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職位描述

1.制定小組管理制度,獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)催收小組成員進(jìn)行考核。
2.負(fù)責(zé)督促員工對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話催收,對(duì)催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報(bào)。
3.監(jiān)督并指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員工作情況、遇到的問題,對(duì)各項(xiàng)問題給出合理的建議及意見。
4.協(xié)助催收總監(jiān)進(jìn)行部門日常行政性管理(交流學(xué)習(xí)安排、優(yōu)秀組員培養(yǎng)、成員考勤及工作狀態(tài))。
5.對(duì)員工在工作中的情緒和心態(tài)進(jìn)行及時(shí)安撫。
6.對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。
7.定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行案件交流分享會(huì),分析案件。
8.有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及處理工作。
9.定制每月、周、日催收計(jì)劃及目標(biāo),及時(shí)分配員工個(gè)人的目標(biāo)值。
10.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理要求,對(duì)各類逾期客戶日常賬戶管理,同時(shí)降低高風(fēng)險(xiǎn)逾期客戶群體,達(dá)成項(xiàng)目整體目標(biāo)。
11.通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失。
12.登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息。
13.組織各部門的催收工作培訓(xùn),協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。
14.制定針對(duì)特殊客戶處置方案并在上報(bào)后落實(shí)實(shí)施。
15.根據(jù)每個(gè)客戶的不同情況制定具體的風(fēng)控管理措施并實(shí)施以確保催收工作順利穩(wěn)定進(jìn)行。
16.積極主動(dòng)的參與跨部門的溝通和協(xié)作,打造良好工作氛圍。
17.定期統(tǒng)計(jì)欠款額、回款額、回收率等數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。
18.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。
19.上門了解債務(wù)人的家庭具體情況,督促債務(wù)人還款,通過上門實(shí)地等催收手段進(jìn)行欠款回收,對(duì)上門收集的客戶信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè)。
20.負(fù)責(zé)每月完成制定的考核目標(biāo),跟蹤電催、外訪作業(yè)各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成情況,監(jiān)督考核部門內(nèi)績(jī)效情況。
21.定期對(duì)外訪催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報(bào)。

公司簡(jiǎn)介

廣西點(diǎn)石成金資產(chǎn)管理有限公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元,是一家專門從事金融機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)管理的專業(yè)機(jī)構(gòu),由天潤(rùn)集團(tuán)、及時(shí)雨金融、車易貸、廣西玉林信達(dá)電子科技有限公司合資打造的資產(chǎn)管理公司,公司總部位于南寧市青秀區(qū),同時(shí)迅速在廣西各市縣開設(shè)10多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。集團(tuán)目前持有總資產(chǎn)1億,并且利用廣西的整體資源及深厚人脈關(guān)系,沿用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理念,務(wù)實(shí)的管理方式,利用3到5年時(shí)間,立志成為深耕廣西本地最好的金融服務(wù)集團(tuán)。

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪2700—3800+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
2小時(shí)前
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲
交通便利,公交地鐵直達(dá),隔一站就是航洋/萬(wàn)象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶,不需要面對(duì)客戶溝通無壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時(shí)間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%!!!在職員工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時(shí)聚餐,每個(gè)月都有生日會(huì),團(tuán)建活動(dòng)
2025-12-17
馮女士
主管
南寧-青秀區(qū)
