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職位描述

說明:本崗位入駐到中國移動溝通100營業(yè)廳,南寧市內(nèi)各大營業(yè)廳正在火熱招聘中,就近安排,帶薪培訓(xùn),歡迎了解!
一、崗位職責(zé):
(1)提供移動營業(yè)廳店業(yè)務(wù)受理及客戶服務(wù),;
(2)專業(yè)、友善地與客戶進(jìn)行溝通,幫助客戶解決疑惑,處理客戶投訴等。
(3)做好企業(yè)業(yè)務(wù)及形象宣傳,確保客戶及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密
(4)公司安排交辦事項(xiàng)等。
二、崗位需求:
(1)學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(含函授,若條件優(yōu)秀,有過運(yùn)營商營業(yè)廳相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬條件);
(2)年齡:18-35周歲;
(3)形象:女155CM及以上,男165CM及以上,五官端正、形象良好。
(4)具備基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用處理能力;
(5)工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
(6)有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和談判能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰;如會用方言與客戶溝通,可優(yōu)先考慮。
三、工資待遇:基本工資+績效獎金
四、崗位福利:五險(xiǎn)一金+福利(話費(fèi)補(bǔ)貼+服裝補(bǔ)貼+生日慰問補(bǔ)貼+年終獎)
五、工資說明:
試用期工資3000,試用期1-3個月;轉(zhuǎn)正后工資基本工資3000+績效獎金2000-2400幅度。
六、上班時間按臺席排班(營業(yè)時間一般為9:00-19:00)。

公司簡介

廣西南寧川川電子科技集團(tuán)有限公司前身是廣西南寧川川電子科技有限公司。川川電子科技有限公司成立于2011年,注冊資金2000萬元,是廣西移動公司6星級代理商,負(fù)責(zé)全廣西移動業(yè)務(wù)代理,也是一家以手機(jī)銷售、批發(fā)、電子商務(wù)、客服中心等通訊業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。川川集團(tuán)旗下有南寧,柳州,平果,來賓等分公司,總部位于廣西首府綠城——南寧市,在廣西通信行業(yè)中一直有良好的口碑,擁有自營連鎖店面4家,他營店面7家,6個客服分部,員工近230名,目前,公司的連鎖店主要分布在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)、興寧區(qū)、江南區(qū)、良慶區(qū)等地。

2019年2月,廣西南寧川川電子科技有限公司因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,正式更名為廣西南寧川川電子科技集團(tuán)有限公司。在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年代,川川集團(tuán)始終堅(jiān)持專業(yè)化的經(jīng)營路線,秉承公司的經(jīng)營理念,“傳遞卓越品質(zhì),共享智慧生活”,正是全體川川集團(tuán)人的奮斗目標(biāo)和心愿。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)遠(yuǎn)信光電產(chǎn)業(yè)大樓16樓1625號 查看上班路線

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前臺接待5000+
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心
負(fù)責(zé)接待核對客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話
2025-12-11
李先生
人事經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺接待工作,包括客人登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù) 2、處理電話轉(zhuǎn)接、郵件收發(fā)及客戶留言記錄 3、協(xié)助管理客房狀態(tài),及時更新房態(tài)信息 4、處理客戶投訴及特殊需求,確保服務(wù)質(zhì)量 5、維護(hù)前臺區(qū)域整潔及辦公設(shè)備正常運(yùn)行 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力 2、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班) 3、基礎(chǔ)電腦操作技能,熟練使用辦公軟件 4、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語交流能力者優(yōu)先 5、形象端正,具備酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2025-12-11
裴韜
南寧-青秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)受理物業(yè)前臺業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理; 2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨保卡)及相關(guān)手續(xù)辦理; 3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 4.負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔; 5.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí); 6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系; 7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況; 8.參與新房驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。 其他要求: 1.年齡23歲-35歲,身高160cm以上; 2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
2025-12-11
楊女士
前臺主管
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、門店全球購/社群/分銷/線上獲客/直播考核kpi 指標(biāo)的設(shè)定、下發(fā)并實(shí)施,推動KPI指標(biāo)持續(xù)提升 2、前臺員工排班、人員管理 3、顧客投訴處理 4、前臺自用品費(fèi)用管控、訂購及發(fā)放 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷、有2年以上前臺/線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及管理能力 2、有朝氣、有活力,樂觀、積極、責(zé)任心強(qiáng);可以接受輪班制 3、有良好的顧客服務(wù)意識及溝通能力 4、熟練操作辦公軟件,良好的數(shù)據(jù)收集與分析能力 薪酬福利: 1、五天八小時工作制 2、五險(xiǎn)一金,重大疾病險(xiǎn) 3、年終雙薪、季度獎金 4、年假、婚假、病假、育兒假等全薪假期;工作日、休息日及法定節(jié)假日加班費(fèi)
2025-12-10
滕煒君
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-12-09
人事部
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來店客戶的管理,安排銷售顧問接待; 2、負(fù)責(zé)及時登記、錄入來店及接待數(shù)據(jù)及信息錄入,負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3、打客戶滿意度回訪電話; 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購、管理,采購費(fèi)用、差旅費(fèi)用、日常費(fèi)用整理票據(jù)并報(bào)銷; 6、日常工作檢核、反饋,辦公場所設(shè)備維修、跟進(jìn); 7、固定資產(chǎn)管理、盤點(diǎn)。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或汽車相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2025-12-09
人力資源部
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-12-09
人事部
前臺客服
3000-5000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件和貨品,并做好登記管理和系統(tǒng)錄入工作; 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 5、協(xié)助公司員工的打單、結(jié)賬等工作; 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,身高不限; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
2025-12-09
孫偉
南寧-興寧區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、主動招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對維修車輛進(jìn)行接待,確保客戶滿意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識,應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-12-09
人事部
前臺教務(wù)
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1.新生接待,安排老師; 2.課程管理,上課登記; 3.做好學(xué)員家長溝通; 4.登記管理各項(xiàng)數(shù)據(jù); 5.做好琴房的調(diào)度; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2025-12-09
張地
廣西南寧川川電子科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧川川電子科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/電子
成立時間 12年(2013年7月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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