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職位描述

崗位職責(zé):
1、制定電話催收策略方案,主導(dǎo)執(zhí)行逾期帳款催收工作,確保達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、完成公司下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo); 
3、搭建及強(qiáng)化部門架構(gòu),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效; 
4、組織部門內(nèi)部的催收工作相關(guān)培訓(xùn),協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù); 
5、督導(dǎo)并提升部門工作效率,監(jiān)察員工改善進(jìn)度; 
6、制定特殊不良客戶處置方案并在上報(bào)后落實(shí)實(shí)施;  
7、相應(yīng)的客戶服務(wù)管理工作;
8、跨部門的溝通與協(xié)作,高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作事項(xiàng)等。
任職要求:
1、一年以上催收管理經(jīng)驗(yàn),或一年以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn);
2、流利的普通話; 
3、思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷,抗壓性好,具出色的執(zhí)行、推動(dòng)力; 
4、熟練操作辦公軟件,能夠熟練高效完成文案工作; 
5、具有高度的責(zé)任心,積極面對(duì)和處理壓力,良好的溝通能力及談判技巧。

公司簡(jiǎn)介

廣西卓創(chuàng)置業(yè)有限公司是聯(lián)合暢想子公司!一、企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)精神——在聯(lián)合暢想,沒(méi)有解決不了的問(wèn)題聯(lián)合暢想——讓天下融資更簡(jiǎn)單      公司成立于2015年,以“成為中國(guó)領(lǐng)先的一站式金融無(wú)憂平臺(tái)”為愿景,致力于打造開(kāi)放的移動(dòng)金融生態(tài)系統(tǒng),通過(guò)領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技與信息技術(shù)創(chuàng)新,縮短人與金融服務(wù)的距離,高效的為個(gè)人和小微企業(yè)提供及時(shí)的綜合金融服務(wù),構(gòu)建一站式金融無(wú)憂平臺(tái)。同時(shí)在業(yè)務(wù)與服務(wù)方面與多方企業(yè)一起通力合作,深度整合共推商業(yè)生態(tài)體系,從而真正實(shí)現(xiàn)“讓天下融資更簡(jiǎn)單”的企業(yè)使命。       公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn)、信用、租賃、保理、消費(fèi)金融等,在北海、百色、桂林、賀州、玉林、貴港、來(lái)賓、欽州、崇左等廣西各地市開(kāi)立分公司,公司總業(yè)績(jī)額已突破30億!為滿足公司高速發(fā)展需求,現(xiàn)面向廣西全區(qū)誠(chéng)聘有志之士,公司可就近安排在全區(qū)各地市工作!二、企業(yè)文化企業(yè)使命——讓天下融資更簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)理念——規(guī)范、簡(jiǎn)單、快捷、容易企業(yè)目標(biāo)——共享共擔(dān)、暢想未來(lái)核心價(jià)值觀——客戶第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、專業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新激情、團(tuán)結(jié)協(xié)作公司愿景——成為中國(guó)領(lǐng)先的一站式金融無(wú)憂平臺(tái)三、福利待遇★一經(jīng)錄用,我們將為您提供:1、同行業(yè)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇;2、良好的辦公環(huán)境和優(yōu)厚的福利待遇(員工活動(dòng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、生日福利、社保和其他豐厚獎(jiǎng)勵(lì)等);3、培圳:定期開(kāi)展入職培圳、崗前培圳、以及提供給員工企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外派培圳、拓展培圳、參觀考察等培圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);4、5天7小時(shí)工作制,周末雙休;國(guó)家法定節(jié)假日、年假和人性化的帶薪學(xué)習(xí);5、定期組織員工集體活動(dòng)(拓展、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、聚餐、K歌活動(dòng)等)和交流學(xué)習(xí);6、廣闊的晉升空間。

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上
通過(guò)電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶,無(wú)任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪2700—3800+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
1小時(shí)內(nèi)
李女士
行政人事
催收員
3000-8000元
南寧-良慶區(qū)
大專以上
2年以上
25-38歲
