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職位描述

工作職責(zé)：

1、通過(guò)電話、信函、實(shí)地調(diào)查、面談等方式，核實(shí)客戶相關(guān)信息，了解欠款原因和收入來(lái)源；

2、獲取、更新客戶資料，例如最新聯(lián)系方式、工作、居住及其它家屬信息等；

3、了解逾期欠款借款人的實(shí)際情況和困難,緊密跟進(jìn)，提出解決方案來(lái)幫助及督促當(dāng)事人及其家人解決逾期欠款事宜；

4、合理安排上門(mén)路線，完成每日工作量。通過(guò)使用實(shí)時(shí)定位工作軟件、公司系統(tǒng)反饋催收情況，如實(shí)記錄催收結(jié)果；

5、不斷提高催收技巧和溝通能力，完成公司制定回款率等工作目標(biāo)，每日、每月定期向主管匯報(bào)工作情況；

6、嚴(yán)格遵守公司的保密及信息安全管理制度，合法合規(guī)開(kāi)展法律調(diào)查及催收的工作。

任職資格：

1、對(duì)財(cái)富的獲得有較強(qiáng)的欲望的同時(shí)愿意通過(guò)勤奮和努力改變和創(chuàng)造生活；

2、年齡在22-40，大專及以上學(xué)歷（如有兩年及以上催收經(jīng)驗(yàn) 可放寬至高中學(xué)歷）；

3、具有機(jī)動(dòng)車駕駛證；

4、談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，思維敏捷，具備良好的溝通能力和抗壓能力；

5、信守職業(yè)道德和個(gè)人職業(yè)操守，未受過(guò)法律處分，無(wú)不良信用記錄；

6、熟悉當(dāng)?shù)氐姆窖浴⒌乩憝h(huán)境及交通路線，自備汽車或摩托車的優(yōu)先；

7、從事過(guò)公檢法行業(yè)者或退伍軍人優(yōu)先,具有相關(guān)行業(yè)催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

