檢查車輛故障是否屬于質量問題、故障配件是否在保修期內,明確零件三包時間與范圍。 2、向客戶宣傳三包政策,解釋索賠流程及結果,維護客戶正當權益。 3、填寫、打印索賠申請單、信息報告,確保電子數據準確并上傳廠家系統。 4、對索賠舊件進行回收、貼標簽、分類存放,并按廠家要求及時返廠。 5、協助財務與廠家結算首保及三包費用,跟蹤索賠款項到賬情況。 6、每日整理單據,每月匯總保修零配件申請表并存檔,建立完整索賠檔案。 7、定期與廠家溝通索賠政策更新,向維修部傳遞技術改進信息。 8、收集車輛質量信息,反饋給廠家以推動產品改進。 崗位要求: 1、熟悉汽車配件名稱、三包政策及索賠流程,掌握故障鑒別技能。 2、具備較強溝通能力(與客戶、廠家協調)、細致的文檔管理能力及抗壓能力。2025-12-04
馬傳澤 -
車管/司管/駕管3000-8000元南寧-江南區一、工作內容:崗位職責 1. 負責日租車整體管理和運營工作; 2. 負責日租車日常數據報表情況,與公司聯系并及時發現問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務質量,優化客戶的滿意度,投訴率,提高服務指標; 4. 協助、引導、跟進客戶違章、事故處理、保險理賠相關工作; 5. 建設穩定、積極、正能量的團隊,給予團隊關懷和激勵,發展司機文化,組織司機活動和團隊建設活動。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學歷,專業不限。 2.有責任心,誠實信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責任心強。 4、有租賃行業的車輛管理經驗者優先。 5、1-3年行業工作經驗,熟悉辦公軟件的操作,對車輛熟悉。 6、具有工作責任心、細心、誠信;總結能力、抗壓能力;積極主動,完成公司交代的各項工作任務。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團員工外地旅游,且不定期員工團建活動。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個月給員工舉辦一次生日會。 工作時間:9:00-18:00 月休4天2025-12-01
傅為瓊 -
理賠經理8000-10000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達的產值任務。 2.負責理賠部日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產,防止安全事故發生。 7.完成上級交辦的其他任務。2025-11-27
人事部 -
2025-11-27
周麗云 -
理賠員6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達的產值任務。 2.協助經理負責日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產,防止安全事故發生。 7.完成上級交辦的其他任務。2025-11-27
人事部 -
事故車理賠經理助理6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達的產值任務。 2.協助經理負責日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產,防止安全事故發生。 7.完成上級交辦的其他任務。2025-11-27
人事部 -
2025-11-27
方女士
- 廣西廣易汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年(2016年12月2日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --