酒店前廳接待

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、30--45 歲之間，身體健康，擁有良好的職精神； 2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心，價(jià)值意識(shí)，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和管理意識(shí)；: 3、酒店管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)與業(yè)，本科以上學(xué)歷; 4、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)外聯(lián)等能力，以及較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)管理能力。 5、具有較強(qiáng)的表達(dá)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。 6、具有周密完善的工作計(jì)劃，并能結(jié)合各種實(shí)際資源組織分析和實(shí)施決策; 7、酒店管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn); 8、十年以上星級(jí)酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉桂林酒店市場(chǎng)。 工作地點(diǎn)：桂林琴潭林溪府桂林康福特酒店

【崗位職責(zé)】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的規(guī)范化管理，提高部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量水平，創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛，從而保證酒店的經(jīng)濟(jì)效益。 【任職要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力； 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位要求 1、具有中專(zhuān)以上文化程度，星級(jí)酒店2年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、形象氣質(zhì)良好，了解酒水相關(guān)知識(shí)； 3、精通咖啡、飲品、果盤(pán)等日常出品；； 4、熟悉高端酒店大堂吧運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程； 5、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，對(duì)客溝通能力； 6、熱愛(ài)服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理; 2、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門(mén)店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算; 4、 落實(shí)門(mén)店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門(mén)店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象; 7、 做好門(mén)店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，相關(guān)管理專(zhuān)業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理; 2、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門(mén)店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算; 4、 落實(shí)門(mén)店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門(mén)店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象; 7、 做好門(mén)店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，相關(guān)管理專(zhuān)業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷(xiāo)售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn)都?xì)g迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責(zé)： 1 、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)； 2 、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支； 3 、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制； 5 、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全； 6、 與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效； 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象； 8、 關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件； 9 、完成公司交辦的其他工作。 崗位要求 1、中高端品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上，知名品牌酒店同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、良好的職業(yè)操守，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力 3、有進(jìn)取心，有自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力。 4、年齡40歲以內(nèi)，大專(zhuān)以上學(xué)歷。 5、服從廣西區(qū)酒店項(xiàng)目委派

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)“兩點(diǎn)一線”等各項(xiàng)檢查的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)條款，形成規(guī)范化的日常監(jiān)督手段，確保各案場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)、公司制定的服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌案場(chǎng)質(zhì)量巡檢、問(wèn)題整改跟進(jìn)等具體工作，加強(qiáng)對(duì)巡檢常見(jiàn)問(wèn)題的預(yù)防、監(jiān)督與排查工作； 2、負(fù)責(zé)組織、管理質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)開(kāi)展巡檢、監(jiān)控等具體工作，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范各個(gè)案場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)； 3、根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)案場(chǎng)出品、日常服務(wù)、清潔衛(wèi)生等進(jìn)行具體細(xì)節(jié)跟進(jìn)，并配合相關(guān)責(zé)任部門(mén)完成反饋問(wèn)題的解決和改進(jìn)； 4、確保品質(zhì)管理信息的及時(shí)上傳，收集上級(jí)單位下發(fā)信息，并根據(jù)成效、成果制定可行性整改方案，并向上級(jí)匯報(bào)整改具體情況； 5、負(fù)責(zé)配合案場(chǎng)落實(shí)質(zhì)檢管理舉措，共同提升客戶滿意度； 6、完成上級(jí)交辦的其他工作。 直接匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理助理 任職要求： 1、管理類(lèi)全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷；會(huì)開(kāi)車(chē)有證。 2、綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行力； 3、25-40歲，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉品質(zhì)管理的常規(guī)系統(tǒng)管理流程，從事客戶服務(wù)品質(zhì)管理相關(guān)工作

任職要求： 1、身高158cm-170cm以上； 2、口齒清晰、形象良好，具有服務(wù)意識(shí)，做事積極； 3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，招長(zhǎng)期。 工作內(nèi)容： 1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店 情況，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作 2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排預(yù)訂VIP客人和會(huì)議客人的排房 3、嚴(yán)格遵守保密制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí) 4、與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率 5、會(huì)員卡銷(xiāo)售、充值的工作 6、對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù) 7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、 洗衣等費(fèi)用 8、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 薪資架構(gòu)： 綜合薪資2500-5000具體需*** 底薪+績(jī)效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門(mén)店超額獎(jiǎng)勵(lì)+夜班補(bǔ)貼 8:00-16:00,16:00-24:00,24:00-8:00，月休五天，包吃包住

任職要求： 2年以上連鎖酒店或4星級(jí)酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)； 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)； 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)； 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排； 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓； 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 九、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；

任職要求： 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)； 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)； 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)； 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排； 工作地點(diǎn)：玉林片區(qū)門(mén)店