物業客服（前臺）

職位描述

任職要求：

1、大專及以上學歷，1-2年相關工作經驗；

2、熟悉物業管理工作流程、條例及相關法律法規；

3、具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力；

4、有較強的語言表達及溝通能力，善于與客戶溝通；

5、責任心強，有耐心，工作細則。

工作內容：

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作；

2、負責收集轄區內業主、租戶資料，做好檔案的管理；

3、負責接聽服務熱線電話，并做好電話記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與業主、租戶聯絡；

4、負責業主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作； 

公司簡介

廣西秀隆投資集團有限公司前身是廣西南寧秀隆資產管理有限公司，始創于2003年12月，是一家以地產投資與商業百貨運營為主營業務，集農貿市場開發、餐飲娛樂投資、舒適酒店連鎖經營、物業管理服務為一體的綜合性企業。

    秀隆集團是廣西重點扶持的民生企業之一，緊緊圍繞南寧建設區域性國際城市和廣西“首善之區”的戰略目標，堅持以市場經濟為導向，以整合、優化南寧城區結構與美化綠城環境為己任，致力于城中村及舊城改造投資，通過聯營、并購、租賃的商業化運營模式，以地產開發與商業百貨運營為龍頭，帶動農貿市場、餐飲娛樂、舒適酒店連鎖產業投資，并提供專業化的商業管理服務，形成多元化齊頭并進的產業集群發展態式。

      經歷十五年發展，秀隆集團目前擁有南寧順隆農貿市場開發有限責任公司、南寧萬隆農貿市場開發有限責任公司、廣西南寧秀隆農貿市場開發有限公司、廣西南寧秀隆資產管理有限公司、南寧市秀隆酒店管理有限公司、南寧大悅河商貿有限公司、南寧嘉隆房地產營銷策劃有限公司、南寧秀隆物業服務有限公司等8家公司，資產總額超過8億元人民幣。企業先后榮獲了“南寧市西鄉塘區先進企業”、“全國精神文明建設先進單位”等多項區級殊榮。

      秀隆集團開發和運營的“秀隆（秀隆百貨、秀隆農貿市場、秀隆舒適酒店）、秀廂、東三里”三大項目總計開發面積約30萬㎡，均處于廣西首府大學商圈核心區域。已經運營的秀隆商業街毗鄰廣西大學（東門），依托高等學府周邊的文化氣息、人文氛圍和配套資源，以城市綜合體業態為元素設計開發、打造購物、休閑、餐飲、娛樂、生活為一體的商業中心，滿足區域性消費者一站式的商業需求，讓消費者享受到生活的便捷與快樂。

     秀隆集團按照現代企業管理模式規范運作，堅持管理創新，走具有秀隆特色的發展道路，秉承“盡職盡責、服務民眾、誠實守信、合作共贏”的核心價值觀、實現企業多元化發展。

     現特向社會公開誠聘各界精英，共謀秀隆發展大業。公司將提供優厚的待遇和發展平臺，歡迎各類人才加盟。

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