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職位描述

崗位職責(zé):
1、執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作。
2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、檢查員工的儀表儀容、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求。
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策,了解客房狀況和出租率。
5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。
崗位要求:
1、責(zé)任意識(shí)強(qiáng),具有奉獻(xiàn)、忠誠(chéng);
1、本科學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴;
4、性格開(kāi)朗,有良好的個(gè)人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有一定的管理能力。
南寧四個(gè)分店:園湖店、北湖店、步行街店、西大店
異地二個(gè)分店:靖西店、北海店

公司簡(jiǎn)介

廣西星波投資集團(tuán)成立于2000年,經(jīng)過(guò)不懈努力,目前擁有:星波通訊設(shè)備有限公司、星波酒店管理有限公司及星波投資有限公司三大支柱產(chǎn)業(yè),星波通訊設(shè)備有限公司目前在百色(靖西)、崇左(大新)、共擁有數(shù)家大型零售連鎖手機(jī)賣場(chǎng)。 廣西星波酒店管理有限公司成立于2008年,由廣西星波企業(yè)集團(tuán)投資籌建,是一家集住宿、商務(wù)會(huì)議、旅游、餐飲為一體的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,是廣西區(qū)內(nèi)較早專注于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店管理集團(tuán)之一。 酒店總部坐落于美麗的綠城—廣西南寧市園湖北路4號(hào)星波大廈3樓,截止2017年10月,星波連鎖酒店在廣西區(qū)內(nèi)已擁有多家直營(yíng)店:步行街店、北湖店、西大店、百色靖西店、北海店等,且擁有大量忠實(shí)的會(huì)員賓客。星波酒店一直堅(jiān)持和秉承“商旅之家,首選星波”的服務(wù)理念,為賓客提供全國(guó)24小時(shí)網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂等多種便利預(yù)定方式,以經(jīng)濟(jì)型酒店國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)核,為每位賓客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的家;同時(shí)為員工締造和諧友愛(ài)奮發(fā)進(jìn)取的環(huán)境,為社會(huì)承擔(dān)盡心奉獻(xiàn)的責(zé)任,為廣西的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展助威助力。 星波集團(tuán)未來(lái)將在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資、物業(yè)管理領(lǐng)域?yàn)橹黧w經(jīng)營(yíng)方向,走品牌發(fā)展路線,推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步成長(zhǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)、做大。 發(fā)展中的星波集團(tuán),現(xiàn)向社會(huì)誠(chéng)聘各類英才。 全國(guó)訂房電話:400-860-8600

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)園湖北路4號(hào)(東葛園湖路口中醫(yī)一附院旁)漢庭酒店三樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問(wèn)題 2、 負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào) 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 性格活潑開(kāi)朗、形象好、帶妝上崗、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 2、 中專以上學(xué)歷,158以上 3、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 4、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí) 上班時(shí)間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:00
5小時(shí)前
吳先生
前臺(tái)
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問(wèn)題 2、 負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào) 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷。 2、 經(jīng)驗(yàn)不限、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí) 上班時(shí)間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:00
5小時(shí)前
吳先生
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪家長(zhǎng)及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級(jí)日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長(zhǎng)保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級(jí)事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對(duì)教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問(wèn)題
2025-12-14
李老師
南寧-青秀區(qū)
廣西愛(ài)思特整形外科醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的醫(yī)美前臺(tái)接待服務(wù),確保客戶需求得到滿足; 2.處理客戶咨詢,提供詳細(xì)信息和解答,確保服務(wù)質(zhì)量; 3.負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通無(wú)誤; 4.管理前臺(tái)日常工作,包括資料整理、信件處理等; 5.維護(hù)前臺(tái)環(huán)境,確保環(huán)境整潔、安靜、有序。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢; 2.熟練掌握辦公軟件的使用,包括但不限于文檔處理、表格制作等; 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.細(xì)心、耐心,具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力; 5.能夠處理多任務(wù)工作,確保工作質(zhì)量和效率。
2025-12-14
馬女士
南寧-江南區(qū)
南寧愛(ài)牙邦口腔有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
包吃,餐補(bǔ)話補(bǔ),給上五險(xiǎn),薪資*** 崗位職責(zé):1負(fù)責(zé)客戶咨詢與來(lái)訪客戶的接待、預(yù)約檢查、客戶接待等服務(wù)工作; 2負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺(tái)工作;維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3.基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范; 4.每隔1小時(shí)巡視前臺(tái)、顧問(wèn)間、產(chǎn)品展示區(qū)等各個(gè)區(qū)域的物品規(guī)范、衛(wèi)生進(jìn) 行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)科室改進(jìn),改進(jìn)后跟蹤檢查; 1、,形象好,氣質(zhì)佳,; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)熱情; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力
2025-12-14
許希碩
南寧-青秀區(qū)
1.公司貨物盤點(diǎn)(表格要非常會(huì)用,數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購(gòu)整理) 4.社群機(jī)器人搭建運(yùn)營(yíng)(有人教,有一定的公眾號(hào),商城后臺(tái)的操作經(jīng)驗(yàn)) 5.會(huì)整理,編輯公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布 6.極細(xì)心,極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢) 8.社群運(yùn)營(yíng) 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點(diǎn)
2025-12-14
董洪濤
南寧-青秀區(qū)-天健國(guó)際公館
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、安排顧客就座并提供相關(guān)服務(wù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、處理預(yù)訂和訂餐等工作 3、提供顧客點(diǎn)菜建議、解答菜品問(wèn)題 4、隨時(shí)與廚房和其他服務(wù)人員溝通,確保食品準(zhǔn)確及時(shí)送達(dá) 5、處理客戶投訴,解決問(wèn)題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務(wù),并向顧客推薦和銷售 職位要求: 1、安排領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,運(yùn)用禮貌用語(yǔ),為顧客提供較佳的服務(wù) 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作 5、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作 工作時(shí)間:早班:8:00-16:00,晚班14:00-22:00 工作地點(diǎn):欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地 待遇:底薪3000+補(bǔ)貼+加班費(fèi)+福利+提成(包吃住)
2025-12-14
蔡蔡
人事專員
南寧-青秀區(qū)
寵物醫(yī)院前臺(tái) 負(fù)責(zé)接待客戶、回復(fù)客戶信息、統(tǒng)籌醫(yī)院工作安排、商超產(chǎn)品銷售、客戶公關(guān)、客戶營(yíng)銷。 要求形象氣質(zhì)佳,談吐令人舒適,有親和力,主動(dòng),有干勁,有職業(yè)操守。
2025-12-14
韓瓊瑤
前臺(tái)
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
(薪資4k-5k)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)院顧客的接待,簡(jiǎn)單詢問(wèn)需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排; 2、負(fù)責(zé)來(lái)院顧客的信息登記工作; 3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康,無(wú) 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、工作認(rèn)真仔細(xì) 、服從管理、具有良好團(tuán)隊(duì)精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件使用。
2025-12-14
張慶玲
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1:負(fù)責(zé)客戶咨詢與來(lái)訪客戶的接待,預(yù)約檢查,客戶接待等服務(wù)工作 2:負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺(tái)工作,維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 4:每隔一小時(shí)巡視前臺(tái),顧問(wèn)間,產(chǎn)品展示區(qū)域等各個(gè)區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進(jìn)行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)科室。 任職資格: 1:形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)熱情。 3:具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力
2025-12-14
張慶玲
廣西星波投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西星波投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
成立時(shí)間 10年(2015年1月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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