8、知名企業(yè)中有外勤銷售經(jīng)驗(yàn)者同樣可被重點(diǎn)考慮。

員工福利：

1、入職即為員工繳納六險(xiǎn)一金；

2、快速透明的晉升渠道，廣闊的發(fā)展空間；

3、每年5-15天帶薪年休假，5天帶薪病假，年度免費(fèi)員工體檢；

4、有吸引力的員工活動(dòng)。

公司簡(jiǎn)介

PPF集團(tuán)PPF集團(tuán)是捷信集團(tuán)的母公司，是中東歐地區(qū)最大的國(guó)際金融和投資集團(tuán)之一，業(yè)務(wù)橫跨歐洲、俄羅斯、亞洲及美國(guó)市場(chǎng)，投資領(lǐng)域覆蓋銀行、金融服務(wù)、電信、房地產(chǎn)、零售、保險(xiǎn)、礦產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)及生物科技領(lǐng)域等諸多領(lǐng)域。截至2015年12月，PPF集團(tuán)管理資產(chǎn)超過(guò)216億歐元。更多信息，敬請(qǐng)登錄www.ppf.eu?捷信介紹捷信集團(tuán)(Home?Credit?B.V.)是國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商（簡(jiǎn)稱：捷信），業(yè)務(wù)遍及全球11個(gè)極具增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。成立于1997年，捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任的貸款，以及簡(jiǎn)單、方便和快捷的消費(fèi)金融服務(wù)。在每個(gè)運(yùn)營(yíng)的國(guó)家，捷信都致力成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)先者。憑借豐富的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，捷信得以持續(xù)領(lǐng)先眾多的同行企業(yè)。通過(guò)提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)，捷信積極地推動(dòng)并擴(kuò)展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務(wù)覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動(dòng)生活水平的提升，同時(shí)滿足借款人的金融需求。截至2016年6月，捷信擁有超過(guò)8.6萬(wàn)名員工，累計(jì)服務(wù)超過(guò)5,990萬(wàn)客戶。捷信擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括超過(guò)21.5萬(wàn)個(gè)貸款服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。更多信息，敬請(qǐng)登錄www.homecredit.net?截至2016年8月，捷信在中國(guó)的業(yè)務(wù)已覆蓋29個(gè)省份和直轄市，超過(guò)280個(gè)城市，擁有49,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國(guó)知名的零售商有非常好的合作關(guān)系，通過(guò)超過(guò)10.9萬(wàn)個(gè)貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)客戶超過(guò)1,700萬(wàn)人次。繼武漢和長(zhǎng)沙客戶服務(wù)中心投入運(yùn)營(yíng)后，2016年9月，捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務(wù)中心?–?天津客戶服務(wù)中心。此前，捷信在華共設(shè)有武漢和長(zhǎng)沙兩大客戶服務(wù)中心，共可容納8000名專業(yè)客服人員，日均服務(wù)量可達(dá)750,000次。隨著天津客戶服務(wù)中心全面投入運(yùn)行，將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無(wú)休的專業(yè)服務(wù)，服務(wù)能力和水平都將得到顯著提升。作為銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司中唯一的外資公司，捷信消費(fèi)金融有限公司,?由國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)作為股東之一在華投資設(shè)立，于2010年底正式在中國(guó)開(kāi)業(yè)，為中國(guó)的客戶提供消費(fèi)金融服務(wù)。消費(fèi)是促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。捷信消費(fèi)金融有限公司積極響應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、大力發(fā)展消費(fèi)金融的要求，通過(guò)為客戶提供安全、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)，持繼為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻(xiàn)。捷信消費(fèi)金融有限公司致力于成為負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)提供商。通過(guò)金融知識(shí)講座、動(dòng)漫和在線互動(dòng)等多種形式，宣傳普及金融知識(shí)，培養(yǎng)并提高消費(fèi)者對(duì)社會(huì)信用和負(fù)責(zé)任借貸的意識(shí)。本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神，捷信消費(fèi)金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度，為客戶提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)。?關(guān)于我們捷信消費(fèi)金融有限公司是經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司中唯一的外資公司，由國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)作為股東之一在華投資設(shè)立。截至2016年8月，捷信集團(tuán)在中國(guó)的業(yè)務(wù)已覆蓋29個(gè)省份和直轄市，超過(guò)280個(gè)城市，擁有超過(guò)49,000名員工，累計(jì)服務(wù)客戶超過(guò)1,700萬(wàn)人次，助力二三線城鎮(zhèn)地區(qū)的就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。捷信集團(tuán)在中國(guó)與迪信通、蘇寧等知名全國(guó)零售商有非常良好的合作關(guān)系，目前已在中國(guó)設(shè)置超過(guò)10.9萬(wàn)個(gè)POS貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的平衡做出了重要貢獻(xiàn)。捷信集團(tuán)（Home?Credit?B.V.）成立于1997年，是國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商，業(yè)務(wù)遍及中東歐地區(qū)、獨(dú)聯(lián)體國(guó)家、亞洲及美國(guó)。捷信集團(tuán)主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任的貸款，以及簡(jiǎn)單、方便和快捷的消費(fèi)金融服務(wù)。在每個(gè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的國(guó)家中，捷信集團(tuán)都致力成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)先者。憑借豐富的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，捷信集團(tuán)得以持續(xù)領(lǐng)先眾多的同行企業(yè)。通過(guò)提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)，捷信集團(tuán)積極地推動(dòng)并發(fā)展普惠金融政策，覆蓋傳統(tǒng)銀行貸款服務(wù)覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是第一次體驗(yàn)消費(fèi)金融服務(wù)。捷信集團(tuán)積極推動(dòng)借款人生活水平的提升，同時(shí)滿足借款人的金融需求。截至2016年6月，捷信集團(tuán)在全球11個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，累計(jì)服務(wù)客戶超過(guò)5,990萬(wàn)，員工數(shù)超過(guò)8.6萬(wàn)，擁有超過(guò)21.5萬(wàn)個(gè)線下貸款服務(wù)點(diǎn)（POS）點(diǎn)。更多信息，敬請(qǐng)登錄www.homecredit.net