崗位職責(zé): 勞務(wù)派遣到公證處上班,對(duì)物業(yè)費(fèi)調(diào)解,主要是通過(guò)電話完成調(diào)解!!! 1. 負(fù)責(zé)對(duì)逾期的物業(yè)費(fèi)進(jìn)行有效的催收工作,包括但不限于電話溝通、郵件通知。 2. 制定和優(yōu)化催收策略,以提高成功率和效率。 3. 與客戶溝通,協(xié)助解決逾期問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 4. 監(jiān)控催收過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo),及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)變化。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和協(xié)商能力,能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系。 2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,能夠在壓力下保持專注和效率。 3. 對(duì)催收流程有良好的理解,能夠獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。 4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
5小時(shí)前
鄧雪芹
HR
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、為銀行信用卡逾期客戶辦理分期 二、任職資格: 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,法律、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先,具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)并善于溝通,邏輯思維獨(dú)立,頭腦靈活; 3、良好的談判溝通能力、承壓能力,良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力; 4、18-40歲(有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件)無(wú)不良從業(yè)記錄,退伍軍人優(yōu)先。 三、工作時(shí)間:9:00-12:00、14:00-18:00,每月休4天(周末),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假; 四、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成: 試用期:無(wú)責(zé)任底薪2000+高于同行業(yè)提成,綜合工資5000左右
21小時(shí)前
朱*士
南寧-青秀區(qū)
本崗位非銷售性質(zhì),遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬,遠(yuǎn)離低聲下氣,遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)(整體收入高于同行)。 工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù); 2.提醒客戶還款,履行義務(wù),弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義美德,共建法治和諧社會(huì); 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù),改善客戶與委托方的關(guān)系,維護(hù)委托方良好形象; 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起,共同完成工作目標(biāo)。 任職要求: 1.一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn); 2.守法自律,誠(chéng)實(shí)信用,有責(zé)任心; 3.個(gè)人征信良好,無(wú)違法犯罪記錄。 薪資待遇: 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂。 2.五險(xiǎn)一金 工作時(shí)間: 8:30-12:00, 14:00-18:30,依法享受國(guó)家的法定節(jié)假日; 培訓(xùn):有專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。 晉升渠道: 專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人
2025-12-06
劉女士
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲
交通便利,公交地鐵直達(dá),隔一站就是航洋/萬(wàn)象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶,不需要面對(duì)客戶溝通無(wú)壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時(shí)間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無(wú)責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%!!!在職員工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時(shí)聚餐,每個(gè)月都有生日會(huì),團(tuán)建活動(dòng)
2025-12-02
馮女士
主管
催收員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)逾期客戶的上門催收工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重逾期且催收無(wú)效的客戶,收集相關(guān)材料進(jìn)行起訴。 任職要求: 1、具有專業(yè)的催收話術(shù)及良好的溝通談判能力; 2、有較好的金融風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備一定的法務(wù)知識(shí); 4、思路及表達(dá)清晰,具備優(yōu)秀的應(yīng)變、抗壓能力及談判技巧; 5、其他要求:會(huì)開(kāi)車,熟悉辦公軟件。 6、該崗位需要外出催收;
2025-12-02
馬傳澤
法務(wù)催收員
10000-15000元
南寧-良慶區(qū)-陽(yáng)光城·時(shí)代中心
催收工作需催收人員在不卑不亢的基礎(chǔ)上,將望聞問(wèn)切、合理施壓、心理還原等巧妙結(jié)合,合理適度的溝通以達(dá)到回款的目的。 態(tài)度端正
2025-12-01
楊林
南寧-江南區(qū)
