職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接待所轄管理區(qū)域業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決;
2、負(fù)責(zé)所轄管理區(qū)域內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)所轄管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新;
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo);
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn),完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門(mén)處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
職位要求:
1、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,無(wú)紋身,有物業(yè)前臺(tái)收銀相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利待遇:
上班時(shí)間08:30-18:00,月休8天;
入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金,晉升空間大。
公司簡(jiǎn)介
合景悠活是一家擁有近20年豐富經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)服務(wù)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)集團(tuán),于2020年10月30日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,股票代號(hào)3913.HK。作為全業(yè)態(tài)智慧服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,合景悠活全面覆蓋住宅、寫(xiě)字樓、購(gòu)物中心、學(xué)校、醫(yī)院、酒店、產(chǎn)業(yè)園等多元業(yè)態(tài),多年來(lái)深耕及鞏固粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)一體化布局及領(lǐng)導(dǎo)地位,并持續(xù)拓展環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈與中西部地區(qū)。憑借強(qiáng)勁原生動(dòng)力,合景悠活致力于為客戶帶來(lái)“無(wú)處不悠活”的美好體驗(yàn),并始終以客戶服務(wù)為中心,持續(xù)為客戶、股東創(chuàng)造更大的價(jià)值。
合景悠活的母公司合景泰富集團(tuán)(1813.HK)深耕大灣區(qū)及長(zhǎng)三角地區(qū)的業(yè)務(wù),專注于一線、新一線及二線城市。截止2019年底,合景泰富集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍及39個(gè)城市,包括廣州、北京、上海及香港,涉及156個(gè)項(xiàng)目,總建筑面積為1,700萬(wàn)平方米,包括大灣區(qū)的670萬(wàn)平方米,合景泰富集團(tuán)近年來(lái)一直發(fā)展商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目,于2020年4月底,擁有15個(gè)單獨(dú)或共同開(kāi)發(fā)的購(gòu)物商場(chǎng)及寫(xiě)字樓,目前均由合景悠活管理。
駿昌物業(yè)為合景悠活下屬機(jī)構(gòu)之一,現(xiàn)向社會(huì)廣大征集精英人才。我們將為您提供:
1、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇;
2、每年均有機(jī)會(huì)調(diào)薪、晉升;
3、管理面積拓展迅速,晉升空間大;
4、福利活動(dòng)多多:每月下午茶、早餐會(huì)、生日會(huì)、拓展培訓(xùn)等;
5、入職即購(gòu)買社保、商業(yè)險(xiǎn)、公積金;
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)廣西合景國(guó)際金融廣場(chǎng) 查看上班路線
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前臺(tái)接待員/前臺(tái)接待實(shí)習(xí)生3000-4000元南寧-良慶區(qū)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,包括客人登記、退房手續(xù)辦理及問(wèn)詢服務(wù) 2、處理電話轉(zhuǎn)接、郵件收發(fā)及客戶留言記錄 3、協(xié)助管理客房狀態(tài),及時(shí)更新房態(tài)信息 4、處理客戶投訴及特殊需求,確保服務(wù)質(zhì)量 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔及辦公設(shè)備正常運(yùn)行 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力 2、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班) 3、基礎(chǔ)電腦操作技能,熟練使用辦公軟件 4、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語(yǔ)交流能力者優(yōu)先 5、形象端正,具備酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先11小時(shí)前
裴韜 -
前臺(tái)主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)沃爾瑪(廣西)商業(yè)零售有限公司南寧永和路分店計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、門(mén)店全球購(gòu)/社群/分銷/線上獲客/直播考核kpi 指標(biāo)的設(shè)定、下發(fā)并實(shí)施,推動(dòng)KPI指標(biāo)持續(xù)提升 2、前臺(tái)員工排班、人員管理 3、顧客投訴處理 4、前臺(tái)自用品費(fèi)用管控、訂購(gòu)及發(fā)放 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷、有2年以上前臺(tái)/線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及管理能力 2、有朝氣、有活力,樂(lè)觀、積極、責(zé)任心強(qiáng);可以接受輪班制 3、有良好的顧客服務(wù)意識(shí)及溝通能力 4、熟練操作辦公軟件,良好的數(shù)據(jù)收集與分析能力 薪酬福利: 1、五天八小時(shí)工作制 2、五險(xiǎn)一金,重大疾病險(xiǎn) 3、年終雙薪、季度獎(jiǎng)金 4、年假、婚假、病假、育兒假等全薪假期;工作日、休息日及法定節(jié)假日加班費(fèi)2025-12-10
滕煒君 -
大車汽修前臺(tái)經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-12-09
人事部 -
行政前臺(tái)專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的管理,安排銷售顧問(wèn)接待; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)登記、錄入來(lái)店及接待數(shù)據(jù)及信息錄入,負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3、打客戶滿意度回訪電話; 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購(gòu)、管理,采購(gòu)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、日常費(fèi)用整理票據(jù)并報(bào)銷; 6、日常工作檢核、反饋,辦公場(chǎng)所設(shè)備維修、跟進(jìn); 7、固定資產(chǎn)管理、盤(pán)點(diǎn)。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或汽車相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。2025-12-09
人力資源部 -
前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)1、帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶服務(wù)工作,保證本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門(mén)處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。2025-12-09
人事部 -
前臺(tái)客服3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件和貨品,并做好登記管理和系統(tǒng)錄入工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 5、協(xié)助公司員工的打單、結(jié)賬等工作; 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,身高不限; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;2025-12-09
孫偉 -
前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)6000-8000元南寧-興寧區(qū)【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門(mén)達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確保客戶滿意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-12-09
人事部 -
前臺(tái)教務(wù)3000-6000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1.新生接待,安排老師; 2.課程管理,上課登記; 3.做好學(xué)員家長(zhǎng)溝通; 4.登記管理各項(xiàng)數(shù)據(jù); 5.做好琴房的調(diào)度; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2025-12-09
張地 -
前臺(tái)2000-3000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西力天文化旅游投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券1、負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外接待工作; 2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作;重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 3、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記; 4、負(fù)責(zé)公司客戶參觀、商務(wù)接待、商務(wù)活動(dòng)安排工作; 5、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議會(huì)務(wù)安排; 任職資格: 1、形象氣質(zhì)良好;有相關(guān)商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé);2025-12-08
孫政國(guó) -
前臺(tái)接待5000+5000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)負(fù)責(zé)接待核對(duì)客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話2025-12-07
李先生人事經(jīng)理
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
移動(dòng)前臺(tái)前臺(tái)主管形象前臺(tái)行政前臺(tái)公司前臺(tái)前臺(tái)文員保險(xiǎn)前臺(tái)文員門(mén)店前臺(tái)售后前臺(tái)接待前臺(tái)導(dǎo)診導(dǎo)診前臺(tái)前臺(tái)行政前臺(tái)分診前臺(tái)咨詢前臺(tái)經(jīng)理物業(yè)前臺(tái)汽車前臺(tái)接待前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)客服前臺(tái)接待4s店前臺(tái)接待前臺(tái)接待客服物業(yè)前臺(tái)接待前臺(tái)行政管理營(yíng)業(yè)前臺(tái)前臺(tái)銷售銷售前臺(tái)前臺(tái)接待咨詢前臺(tái)咨詢接待禮儀前臺(tái)前臺(tái)禮儀前臺(tái)文員/行政助理客戶接待門(mén)店接待前臺(tái)會(huì)務(wù)接待
- 駿昌物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電器/物業(yè)
- 成立時(shí)間 4年(2021年5月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人