本崗位非銷售性質(zhì),遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬,遠(yuǎn)離低聲下氣,遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)(整體收入高于同行)。 工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù); 2.提醒客戶還款,履行義務(wù),弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義美德,共建法治和諧社會(huì); 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù),改善客戶與委托方的關(guān)系,維護(hù)委托方良好形象; 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起,共同完成工作目標(biāo)。 任職要求: 1.一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn); 2.守法自律,誠(chéng)實(shí)信用,有責(zé)任心; 3.個(gè)人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪資待遇: 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂。 2.五險(xiǎn)一金 工作時(shí)間: 8:30-12:00, 14:00-18:30,依法享受國(guó)家的法定節(jié)假日; 培訓(xùn):有專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。 晉升渠道: 專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人
2025-12-16
劉女士
催收員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)逾期客戶的上門催收工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重逾期且催收無效的客戶,收集相關(guān)材料進(jìn)行起訴。 任職要求: 1、具有專業(yè)的催收話術(shù)及良好的溝通談判能力; 2、有較好的金融風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備一定的法務(wù)知識(shí); 4、思路及表達(dá)清晰,具備優(yōu)秀的應(yīng)變、抗壓能力及談判技巧; 5、其他要求:會(huì)開車,熟悉辦公軟件。 6、該崗位需要外出催收;
2025-12-15
馬傳澤
南寧-青秀區(qū)
CBC(北京)信用管理有限公司為CBC集團(tuán)公司于2005年在中國(guó)·北京注冊(cè)的子公司,是全國(guó)唯一一家萬(wàn)人規(guī)模的信用管理機(jī)構(gòu),已和中農(nóng)工建四大國(guó)有銀行建立定向合作,也是全國(guó)各商業(yè)銀行的核心服務(wù)商,主要為銀行提供貸前審查、貸中控制和貸后管理等信用管理服務(wù)。作為一家在中成立20年的外資企業(yè),我們有完善的晉升機(jī)制和員工福利體系,歡迎您來投遞簡(jiǎn)歷,加入我們。 【一】工作內(nèi)容:本崗位為六大國(guó)有行和12家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行不良專案項(xiàng)目(長(zhǎng)短帳齡案件都有,全階段) 1.1?整理銀行交付的案件資料 1.2?通過電話查詢和新增客戶信息資料 1.3?提醒客戶違約責(zé)任(講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等) 1.4?給銀行客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案(減免方案和債務(wù)重組) 1.5 配合駐地征信調(diào)查人員辦理客戶減免材料和信息修復(fù) 1.6 輔助銀行提醒客戶及時(shí)信息更新并處理不良賬務(wù),避免出現(xiàn)持續(xù)逾期導(dǎo)致嚴(yán)重的征信問題和法律后果 ? 【二】崗位要求: 2.1?大專以上學(xué)歷優(yōu)先(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或有能力的可酌情考慮) 2.2?有一定的談判能力 2.3?有銀行相關(guān)、客服、信控、信貸等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.4?信用良好,征信報(bào)告無惡意逾期記錄 2.5?無犯罪記錄 ? 【三】薪資待遇: 3.1?同崗位平均薪酬8000元以上 3.2?底薪3000-5000元(參考同業(yè)經(jīng)驗(yàn),面試定薪) 3.3?高額積分提成 3.4?年終獎(jiǎng)13薪或14薪(參考工齡) 3.5?銀行獎(jiǎng)金+公司獎(jiǎng)金 ? 【四】福利待遇: 4.1?五險(xiǎn)一金 4.2?帶薪歐洲游(參考工齡) 4.3?帶薪年度旅游(全體員工) 4.4?禮金禮物:結(jié)婚賀金、生育賀金、春節(jié)賀金、生日禮物、節(jié)日禮物、旅游津貼 4.5?假期:年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等均為帶薪假(晚婚晚育額外享受產(chǎn)假增休) 4.6在職期間獲得第二學(xué)歷提升(自考、成教),拿到畢業(yè)證可報(bào)銷全額費(fèi)用。 【五】晉升體系: 5.1?作為成立19周年的萬(wàn)人規(guī)模的外資集團(tuán),已建立非常完善的晉升機(jī)制 5.2?員工晉升通道:按季度進(jìn)行職級(jí)晉升和提薪(橫向) 5.3?員工到管理的晉升通道:定期組織績(jī)優(yōu)員工參與管理培訓(xùn)(縱向) 5.4 員工期間6個(gè)職級(jí),管理以上分正副主管和正副經(jīng)理 ? 【六】工作時(shí)間: 1:工作日9:00--18:00 2:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)為周末雙休,但因銀行原因,周末會(huì)有加班安排,周日不安排加班、周六常規(guī)安排加班(確實(shí)有事可以不加,周六屬于加班,雙倍工資補(bǔ)償) 3:?jiǎn)T工可選擇加班后兩倍工資補(bǔ)償或加班后另?yè)褚惶煺{(diào)休 4:法定假日正常休息
2025-12-14
陳金梅
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
