職位描述
工作內(nèi)容:1、負責事故車輛維修接待后的與保險公司相關工作人員協(xié)調(diào)做好理賠相關工作。 2、負責對事故車輛定件,維修的工作安排,確定事故車輛的維修方案。 3、負責保險公司滿意度的跟進。
職位要求:熟悉車險理賠的相關流程,持有C1駕照滿1年以上,有相關經(jīng)驗者可有限考慮。
工作時間:8:30-18:00,包吃,購買五險
上班地點
工作地址:
南寧市秀廂大道西段12-16號 查看上班路線
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事故主管5000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 本崗位主要接事故車。 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮 。2025-12-16
黃凡 -
事故外拓專員8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東方汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責事故現(xiàn)場的第一時間響應,進行初步勘查與記錄; 2、與客戶溝通,了解事故詳情,協(xié)助處理理賠流程; 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保事故處理的高效與專業(yè); 4、維護客戶關系,提升客戶滿意度與品牌形象; 5、定期匯總事故處理情況,為團隊提供改進建議。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識; 2、有較強的問題解決能力和應變能力; 3、熟悉交通事故處理流程者優(yōu)先; 4、能夠承受工作壓力,適應靈活的工作時間; 5、團隊合作精神強,能夠積極配合團隊完成目標。2025-12-15
黃女士 -
事故專員(東風日產(chǎn)4S店)6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶,跟進車輛回廠; 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排; 3.按照標準流程對客戶進行接待; 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質(zhì)量; 5.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 6.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。2025-12-14
黃女士 -
事故外拓經(jīng)理5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流職位詳情 汽修經(jīng)驗查勘定損熟悉保險業(yè)務需外勤 崗位職責: 1.主導事故外拓團隊,確保團隊達成既定工作目標。 2.設計并實施事故外拓策略,提升團隊工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評估事故外拓團隊的工作表現(xiàn),并進行團隊建設活動。 任職要求: 1.具備強烈的責任心,能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效管理客戶關系。 3.對事故處理流程有深入理解,能夠迅速響應事故現(xiàn)場需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠指導團隊成員完成任務。 5.對市場動態(tài)有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)市場變化調(diào)整工作策略。 員工福利2025-12-13
王秀仙 -
事故外拓經(jīng)理10000-15000元南寧-良慶區(qū)南寧良慶區(qū)埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: - 負責事故外拓工作,與客戶進行溝通和協(xié)調(diào) - 處理事故定損事宜,確保客戶滿意度 - 協(xié)助客戶解決事故相關問題,提供專業(yè)支持 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠承受工作壓力,具有較強的責任心 - 有相關汽車查勘定損經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 (對接廣汽埃安崇左區(qū)域、廣汽傳祺崇左區(qū)域業(yè)務)2025-12-10
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事故外拓經(jīng)理8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.主導事故處理流程,確保高效和準確性。 2.與客戶保持有效溝通,確保服務質(zhì)量。 3.監(jiān)控事故處理過程中的問題,及時解決。 任職要求: 1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和團隊協(xié)作能力。 2.能夠獨立處理和解決事故相關問題。 3.具有良好的問題解決能力,能夠在壓力下工作。2025-12-09
黃女士 -
事故外拓專員8000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.負責處理各類事故的外拓查勘與定損工作。 2.確保事故處理流程的準確性和效率。 3.與客戶保持良好溝通,確保服務質(zhì)量。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團隊合作精神。 2.能夠獨立處理事故的定損工作。 3.具有較強的解決問題的能力。2025-12-09
黃女士 -
事故車專員7000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面貫徹落實售后服務核心流程.跟進事故車輛理賠及維修進度; 2、關注車輛維修過程,及時與客戶進行溝通等。 3、適當向客戶傳導如使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等要點,提升客戶對品牌的了解度。 4、能處理客戶投訴,有效解決客戶問題,確保客戶滿意度。 崗位要求: 1、3年以上汽車4S店保險崗位或相關保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2、與保險公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡關系者優(yōu)先; 3、具有汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉事故車理賠業(yè)務流程; 4、具有良好的團隊精神,溝通能力和人際交往能力; 5、有C1駕駛證并熟練駕駛。 福利待遇: 1、公司提供免費的工作餐, 2、享受國家規(guī)定的法定假日, 3、享受國家規(guī)定的社會福利保險, 4、享受員工活動、節(jié)日福利、員工生日假、專業(yè)培訓等相關福利待遇。2025-12-09
覃經(jīng)理 -
汽車事故查勘員3000-7000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位經(jīng)驗: 1.做過半年以上的事故外拓或者保險查勘員 2.持有駕照一年以上。 崗位職責: 根據(jù)自有線索,外出事故現(xiàn)場協(xié)助客戶處理交通事故,并做好服務,獲取客戶信任,拉車回店維修。2025-12-09
人事部 -
事故主管8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 負責處理汽車事故的查勘和定損工作 任職要求 具備良好的溝通能力和團隊合作精神 能夠獨立處理事故定損工作 具備較強的解決問題的能力2025-12-09
黃女士
- 廣西榕華汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年(2018年8月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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