職位描述
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作;
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記;
3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級;
4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率;
5、接受和處理預(yù)訂信息;
6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù);
7、負責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用;
8、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存;
9、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
任職資格:
1、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
2、普通話準(zhǔn)確流利;
3、具備一定商務(wù)禮儀知識,有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
公司簡介
悅心酒店作為南寧機場和明陽區(qū)域新興的標(biāo)桿中高端型酒店。
酒店整體簡歐現(xiàn)代輕奢裝修風(fēng)格,以貼心的服務(wù)迎接八方賓客。
悅心酒店位于南寧吳圩國際機場區(qū)域,距機場12分鐘車程,酒店提供免費機場和區(qū)域內(nèi)專車接送服務(wù)。
酒店周邊有廣西師范大學(xué)師園學(xué)院、廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西演藝學(xué)院等大專院校和明陽工業(yè)區(qū)、明陽農(nóng)場,交通便利、環(huán)境清雅。
悅心酒店共有商務(wù)套房、家庭套房、卡通主題房、商務(wù)、豪華和標(biāo)準(zhǔn)等多種房型100多間,配套有早餐廳、咖啡吧、會議室、健身房、洗衣房等配套,獨享多條千兆寬帶,高速Wi-Fi全面無死角覆蓋。
悅心酒店專業(yè)服務(wù)團隊成員多來自國內(nèi)高星級連鎖酒店。
酒店采用互聯(lián)網(wǎng)+文化連鎖通過線上線下整合資源,向全球旅客提供在線查詢、預(yù)訂、支付、入住、秒速退房等一站式訂房體驗服務(wù)。
客房服務(wù)舒適清新、整個團隊以賓客滿意為宗旨,竭誠為所有有緣親朋提供居停安逸,好眠盡興的悅心之所。
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公司前臺4000-5000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1.負責(zé)考勤管理及休假管理; 2.負責(zé)門店人員各類人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析; 3.協(xié)助辦理員工入、離職、晉升等相關(guān)手續(xù); 職位要求: 1.18~35歲 2.工作踏實,吃苦耐勞。 福利待遇:底薪3500+績效+全勤+五險一金2025-12-16
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前臺接待5000+5000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)負責(zé)接待核對客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費區(qū)域 想了解直接打我電話2025-12-15
李先生人事經(jīng)理 -
導(dǎo)醫(yī)前臺3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、 負責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 性格活潑開朗、形象好、帶妝上崗、反應(yīng)機敏靈活、思路清晰 2、 中專以上學(xué)歷,158以上 3、 具有團隊精神、適應(yīng)能力強 4、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識 上班時間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:002025-12-15
吳先生 -
前臺3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、 負責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷。 2、 經(jīng)驗不限、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機敏靈活、思路清晰 4、 具有團隊精神、適應(yīng)能力強 5、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識 上班時間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:002025-12-15
吳先生 -
前臺,班主任5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)接待來訪家長及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問題2025-12-14
李老師 -
前臺接待專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西愛思特整形外科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的醫(yī)美前臺接待服務(wù),確保客戶需求得到滿足; 2.處理客戶咨詢,提供詳細信息和解答,確保服務(wù)質(zhì)量; 3.負責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通無誤; 4.管理前臺日常工作,包括資料整理、信件處理等; 5.維護前臺環(huán)境,確保環(huán)境整潔、安靜、有序。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢; 2.熟練掌握辦公軟件的使用,包括但不限于文檔處理、表格制作等; 3.具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通; 4.細心、耐心,具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力; 5.能夠處理多任務(wù)工作,確保工作質(zhì)量和效率。2025-12-14
馬女士 -
導(dǎo)醫(yī)前臺3000-7000元南寧-江南區(qū)南寧愛牙邦口腔有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)包吃,餐補話補,給上五險,薪資*** 崗位職責(zé):1負責(zé)客戶咨詢與來訪客戶的接待、預(yù)約檢查、客戶接待等服務(wù)工作; 2負責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺工作;維護醫(yī)院前臺日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3.基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范; 4.每隔1小時巡視前臺、顧問間、產(chǎn)品展示區(qū)等各個區(qū)域的物品規(guī)范、衛(wèi)生進 行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關(guān)科室改進,改進后跟蹤檢查; 1、,形象好,氣質(zhì)佳,; 2、較強的服務(wù)意識,積極主動熱情; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力2025-12-14
許希碩 -
前臺導(dǎo)醫(yī)3000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧選擇中醫(yī)門診有限公司批發(fā)/零售1.公司貨物盤點(表格要非常會用,數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購整理) 4.社群機器人搭建運營(有人教,有一定的公眾號,商城后臺的操作經(jīng)驗) 5.會整理,編輯公眾號進行發(fā)布 6.極細心,極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢) 8.社群運營 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點2025-12-14
董洪濤 -
旅游基地前臺客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-天健國際公館廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司金融/投資/證券工作內(nèi)容: 1、負責(zé)接待、引導(dǎo)、安排顧客就座并提供相關(guān)服務(wù) 2、負責(zé)接聽電話、處理預(yù)訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務(wù)人員溝通,確保食品準(zhǔn)確及時送達 5、處理客戶投訴,解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務(wù),并向顧客推薦和銷售 職位要求: 1、安排領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,運用禮貌用語,為顧客提供較佳的服務(wù) 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間:早班:8:00-16:00,晚班14:00-22:00 工作地點:欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地 待遇:底薪3000+補貼+加班費+福利+提成(包吃住)2025-12-14
蔡蔡人事專員 -
寵物醫(yī)院前臺/寵物店店長/銷售員/公關(guān)營銷4000-9000元南寧-青秀區(qū)寵物醫(yī)院前臺 負責(zé)接待客戶、回復(fù)客戶信息、統(tǒng)籌醫(yī)院工作安排、商超產(chǎn)品銷售、客戶公關(guān)、客戶營銷。 要求形象氣質(zhì)佳,談吐令人舒適,有親和力,主動,有干勁,有職業(yè)操守。2025-12-14
韓瓊瑤
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西悅心酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 6年(2019年4月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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