工作內(nèi)容: 1、為銀行提供風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù),協(xié)助銀行和企業(yè)處理不良資產(chǎn)。 2、案件情況調(diào)查,個(gè)人背景核準(zhǔn),電話和客戶溝通談判,按照合同或者法律限定執(zhí)行。 3、為持卡人提供法律咨詢服務(wù)。 4、受銀行委托對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行通知、催告。按照規(guī)范程序通過電話、信函、上門拜訪等方式提醒督促逾期用戶及時(shí)還款,維護(hù)持卡人在銀行的信用度。 5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析,及時(shí)更新、補(bǔ)充客戶資料,以保持資料的有效性。 任職要求: 1、22—35歲,大專學(xué)歷,優(yōu)秀者可適度放寬,性別不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練; 2、性格開朗,外向,思維敏捷,有良好的心理素質(zhì); 3、具有優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力; 4、工作勤奮,積極主動(dòng),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、熟悉相關(guān)知識(shí),了解國(guó)家法律、法規(guī)。 福利待遇: 優(yōu)厚底薪:無責(zé)任底薪3500+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(月均8k-15k,與當(dāng)月業(yè)績(jī)掛鉤)+國(guó)家法定節(jié)假日+五險(xiǎn)一金+旅游+良好的辦公環(huán)境+良好的入職、在職培訓(xùn)。 激勵(lì)政策:業(yè)績(jī)達(dá)成率獎(jiǎng)勵(lì)、推薦激勵(lì)有努力就有收獲! 辦公環(huán)境:舒適的工作環(huán)境,市區(qū)繁華地段、交通便利。 保險(xiǎn)福利:五險(xiǎn)一金。 愛的禮物:生日餐、節(jié)日禮物等,滿滿貼心與關(guān)懷。 休假福利:按照國(guó)家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、陪產(chǎn)假。 我們的員工活動(dòng):?jiǎn)T工生日禮物,帶薪長(zhǎng)途旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐、k歌、中秋月餅、拓展活動(dòng),年會(huì)節(jié)目。 無經(jīng)驗(yàn)者公司提供專業(yè)的帶薪崗前培訓(xùn) 公平暢通的晉升渠道:專員—組長(zhǎng)—主管—副總監(jiān)—總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 廣闊的晉升空間,舒適的辦公環(huán)境,和諧的工作氛圍。
2025-12-14
甘盛楠
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
電話提醒、督促并引導(dǎo)貸款逾期客戶及時(shí)還款
2025-12-14
甘盛楠
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)銀行信用卡催收工作,通過電話、短信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通,并催促客戶還款。 2. 按照銀行制定的催收流程,及時(shí)記錄催收情況,并及時(shí)反饋催收進(jìn)展情況。 3. 協(xié)助銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)異常情況。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,促進(jìn)客戶還款。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠熟練運(yùn)用電話、短信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通。 2. 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析能力,能夠快速準(zhǔn)確地判斷客戶還款意愿和還款能力。 3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成催收任務(wù)。 4. 具備銀行信用卡催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5. 具備良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng),能夠遵守銀行相關(guān)規(guī)定和制度。
2025-12-14
甘盛楠
催收專員
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
一、崗位職責(zé): 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的法律、業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款; 2、通過電話的方式對(duì)銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行催收、提醒客戶按期還款并告知其正確的還款方式; 3、為銀行信用卡逾期客戶處理個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。 二、崗位要求: 1、年齡20-35歲,個(gè)人征信良好、無犯罪記錄; 2、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度; 3、具有良好的應(yīng)變和溝通表達(dá)能力、思維敏捷,抗壓能力強(qiáng); 4、挑戰(zhàn)高薪能承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作勤奮、踏實(shí); 三、工作時(shí)間: 周一至周五8:30-12:00, 13:30-18:00,周末雙休
2025-12-14
甘盛楠
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
交通便利,公司400米就是地鐵口,隔一站就是航洋/萬(wàn)象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶,不需要面對(duì)客戶溝通無壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時(shí)間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%!!!在職員工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時(shí)聚餐
2025-12-10
李啟縱
廣西點(diǎn)石成金資產(chǎn)管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西點(diǎn)石成金資產(chǎn)管理有限公司
所在行業(yè) 金融/投資
成立時(shí)間 9年(2016年2月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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