職位描述
一、任職資格:
1、認同酒店價值觀,有很強的服務意識;
2、大專以上學歷,3 年以上酒店相關管理工作經驗,40歲以下;
3、性格開朗、樂觀、誠信.
二、崗位職責:
1、在店長的領導下督導前廳、客房、工程、銷售負責人、廚房、保安部完成本職工作;
2、負責督辦、檢查各部門對上級指示和管理層周例會議決議的貫徹執行;
3、審核下級上報的月度工作計劃、預算和采購計劃等有關文件和報告,并向店長匯報;
4、負責監督各部門所使用的辦公用具、設備設施的登記、管理及定期盤點、報損報失工作;
5、加強財產管理和客用品管理,規范倉管及采購、物品領用流程;
6、根據賓客需求和情況變化,隨時做好酒店內人員調配工作,確保對客服務質量;
7、根據店長的安排和要求,組織各部門實施相關服務規范和技能的日常培訓及督導工作;
8、檢查員工日常工作中工作態度是否端正,對客服務是否熱情、耐心細致和認真負責,儀表儀容是否達到標準;
9、主持開展內部民主管理活動,調動和發揮員工工作的積極性、主動性、創造性,增強團隊精神,向上級或有關部門提供合理化建議;
10、關心員工的工作、思想及生活,幫助解決員工的問題,保證員工隊伍的穩定。
11、主動征詢和收集客人意見和建議,在權限內處理賓客投訴;
12、代表店長接待政府或其它職能單位,協助銷售經理接待重要客戶;
13、培養和發現人才,負責直接下級崗位人員任命的提名;
14、協助各部門辦理員工轉正、績效考核等相關手續;
15、協助店長完成酒店年度各項經營預算、成本控制方面工作;
16、配合店長做好酒店治安、消防等安全工作,監督檢查酒店安全工作的現場管理工作;掌握和監控酒店安全狀況動態信息,在發生安全和意外事件時,及時組織處理,控制局面;
17、督導夜班值班經理完成本職工作。
18、完成店長交辦的其他工作任務。
19、店長離崗期間,可代行店長職責。
公司簡介
東辰酒店是由廣西東辰酒店投資管理有限責任公司投資的精品時尚酒店,位于南寧市中華一支路3號,距離火車站300米,交通便利,地理位置優越,商業氣氛濃烈。酒店是由國內知名設計公司按四星級時尚酒店標準設計、建造、裝潢、配備的,酒店營業區域總面積達5000多平方米。擁有各類房型百余套,是一家集商務會議、網絡、餐飲、客房、休閑于一體的精品時尚酒店。
酒店本著“以人為本,創新進步”的管理理念,打造一支團結務實、開拓進取、創新求變、積極向上的團隊,以良好的設備、優雅的環境、高標準的服務、時尚的酒店產品樹立一流的行業形象,學習借鑒國內外精品時尚酒店的先進管理經驗,提高酒店全面質量管理,結合酒店實際情況,建立了一套合理專業的組織架構,通過嚴格的篩選,培訓,強化訓練,形成具有獨具特色的、充滿了生命力的中高端品牌酒店。
用我們管理團隊的專業知識和精心策劃,使我們的服務和產品的效益達到最大化、從而為我們的客戶提供“干凈、舒適、時尚”的精品酒店產品;要讓我們的員工得到尊重,工作愉快,以能在“東辰酒店”工作而感到自豪;同時使得投資者能夠獲得穩定而有競爭力的匯報;由此打造我們的“東辰酒店”的成為廣西區內外知名的中高端連鎖酒店品牌!
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉塘區中華一支路3號1棟(華西商業城旁) 查看上班路線
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門店店長(北海大裝)4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西大麥體育用品有限公司娛樂/休閑/體育崗位職責: 1.負責門店日常管理,確保門店運營順暢 2.監督門店銷售團隊,提升門店業績 3.維護門店客戶關系,提高客戶滿意度 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團隊管理能力 2.能夠有效執行公司策略,達成門店目標 3.具有良好的服務意識,能夠處理客戶問題2025-12-15
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2025-12-15
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酒吧店長6000-11000元南寧-西鄉塘區廣西破殿餐飲管理有限公司餐飲業. 保證各酒吧處于良好的工作狀態和營業狀態。 2. 保障煙、酒及各部門其它正常供應,制定銷售計劃。 3. 編排員工工作時間表,合理安排員工休假。 4. 根據需要調動和安排員工工作。 5. 督促下屬員工努力工作,鼓勵員工積極學習業務知識,積極上進。 6. 制定培訓計劃,安排培訓內容,培訓員工。 7. 根據員工工作表現做好評估工作,提升優秀員工,并且執行各項規章和紀律。 8. 檢查各酒吧每日工作情況。 9. 控制酒水成本,防止浪費,減少損耗,嚴防失竊,嚴防調換煙酒情況發生。 10. 處理客人投訴或其它部門投訴,調解員工糾紛。 11. 按需要預備各種宴會酒水。 12. 制定酒吧各類用具清單,定期檢查補充。 13. 檢查食品倉庫酒水存貨情況,填寫酒水采購申請表。 14. 熟悉各類酒水的服務程序和酒水價格。 15. 制定各項雞尾酒的配方及各類酒水的銷售標準。 16. 定出各類酒吧的酒杯及玻璃器皿清單,定期檢查補充。 17. 負責解決員工的各種實際問題,例如制服、調班、加班、就餐、業余活動等。 18. 做好上下級之間的溝通,向下傳達上級的決策,向上反映員工情況。 19. 監督完每月酒水盤點工作。 20. 審核、簽批酒水領料單,酒吧調撥單等。 21. 酒吧所有香煙,應制定一種標簽粘到香煙合上,以免有些客人調包換假2025-12-15
盧明
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