職位描述
1、每月定期開(kāi)展本部門例會(huì)，每月月初對(duì)上月運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)檢討；每月月末，制定出下月的工作計(jì)劃、PDCA及相關(guān)的報(bào)表并上報(bào)售后服務(wù)部部長(zhǎng)；
2、熱情禮貌接待用戶，及時(shí)解決用戶投訴，竭力提高用戶滿意度。如有不能及時(shí)處理的投訴，及時(shí)上報(bào)上級(jí)，及時(shí)處理重大客戶投訴及重要客戶關(guān)系維護(hù)；
3、每月定期走訪用戶，加強(qiáng)與用戶的溝通，及時(shí)解決或征集用戶意見(jiàn)，同時(shí)將用戶意見(jiàn)進(jìn)行匯總，并付諸改進(jìn)措施；
4、負(fù)責(zé)本部門員工的教育和培訓(xùn)，掌握員工思想狀況，充分調(diào)動(dòng)直接員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，提出對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、聘用、辭退的建議；
5、加強(qiáng)客戶預(yù)約工作的監(jiān)督和管理；
6、努力提高交車及時(shí)率、配件及時(shí)率，提高客戶滿意度；
7、對(duì)前臺(tái)接待員每月6S考評(píng)；
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
廣西鑫瑞騏汽車銷售有限公司
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市江南區(qū)亭江路59號(hào)白沙國(guó)際汽車主題公園內(nèi) 查看上班路線
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前臺(tái)接待5000+5000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)負(fù)責(zé)接待核對(duì)客人信息 ，帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話4小時(shí)前
李先生人事經(jīng)理 -
大車汽修前臺(tái)經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作，行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度，抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理，提升服務(wù)水準(zhǔn)，提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng)，自我要求嚴(yán)，做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力，會(huì)擬制公文，辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-12-19
人事部 -
前臺(tái)5000-6000元南寧廣西創(chuàng)學(xué)教育信息咨詢有限公司教育/培訓(xùn)保持前臺(tái)環(huán)境清潔是前臺(tái)工作的重要一環(huán)。它不僅為訪客和員工提供一個(gè)整潔、有序的工作環(huán)境，還能體現(xiàn)公司的形象和氛圍。此外，一個(gè)干凈的前臺(tái)有助于維護(hù)公司的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。2025-12-19
李*師
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前臺(tái)教務(wù)主管4000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西樹(shù)心教育投資有限公司教育/培訓(xùn)- 學(xué)員咨詢與服務(wù)： 接聽(tīng)或接待學(xué)員及家長(zhǎng)咨詢，介紹課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課安排等信息，根據(jù)需求推薦合適課程；跟進(jìn)潛在學(xué)員，解答報(bào)名疑問(wèn)，促成課程報(bào)名。 - 課程與學(xué)員管理： 負(fù)責(zé)學(xué)員檔案建立與維護(hù)，記錄學(xué)員信息、課程進(jìn)度及學(xué)習(xí)情況；安排課程排班、教室調(diào)配，協(xié)調(diào)教師與學(xué)員的時(shí)間沖突；跟蹤學(xué)員出勤，及時(shí)提醒上課，處理請(qǐng)假、補(bǔ)課等事宜。 - 教學(xué)輔助與溝通： 收集學(xué)員反饋，與教師溝通教學(xué)改進(jìn)建議；協(xié)助處理學(xué)員投訴或問(wèn)題，維護(hù)良好的家校關(guān)系；組織學(xué)員活動(dòng)（如家長(zhǎng)會(huì)、公開(kāi)課等），增強(qiáng)學(xué)員黏性。 - 數(shù)據(jù)與流程跟進(jìn)： 統(tǒng)計(jì)課程報(bào)名數(shù)據(jù)、學(xué)員出勤率等，生成報(bào)表供部門參考；跟進(jìn)學(xué)員續(xù)課、轉(zhuǎn)介紹等流程，推動(dòng)課程續(xù)費(fèi)或擴(kuò)科。2025-12-19
陳老師
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口腔前臺(tái)客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧陌客爾口腔診所有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的口腔健康咨詢； 2.負(fù)責(zé)預(yù)約系統(tǒng)管理，確保預(yù)約流程順暢； 3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的日常清潔與整理，保證環(huán)境衛(wèi)生； 4.處理客戶咨詢，解答疑問(wèn)，提供必要的幫助與支持。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶咨詢； 2.形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)； 3.能夠熟練操作預(yù)約系統(tǒng)，具備一定的問(wèn)題解決能力； 4.性格開(kāi)朗，具有親和力，能夠與客戶建立良好的溝通關(guān)系。2025-12-19
康春云
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前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高，以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理，直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。2025-12-19
人事部
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前臺(tái)接待工程師3000-8000元南寧南寧蒙泰革計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)聯(lián)想維修站前臺(tái)送修客戶的接待工作； 2.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)想服務(wù)規(guī)范和相關(guān)流程； 3.對(duì)客戶機(jī)器故障進(jìn)行初檢開(kāi)單； 4.客戶接待過(guò)程中保持良好溝通，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)； 5.在服務(wù)過(guò)程中負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品推薦與銷售； 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件2025-12-19
邱經(jīng)理
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前臺(tái)(導(dǎo)醫(yī))/前臺(tái)顧問(wèn)4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)前臺(tái)顧問(wèn)/前臺(tái)(導(dǎo)醫(yī)) 朝九晚六 中午休息一小時(shí) 月休4天 排班 工作內(nèi)容: 1、在醫(yī)療環(huán)境中提供指導(dǎo)和支持，確保患者得到適當(dāng)?shù)恼疹櫤椭委? 2、負(fù)責(zé)客服的初步接待和咨詢，提供必要的醫(yī)療信息和協(xié)助; 3、保持診療區(qū)域的秩序和清潔，確保醫(yī)療活動(dòng)順利進(jìn)行; 4、協(xié)議部門其他日常工作。 任職資格: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理突發(fā)狀況 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)。 2.有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或做過(guò)導(dǎo)醫(yī)優(yōu)選。 3.凈身高160以上2025-12-19
