職位描述
工作職責:
1. 為用戶在付款方式,充電樁安裝,生產狀態,物流進度,上牌政策等諸多環節給予指導和幫助,通過跨部門團隊協作,最終將車輛交付給用 戶,致力于打造新穎和愉悅的交車體驗;
2. 通過蔚來個人交付項目來服務用戶和運營交互;
3. 完成交付之前的文件準備工作;
4. 深入掌握蔚來車輛的驅動系統及其特性,并能將此傳遞給用戶;
5. 始終堅持品牌標準,保持專業的形象;
6. 管理多個用戶交付流程和用戶預約,確保交付過程的高效和精準;
7. 利用用戶管理系統,確保信息能及時高效得傳達給管理部門;
8. 將用戶意見反饋給公司的市場營銷和產品開發團隊,以完善交車體驗;
9. 根據業務發展需要,完成管理層指定的其他工作。
任職要求:
1. 本科以上學歷,凈身高175CM以上;
2. 積極主動解決問題的態度;
3. 擁有以解決用戶需求為第一要務的責任感;
4. 汽車行業銷售崗位經驗1年以上,熟悉車輛相關知識與交付流程;
5. 持C1以上駕照并能熟練駕駛汽車。
公司簡介
??????蔚來不僅僅是一家汽車品牌。通過提供高性能的智能電動汽車與極致用戶體驗,蔚來致力于為用戶創造愉悅的生活方式,打造全球范圍內的?“用戶品牌”。
?????2014年11月,蔚來由李?斌、劉強東、李?想、騰訊、高瓴資本、順為資本等深刻理解用戶的頂尖互聯網企業與企業家聯合發起創立,并獲得淡馬錫、百度資本、紅杉、厚樸、聯想集團、華平、TPG、GIC、IDG、愉悅資本等數十家知名機構投資。?
??????蔚來是立足全球的初創品牌,已在圣何塞、慕尼黑、倫敦、上海等13地設立了研發、設計、生產和商務機構,匯聚了數千名世界頂級的汽車、軟件和用戶體驗的行業人才。
??????2016年11月21日,蔚來在倫敦發布了英文品牌“NIO”、全新Logo、全球最快電動汽車EP9。??2017年4月19日,蔚來攜11輛車亮相2017上海國際車展,這是蔚來品牌的中國首秀。量產車蔚來ES8首次揭開面紗,旗艦超跑蔚來EP9開啟預售。ES8是一款高性能7座純電動SUV,計劃2017年內正式發布,2018正式開始交付。?
??????2018年9月12日,蔚來汽車在美國紐交所成功上市。
上班地點
工作地址:
廣西南寧市青秀區民族大道146號三祺廣場18樓雷格斯1822 查看上班路線
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- 上海蔚來汽車有限公司
- 所在行業 辦公設備/擔保/汽車
- 成立時間 10年(2015年5月7日)
- 企業性質 有限責任
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