職位描述
1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。
3、 著裝保持專業外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據。
5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴格執行交、接車規范。
8、 根據維修需要,在征求客戶同意的前提下調整維修項目。
9、 協助用戶做好車輛的結算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認 識。
11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據相應項目做好記錄。
12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋友,9:00-18:00,單休
公司簡介
廣西優悅汽車銷售服務有限公司隸屬于廣西開心投資集團有限公司。創始于2000年,成立于2012年,注冊資本3000萬,公司創立至今一直專注于汽車銷售與服務行業,圍繞著購車/用車/出行,向上/下游產業鏈布局,不斷聚焦,打造行業領先的前瞻性的“悅”服務品牌,與客戶高度同步,共享人車“悅”生活,永不止步,從而成為客戶價值的創造者和引領者;集團主要經營的汽車品牌有吉利汽車、沃爾沃與吉利合資的的領克汽車、長安汽車、一汽馬自達、上汽榮威等國內外著名汽車品牌以及國內領先的新能源汽車品牌比亞迪、幾何。2020年銷售新車13630臺,每年為10萬多名客戶提供汽車維護保養的“悅”服務。集團年營業收入超過16多億元人民幣,員工總數超過900多人,公司連續數年被各大主機廠授予各種優秀表彰,優秀汽車經銷商等諸多榮譽稱號,連續4年獲得由廣西工商聯發布的“廣西民營企業TO100強企業”,2021年列為廣西百強民營企業82位,成為廣西汽車銷售與服務行業的領軍企業。
上班地點
工作地址:
南寧良慶區廣西優悅汽車銷售服務有限公司五象汽車生活廣場二期一層8-10鋪面 查看上班路線
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趙何 -
倉庫前臺開單3000-5000元南寧-江南區 中專以上 1年以上 18-36歲南寧市惠佰年建材有限公司建筑與工程1. 收到定單,開好發貨單,銷售單統計。 2. 每天核對前一天門店與倉庫的往來。 3. 熟悉電腦基本辦公軟件的使用,打字速度要求快一些。 4. 要求較強學習能力,貨物品類多需記住。2025-12-05
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前臺4000-5000元南寧-良慶區1.形象氣質佳,身高165cm以上; 2.負責來訪客人登記、引導、茶水服務; 3.熟練使用辦公軟件(Word/Excel/PPT),能制作統計報表、簡單通知; 4.熟悉打印機、復印機、門禁系統等辦公設備的操作與基礎維護; 5.具備基礎公文寫作能力,能草擬接待須知、會議紀要、工作周報等文書; 6.行政管理、文秘、旅游管理、酒店管理、商務英語、漢語言文學等相關專業優先。2025-12-01
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前臺導醫3000-4000元南寧-青秀區-藍山上城南寧牙典藍山口腔門診部有限公司計算機軟件1、負責門診前臺客戶接待及日常事務處理。 2、負責前臺數量報表統計及整理上交。 3、負責來信來物的接收傳遞。 4、負責前臺大廳區域衛生的整理及維護。 5、負責前臺電話接聽及客戶預約登記回訪。 6、負責工作微信的管理。 任職要求: 1、形象氣質佳,性格熱情開朗,工作認真負責。 2、愛學習,具有良好團隊意識和服務意識強。 3、上班時間:早班9:00——18:00 晚班12:00——21:00 4、薪資:底薪+提成2025-12-01
蔡偉
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