任職資格: 1、1年以上催收管理經(jīng)驗(yàn) 2、熱愛(ài)金融行業(yè),有高度的工作熱情; 3、具備良好的職業(yè)操守,為人真誠(chéng),做事沉穩(wěn)主動(dòng); 4、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受較大的工作壓力; 5、有證劵、期貸、銀行、信貸、信托及同行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)督促員工對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話催收,對(duì)催收整體工作狀況和進(jìn)度進(jìn)行分析匯報(bào); 2、指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)日常工作情況、匯總疑難問(wèn)題,并對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題給出合理的建議及意見(jiàn); 3、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及進(jìn)行處理; 4、組織部門內(nèi)部的工作培訓(xùn),協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)每月分解考核目標(biāo),跟蹤催收員工各項(xiàng)考核達(dá)成情況; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。
2025-11-30
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
交通便利,公司400米就是地鐵口,隔一站就是航洋/萬(wàn)象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶,不需要面對(duì)客戶溝通無(wú)壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時(shí)間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無(wú)責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%!!!在職員工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時(shí)聚餐
2025-11-27
李啟縱
南寧-青秀區(qū)
CBC(北京)信用管理有限公司為CBC集團(tuán)公司于2005年在中國(guó)·北京注冊(cè)的子公司,是全國(guó)唯一一家萬(wàn)人規(guī)模的信用管理機(jī)構(gòu),已和中農(nóng)工建四大國(guó)有銀行建立定向合作,也是全國(guó)各商業(yè)銀行的核心服務(wù)商,主要為銀行提供貸前審查、貸中控制和貸后管理等信用管理服務(wù)。作為一家在中成立20年的外資企業(yè),我們有完善的晉升機(jī)制和員工福利體系,歡迎您來(lái)投遞簡(jiǎn)歷,加入我們。 【一】工作內(nèi)容:本崗位為六大國(guó)有行和12家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行不良專案項(xiàng)目(長(zhǎng)短帳齡案件都有,全階段) 1.1?整理銀行交付的案件資料 1.2?通過(guò)電話查詢和新增客戶信息資料 1.3?提醒客戶違約責(zé)任(講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等) 1.4?給銀行客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案(減免方案和債務(wù)重組) 1.5 配合駐地征信調(diào)查人員辦理客戶減免材料和信息修復(fù) 1.6 輔助銀行提醒客戶及時(shí)信息更新并處理不良賬務(wù),避免出現(xiàn)持續(xù)逾期導(dǎo)致嚴(yán)重的征信問(wèn)題和法律后果 ? 【二】崗位要求: 2.1?大專以上學(xué)歷優(yōu)先(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或有能力的可酌情考慮) 2.2?有一定的談判能力 2.3?有銀行相關(guān)、客服、信控、信貸等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.4?信用良好,征信報(bào)告無(wú)惡意逾期記錄 2.5?無(wú)犯罪記錄 ? 【三】薪資待遇: 3.1?同崗位平均薪酬8000元以上 3.2?底薪3000-5000元(參考同業(yè)經(jīng)驗(yàn),面試定薪) 3.3?高額積分提成 3.4?年終獎(jiǎng)13薪或14薪(參考工齡) 3.5?銀行獎(jiǎng)金+公司獎(jiǎng)金 ? 【四】福利待遇: 4.1?五險(xiǎn)一金 4.2?帶薪歐洲游(參考工齡) 4.3?帶薪年度旅游(全體員工) 4.4?禮金禮物:結(jié)婚賀金、生育賀金、春節(jié)賀金、生日禮物、節(jié)日禮物、旅游津貼 4.5?假期:年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等均為帶薪假(晚婚晚育額外享受產(chǎn)假增休) 4.6在職期間獲得第二學(xué)歷提升(自考、成教),拿到畢業(yè)證可報(bào)銷全額費(fèi)用。 【五】晉升體系: 5.1?作為成立19周年的萬(wàn)人規(guī)模的外資集團(tuán),已建立非常完善的晉升機(jī)制 5.2?員工晉升通道:按季度進(jìn)行職級(jí)晉升和提薪(橫向) 5.3?員工到管理的晉升通道:定期組織績(jī)優(yōu)員工參與管理培訓(xùn)(縱向) 5.4 員工期間6個(gè)職級(jí),管理以上分正副主管和正副經(jīng)理 ? 【六】工作時(shí)間: 1:工作日9:00--18:00 2:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)為周末雙休,但因銀行原因,周末會(huì)有加班安排,周日不安排加班、周六常規(guī)安排加班(確實(shí)有事可以不加,周六屬于加班,雙倍工資補(bǔ)償) 3:?jiǎn)T工可選擇加班后兩倍工資補(bǔ)償或加班后另?yè)褚惶煺{(diào)休 4:法定假日正常休息
2025-11-27
陳金梅
廣西卓創(chuàng)置業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西卓創(chuàng)置業(yè)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/中介
成立時(shí)間 8年(2017年6月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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