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位: 信用卡話務(wù)專員
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上

長(zhǎng)沙良多商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司

銀行

通過(guò)電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑，不需自己找客戶，無(wú)任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無(wú)責(zé)任底薪2700—3800+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資，人均4500--8000 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，大小周。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制。

2025-12-10

李女士

行政人事; 銀行調(diào)解專員（無(wú)業(yè)績(jī)考核辦公室坐班）
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司

交通便利，公司400米就是地鐵口，隔一站就是航洋/萬(wàn)象城崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶，不需要面對(duì)客戶溝通無(wú)壓力，只需要電話聯(lián)系客戶，訴訟有律師負(fù)責(zé)，氣氛好！ 2、工作時(shí)間：9:00-12:00, 14:00-18:30，不外勤，固定周日休息，法定假日正常休！ 3、薪資待遇：無(wú)責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%！！！在職員工月平均收入6-10k不等，多勞多得，每季有晉升制度！接受小白，有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公，有微波爐和冰箱等，不定時(shí)聚餐

2025-12-10

李啟縱; 催收經(jīng)理
10000-13000元

南寧-江南區(qū)

廣西南城家和美社區(qū)服務(wù)有限公司

催收經(jīng)理任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷。具備2年以上大型銀行或互聯(lián)網(wǎng)金融公司團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，且團(tuán)隊(duì)規(guī)模在60人以上，有多項(xiàng)目并行管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)管理并監(jiān)督前端電催團(tuán)隊(duì)的日常催收工作； 2、根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)進(jìn)行有效規(guī)劃，制定相應(yīng)的目標(biāo)和催收策略，促使團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)催收流程，與及制定并優(yōu)化考核方案。工作地點(diǎn)：良慶區(qū)

2025-12-09; 催收員
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)

廣西華寶投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)逾期客戶的上門(mén)催收工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重逾期且催收無(wú)效的客戶，收集相關(guān)材料進(jìn)行起訴。任職要求： 1、具有專業(yè)的催收話術(shù)及良好的溝通談判能力； 2、有較好的金融風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備一定的法務(wù)知識(shí)； 4、思路及表達(dá)清晰，具備優(yōu)秀的應(yīng)變、抗壓能力及談判技巧； 5、其他要求：會(huì)開(kāi)車，熟悉辦公軟件。 6、該崗位需要外出催收；

2025-12-09

馬傳澤; 法務(wù)催收員
10000-15000元

南寧-良慶區(qū)-陽(yáng)光城·時(shí)代中心

廣西雄宇建筑設(shè)備租賃服務(wù)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

催收工作需催收人員在不卑不亢的基礎(chǔ)上，將望聞問(wèn)切、合理施壓、心理還原等巧妙結(jié)合，合理適度的溝通以達(dá)到回款的目的。態(tài)度端正

2025-12-09

楊林; 催收員
3000-8000元

南寧-良慶區(qū)
大專以上
2年以上
25-38歲

廣西北證辰豐科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 勞務(wù)派遣到公證處上班，對(duì)物業(yè)費(fèi)調(diào)解，主要是通過(guò)電話完成調(diào)解！！！ 1. 負(fù)責(zé)對(duì)逾期的物業(yè)費(fèi)進(jìn)行有效的催收工作，包括但不限于電話溝通、郵件通知。 2. 制定和優(yōu)化催收策略，以提高成功率和效率。 3. 與客戶溝通，協(xié)助解決逾期問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 4. 監(jiān)控催收過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)變化。任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和協(xié)商能力，能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系。 2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能夠在壓力下保持專注和效率。 3. 對(duì)催收流程有良好的理解，能夠獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。 4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

