職位描述
崗位職責(zé):
1、維持全店良好的服務(wù)水平,保障賣場(chǎng)的正常銷售。
2、完善服務(wù)體制。
3、做好員工培訓(xùn)工作, 提高員工服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
主要工作:
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀、客服工作的正常運(yùn)作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工及在職員工的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并安排實(shí)施、檢查。
4、嚴(yán)格控管本部門人事成本及費(fèi)用。
5、負(fù)責(zé)部門主管、組長(zhǎng)的排班和業(yè)績(jī)考核。
6、激勵(lì)部門士氣, 提高工作效率。
7、傳達(dá)公司政策并落實(shí)執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班,在店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí),根據(jù)授權(quán)代表店長(zhǎng)作出決定并將重要事件報(bào)告給店長(zhǎng)。
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2.接洽政府有關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)各種對(duì)外公共關(guān)系。
3.協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)度。
4.加強(qiáng)保安、防盜意識(shí)。
5.加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)。
上班地址:南寧市青秀區(qū)新南倉(cāng).地鐵商業(yè)街埌西站(地鐵三號(hào)線)負(fù)一樓
公司簡(jiǎn)介
冠超市1999年創(chuàng)立于福建省福州,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,冠超市已成為跨越福建、廣西、云南三省的大型商超集團(tuán)公司,進(jìn)入中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)。
在喧囂的零售市場(chǎng)環(huán)境中,作為區(qū)域優(yōu)秀零售商,冠超市潛心做根本,堅(jiān)持“生活更美好”的理念,深耕區(qū)域市場(chǎng)。憑著成熟的運(yùn)營(yíng)管理以及零售新技術(shù)的應(yīng)用,冠超市的商品力、經(jīng)營(yíng)效率持續(xù)提升,消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)不斷升級(jí),在消費(fèi)者以及行業(yè)內(nèi)均保持良好的口碑,并成為國(guó)內(nèi)城市商業(yè)綜合體主力品牌。未來(lái),冠超市將用穩(wěn)健的步伐,為實(shí)現(xiàn)成為“永續(xù)經(jīng)營(yíng)的全球著名品牌”這一夢(mèng)想不斷努力。
福建事業(yè)部?
冠超市1999年創(chuàng)辦于福建省平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū),2013年福建事業(yè)部成立,從只有230平方米的小店,到擁有多種不同業(yè)態(tài)的賣場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目前福建正積極拓展更多社區(qū)店,以加快完成福建市場(chǎng)的布局。
廣西事業(yè)部
2009年3月,冠超市廣西事業(yè)部成立,正式入駐廣西市場(chǎng)。近幾年,冠超市不斷加快廣西區(qū)域的開拓,采用一城一店戰(zhàn)略,商品結(jié)構(gòu)做到一店一策,實(shí)現(xiàn)因地制宜,成為當(dāng)?shù)氐闹髁ζ放啤?/p>
云南事業(yè)部
2015年開設(shè)云南省西雙版納萬(wàn)達(dá)店后,正式入駐云南市場(chǎng)。2017年下半年,增設(shè)云南陸良店,云南事業(yè)部成立。冠超市提前卡位西南市場(chǎng),現(xiàn)在云南處于初始布局階段,正積極開發(fā)各種業(yè)態(tài),不斷完善運(yùn)營(yíng)模式,以穩(wěn)扎穩(wěn)打的態(tài)度做大、做強(qiáng)云南市場(chǎng)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)沃爾瑪(廣西)商業(yè)零售有限公司南寧永和路分店計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、門店全球購(gòu)/社群/分銷/線上獲客/直播考核kpi 指標(biāo)的設(shè)定、下發(fā)并實(shí)施,推動(dòng)KPI指標(biāo)持續(xù)提升 2、前臺(tái)員工排班、人員管理 3、顧客投訴處理 4、前臺(tái)自用品費(fèi)用管控、訂購(gòu)及發(fā)放 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷、有2年以上前臺(tái)/線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及管理能力 2、有朝氣、有活力,樂(lè)觀、積極、責(zé)任心強(qiáng);可以接受輪班制 3、有良好的顧客服務(wù)意識(shí)及溝通能力 4、熟練操作辦公軟件,良好的數(shù)據(jù)收集與分析能力 薪酬福利: 1、五天八小時(shí)工作制 2、五險(xiǎn)一金,重大疾病險(xiǎn) 3、年終雙薪、季度獎(jiǎng)金 4、年假、婚假、病假、育兒假等全薪假期;工作日、休息日及法定節(jié)假日加班費(fèi)17小時(shí)前
滕煒君 -
大車汽修前臺(tái)經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-12-09
人事部 -
行政前臺(tái)專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的管理,安排銷售顧問(wèn)接待; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)登記、錄入來(lái)店及接待數(shù)據(jù)及信息錄入,負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3、打客戶滿意度回訪電話; 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購(gòu)、管理,采購(gòu)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、日常費(fèi)用整理票據(jù)并報(bào)銷; 6、日常工作檢核、反饋,辦公場(chǎng)所設(shè)備維修、跟進(jìn); 7、固定資產(chǎn)管理、盤點(diǎn)。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或汽車相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。2025-12-09