劉進(jìn)
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行政前臺(tái)專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的管理，安排銷售顧問(wèn)接待; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)登記、錄入來(lái)店及接待數(shù)據(jù)及信息錄入，負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3、打客戶滿意度回訪電話； 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程； 5、日常物品、辦公用品采購(gòu)、管理，采購(gòu)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、日常費(fèi)用整理票據(jù)并報(bào)銷； 6、日常工作檢核、反饋，辦公場(chǎng)所設(shè)備維修、跟進(jìn)； 7、固定資產(chǎn)管理、盤(pán)點(diǎn)。 任職資格: 1、身高160cm以上，五官端正; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀、熟悉使用辦公軟件； 4、有前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或汽車相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。2025-12-19
人力資源部
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前臺(tái)客服3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員； 3、收發(fā)公司郵件和貨品，并做好登記管理和系統(tǒng)錄入工作； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）； 5、協(xié)助公司員工的打單、結(jié)賬等工作； 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡20—35歲，身高不限； 2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；2025-12-19
孫偉
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)前臺(tái)形象前臺(tái)前臺(tái)主管行政前臺(tái)前臺(tái)咨詢公司前臺(tái)前臺(tái)文員保險(xiǎn)前臺(tái)文員客服前臺(tái)前臺(tái)客服前臺(tái)銷售前臺(tái)咨詢接待前臺(tái)/導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)前臺(tái)行政前臺(tái)導(dǎo)診導(dǎo)診前臺(tái)前臺(tái)分診銷售前臺(tái)門店前臺(tái)售后前臺(tái)接待物業(yè)前臺(tái)前臺(tái)客服助理前臺(tái)行政管理前臺(tái)顧問(wèn)前臺(tái)客服專員口腔前臺(tái)汽車前臺(tái)接待4s店前臺(tái)接待前臺(tái)咨詢顧問(wèn)前臺(tái)經(jīng)理客戶接待門店接待前臺(tái)會(huì)務(wù)接待展廳接待人員
相關(guān)企業(yè)
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進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機(jī)動(dòng)車經(jīng)銷；機(jī)動(dòng)車輛登記代理，商務(wù)服務(wù)（除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外）；商品信息咨詢服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；服裝服飾批發(fā)；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；二手車拍賣；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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銷售：汽車、汽車配件、汽車飾品、五金交電、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、橡膠制品、家用電器、日用百貨、針紡織品、家具（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；貿(mào)易經(jīng)濟(jì)與代理（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定除外）、展覽展示服務(wù)，二手車交易居間；汽車信息咨詢，經(jīng)濟(jì)咨詢及貿(mào)易信息咨詢（不含中介服務(wù)）；汽車租賃、服務(wù)器租用、軟件開(kāi)發(fā)集成。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評(píng)估;小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);摩托車及零配件零售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);機(jī)械零件、零部件銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng);新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)）;汽車拖車、求援、清障服務(wù);充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務(wù);新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷售;插電式混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);土地使用權(quán)租賃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車修理與維護(hù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；道路施救（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標(biāo)產(chǎn)品制造（包括汽車維修機(jī)工具）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；銷售代理；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；家用電器銷售；電動(dòng)自行車銷售；共享自行車服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車美容、汽車維修服務(wù)（憑許可證經(jīng)營(yíng)）；銷售：輪胎、汽車配件、汽車；汽車租賃。
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汽車銷售、二手車銷售、二手車置換;汽車配件、汽車裝飾材料、家用電器、五金交電、化工產(chǎn)品(出危險(xiǎn)化學(xué)品)、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國(guó)家專控產(chǎn)品)、日用百貨銷售;機(jī)動(dòng)車維修、汽車信息咨詢服務(wù)、汽車裝潢、汽車租賃、停車場(chǎng)服務(wù)、機(jī)動(dòng)車上牌、臨牌代理服務(wù)、車輛購(gòu)置稅業(yè)務(wù);家用電器安裝維修、商務(wù)服務(wù)。
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；停車場(chǎng)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；洗車服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；品牌管理；企業(yè)會(huì)員積分管理服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車零部件及配件制造;生產(chǎn)線管理服務(wù);汽車零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 廣西鑫瑞騏汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 13年（2012年10月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