2025-12-08

鄧雪芹

HR; 銀行信用卡催收專員
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

貴州眾誠(chéng)法律咨詢服務(wù)有限公司

法律

一、崗位職責(zé)： 1、為銀行信用卡逾期客戶辦理分期二、任職資格： 1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限，法律、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先，具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)并善于溝通，邏輯思維獨(dú)立，頭腦靈活； 3、良好的談判溝通能力、承壓能力，良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力； 4、18-40歲（有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件）無(wú)不良從業(yè)記錄，退伍軍人優(yōu)先。三、工作時(shí)間：9：00-12：00、14：00-18：00，每月休4天（周末），國(guó)家法定節(jié)假日正常放假；四、薪酬福利： 1、薪資構(gòu)成：試用期：無(wú)責(zé)任底薪2000+高于同行業(yè)提成，綜合工資5000左右

2025-12-08

朱*士; 銀行資產(chǎn)保全專員
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒運(yùn)信息咨詢有限公司

銀行

本崗位非銷售性質(zhì)，遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬，遠(yuǎn)離低聲下氣，遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源，提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間，圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)（整體收入高于同行）。工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù)； 2.提醒客戶還款，履行義務(wù)，弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義美德，共建法治和諧社會(huì)； 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)，改善客戶與委托方的關(guān)系，維護(hù)委托方良好形象； 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起，共同完成工作目標(biāo)。任職要求： 1.一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.守法自律，誠(chéng)實(shí)信用，有責(zé)任心； 3.個(gè)人征信良好，無(wú)違法犯罪記錄。薪資待遇： 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂。 2.五險(xiǎn)一金工作時(shí)間： 8:30-12:00, 14:00-18:30，依法享受國(guó)家的法定節(jié)假日；培訓(xùn)：有專業(yè)的崗前培訓(xùn)，入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。晉升渠道：專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門(mén)經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人

2025-12-06

劉女士; 銀行調(diào)解專員（無(wú)業(yè)績(jī)考核辦公室坐班
5600-12000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲

云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司南寧分公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

交通便利，公交地鐵直達(dá)，隔一站就是航洋/萬(wàn)象城崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶，不需要面對(duì)客戶溝通無(wú)壓力，只需要電話聯(lián)系客戶，訴訟有律師負(fù)責(zé)，氣氛好！ 2、工作時(shí)間：9:00-12:00, 14:00-18:30，不外勤，固定周日休息，法定假日正常休！ 3、薪資待遇：無(wú)責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%！！！在職員工月平均收入6-10k不等，多勞多得，每季有晉升制度！接受小白，有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公，有微波爐和冰箱等，不定時(shí)聚餐，每個(gè)月都有生日會(huì)，團(tuán)建活動(dòng)

2025-12-02

馮女士

主管; 財(cái)產(chǎn)保全主管
10000-13000元

南寧-江南區(qū)

廣西南城家和美社區(qū)服務(wù)有限公司

任職資格： 1、1年以上催收管理經(jīng)驗(yàn) 2、熱愛(ài)金融行業(yè)，有高度的工作熱情； 3、具備良好的職業(yè)操守，為人真誠(chéng)，做事沉穩(wěn)主動(dòng)； 4、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受較大的工作壓力； 5、有證劵、期貸、銀行、信貸、信托及同行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)督促員工對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話催收，對(duì)催收整體工作狀況和進(jìn)度進(jìn)行分析匯報(bào)； 2、指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)日常工作情況、匯總疑難問(wèn)題，并對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題給出合理的建議及意見(jiàn)； 3、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及進(jìn)行處理； 4、組織部門(mén)內(nèi)部的工作培訓(xùn)，協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn)； 5、負(fù)責(zé)每月分解考核目標(biāo)，跟蹤催收員工各項(xiàng)考核達(dá)成情況； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。

2025-11-30