人力資源部 -
前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。2025-12-09
人事部 -
前臺(tái)客服3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件和貨品,并做好登記管理和系統(tǒng)錄入工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 5、協(xié)助公司員工的打單、結(jié)賬等工作; 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,身高不限; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;2025-12-09
孫偉 -
前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)6000-8000元南寧-興寧區(qū)【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確保客戶滿意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-12-09
人事部 -
前臺(tái)教務(wù)3000-6000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1.新生接待,安排老師; 2.課程管理,上課登記; 3.做好學(xué)員家長(zhǎng)溝通; 4.登記管理各項(xiàng)數(shù)據(jù); 5.做好琴房的調(diào)度; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2025-12-09
張地 -
前臺(tái)2000-3000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西力天文化旅游投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券1、負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外接待工作; 2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作;重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 3、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記; 4、負(fù)責(zé)公司客戶參觀、商務(wù)接待、商務(wù)活動(dòng)安排工作; 5、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議會(huì)務(wù)安排; 任職資格: 1、形象氣質(zhì)良好;有相關(guān)商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé);2025-12-08
孫政國(guó) -
前臺(tái)接待5000+5000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)負(fù)責(zé)接待核對(duì)客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話2025-12-07
李先生人事經(jīng)理 -
前臺(tái)3000-5000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城南寧齒工坊醫(yī)療投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)院顧客的接待,簡(jiǎn)單詢問(wèn)需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排。 2、負(fù)責(zé)來(lái)院顧客的信息登記工作。 3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康,無(wú)傳染性疾病 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、工作認(rèn)真仔細(xì) 、服從管理、具有良好團(tuán)隊(duì)精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件使用。 薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金(優(yōu)秀者無(wú)上限) 公司福利:社保、住房公積金,無(wú)責(zé)任底薪,高提成,團(tuán)建,帶薪年假,培訓(xùn),外派津貼 崗位優(yōu)勢(shì):全國(guó)連鎖,公司平臺(tái)大,發(fā)展機(jī)會(huì)多,晉升快 同步齒科,源于1993年,總部位于深圳南山,是國(guó)內(nèi)較早采用專業(yè)化連鎖經(jīng)營(yíng)模式的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。經(jīng)過(guò)三十年的發(fā)展,同步齒科已成為全國(guó)實(shí)力雄厚的口腔連鎖機(jī)構(gòu)之一,先后在深圳、上海、東莞、珠海、江門、成都、武漢、西安等地設(shè)有七十余家分支機(jī)構(gòu)。 業(yè)務(wù)涉及數(shù)字化種植、數(shù)字化正畸、美學(xué)修復(fù)、牙周治療、兒童齒科等六大齒科高新技術(shù)領(lǐng)域,已為逾百萬(wàn)人次提供了全面、舒適的口腔診療服務(wù),多次入駐騰訊、百度、匯豐銀行、TCL、360手機(jī)、順豐速運(yùn)等各大知名企業(yè)提供愛牙福利,獲得了良好的口碑和社會(huì)效應(yīng),成為具有影響力的口腔醫(yī)療品牌。 2020年,同步口腔正式進(jìn)駐廣西,成立廣西事業(yè)部,目前在南寧市、貴港市、北海市共設(shè)有6家分機(jī)構(gòu)。未來(lái),廣西同步齒科將以大型旗艦店為中心輔以社區(qū)診所的形式,有效輻射目標(biāo)用戶體系,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呈星網(wǎng)狀覆蓋,迅速打通傳播和服務(wù)渠道,形成以“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供便利快捷的綜合口腔醫(yī)療服務(wù)。 歡迎有志之士的加入!2025-12-07
趙何
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- 廣西冠業(yè)投資發(fā)展有限公司朝陽(yáng)店
- 所在行業(yè) 餐飲/電器/投資
- 成立時(shí)間 6年(2019年4月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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