職位描述
崗位職責(zé):
1、售后前臺日常事務(wù)的管理;
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
3、制定售后服務(wù)工作計劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動。
任職要求:
1、汽車、營銷類大專以上學(xué)歷;
2、熟悉4S店管理模式;
3、具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R;
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司簡介
廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司(簡稱“廣西聯(lián)潤集團(tuán)”)是一家專注于汽車市場開發(fā)經(jīng)營、汽車品牌4S店運(yùn)營管理及乘用車綜合服務(wù)的企業(yè),是廣西乘用車服務(wù)行業(yè)中最具成長力的企業(yè)之一。
公司堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營,以優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),卓越管理為保證,網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展為引導(dǎo),緊緊把握廣西市場發(fā)展機(jī)遇,力爭通過不斷努力發(fā)展成為廣西最優(yōu)秀的經(jīng)銷商集團(tuán)、廣西汽車市場領(lǐng)先的運(yùn)營者。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園西九路3號 查看上班路線
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公司前臺4000-5000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)考勤管理及休假管理; 2.負(fù)責(zé)門店人員各類人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析; 3.協(xié)助辦理員工入、離職、晉升等相關(guān)手續(xù); 職位要求: 1.18~35歲 2.工作踏實(shí),吃苦耐勞。 福利待遇:底薪3500+績效+全勤+五險一金2025-12-16
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前臺接待5000+5000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)負(fù)責(zé)接待核對客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話2025-12-15
李先生人事經(jīng)理 -
導(dǎo)醫(yī)前臺3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 性格活潑開朗、形象好、帶妝上崗、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 2、 中專以上學(xué)歷,158以上 3、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 4、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識 上班時間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:002025-12-15
吳先生 -
前臺3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷。 2、 經(jīng)驗(yàn)不限、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識 上班時間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:002025-12-15
吳先生 -
前臺,班主任5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪家長及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問題2025-12-14
李老師 -
前臺接待專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西愛思特整形外科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的醫(yī)美前臺接待服務(wù),確保客戶需求得到滿足; 2.處理客戶咨詢,提供詳細(xì)信息和解答,確保服務(wù)質(zhì)量; 3.負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通無誤; 4.管理前臺日常工作,包括資料整理、信件處理等; 5.維護(hù)前臺環(huán)境,確保環(huán)境整潔、安靜、有序。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢; 2.熟練掌握辦公軟件的使用,包括但不限于文檔處理、表格制作等; 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.細(xì)心、耐心,具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力; 5.能夠處理多任務(wù)工作,確保工作質(zhì)量和效率。2025-12-14
馬女士 -
導(dǎo)醫(yī)前臺3000-7000元南寧-江南區(qū)南寧愛牙邦口腔有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)包吃,餐補(bǔ)話補(bǔ),給上五險,薪資*** 崗位職責(zé):1負(fù)責(zé)客戶咨詢與來訪客戶的接待、預(yù)約檢查、客戶接待等服務(wù)工作; 2負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺工作;維護(hù)醫(yī)院前臺日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3.基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范; 4.每隔1小時巡視前臺、顧問間、產(chǎn)品展示區(qū)等各個區(qū)域的物品規(guī)范、衛(wèi)生進(jìn) 行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關(guān)科室改進(jìn),改進(jìn)后跟蹤檢查; 1、,形象好,氣質(zhì)佳,; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,積極主動熱情; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力2025-12-14
許希碩 -
前臺導(dǎo)醫(yī)3000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧選擇中醫(yī)門診有限公司批發(fā)/零售1.公司貨物盤點(diǎn)(表格要非常會用,數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購整理) 4.社群機(jī)器人搭建運(yùn)營(有人教,有一定的公眾號,商城后臺的操作經(jīng)驗(yàn)) 5.會整理,編輯公眾號進(jìn)行發(fā)布 6.極細(xì)心,極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢) 8.社群運(yùn)營 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點(diǎn)2025-12-14
董洪濤 -
旅游基地前臺客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-天健國際公館廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、安排顧客就座并提供相關(guān)服務(wù) 2、負(fù)責(zé)接聽電話、處理預(yù)訂和訂餐等工作 3、提供顧客點(diǎn)菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務(wù)人員溝通,確保食品準(zhǔn)確及時送達(dá) 5、處理客戶投訴,解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務(wù),并向顧客推薦和銷售 職位要求: 1、安排領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,運(yùn)用禮貌用語,為顧客提供較佳的服務(wù) 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間:早班:8:00-16:00,晚班14:00-22:00 工作地點(diǎn):欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地 待遇:底薪3000+補(bǔ)貼+加班費(fèi)+福利+提成(包吃住)2025-12-14
蔡蔡人事專員 -
寵物醫(yī)院前臺/寵物店店長/銷售員/公關(guān)營銷4000-9000元南寧-青秀區(qū)寵物醫(yī)院前臺 負(fù)責(zé)接待客戶、回復(fù)客戶信息、統(tǒng)籌醫(yī)院工作安排、商超產(chǎn)品銷售、客戶公關(guān)、客戶營銷。 要求形象氣質(zhì)佳,談吐令人舒適,有親和力,主動,有干勁,有職業(yè)操守。2025-12-14
韓瓊瑤
南寧相關(guān)熱門崗位
- 南寧潤迪汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年(2020年6月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
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