職位描述
崗位職責:
1、負責公司產品售前/售后技術支持工作,包括通過微信群、QQ群,電話等答復市場經銷商、客戶反饋的汽車診斷問題,對客戶服務及時性、有效性、滿意度負責;
2、負責跟蹤客戶反饋的技術、品質問題推進研發、生產的最終解決,搜集客戶需求并對研發部門進行反饋;
3、產品售后技術培訓材料的編寫,如汽車維修案例、維修手冊;
任職要求:
1、中專及以上學歷,3年以上工作經驗,汽車檢測與維修、汽車服務工程、車輛工程等汽車類相關專業優先;
2、工作態度認真,有強烈的責任心,抗壓能力強,有較好的溝通能力、服務意識佳;
3、有主機廠或汽車維修技術培訓經驗者優先。
公司簡介
金奔騰科技1999年在北京中關村創立,是專業從事汽車診斷檢測及車聯網云平臺研發、生產、銷售和服務的高科技企業;是中國人民解放軍、國家生態環境部、教育部以及一汽大眾、一汽奧迪、北汽集團、東風日產、東南汽車、陸風汽車、江鈴汽車、玉柴集團等的配套供應商。在北京和廣西擁有近8萬平米世界先進的金奔騰研發中心,打造了先進高效的總部經濟模式,高效配置人才和社會資源,確保競爭力。通過20多年的鉆研積累,金奔騰擁有全球各種車型的診斷技術數據;憑借高效的創新,先進的技術,強大的產品,優質的服務,金奔騰“彩圣”、“神州星”、“黑金剛”系列診斷儀基本在全國近50萬家汽修廠普及;全國的汽車大都采用金奔騰產品和技術進行診斷檢測。金奔騰OBD環檢儀配備全國檢測站,提供國標強制的汽車環保檢測,是汽車尾氣污染治理的全國主要力量。金奔騰擁有團隊、技術、市場、品牌、文化、商業模式六大優勢,持續不斷為行業帶來技術、產品、營銷、管理、平臺、模式、思想上的創新。在“認真負責、嚴格規范、刻苦勤奮、追求卓越”的金奔騰精神指引下,承擔起造福全天下車主和行業的使命!
針對車主修車難修車貴和汽修廠獲客難的兩大行業剛性痛點,利用20多年所積累的全球車型診斷大數據排他性優勢,金奔騰創造了以汽車健康共享檢測樁為基礎的“金奔騰車聯網云服務平臺”,開創終結修車不透明的汽修競價模式:通過在汽車高頻出現的地方(停車場、加油站、洗車店等)大量部署檢測樁,不解體地專業、準確、全面診斷汽車故障,用云平臺推送要維修的汽車故障,由加盟平臺的汽修廠(含4S店)競價搶單,車主透明知情選擇消費,汽修廠高效獲客。平臺既為車主節省費用,又為汽修廠增加客源,是車主和汽修廠都迫切期待的新模式,具有爆炸性裂變式增長趨勢!車主從此養車修車無煩惱,徹底告別不透明、不公平、不自愿的落后、腐朽、昂貴的傳統汽修服務模式!車主修車競價,汽修廠業務搶單是今后的主流汽修服務模式。通過解決剛性痛點,把“金奔騰車聯網云服務平臺”打造成全國3億車主用車大數據平臺,搶占年銷售額超5萬億的車主市場先機!追求卓越、高效創新的金奔騰將率領廣大汽修廠(含4S店)共創車聯網云服務新時代,為全天下車主提供更優質的養車、修車、用車、買賣車服務,開創車主美好有車新生活!
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉塘區金奔騰大廈 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后主管(南寧)5000-10000元南寧-青秀區-億利城廣西匯聚通通信設備有限責任公司通信/電信/網絡設備崗位亮點 - 負責公司南寧市售后網點全流程管理,權限清晰、職責明確 - 年薪12K-18K,薪資與能力匹配,福利合規完善 - 深耕本地售后服務體系,晉升路徑清晰,團隊氛圍務實 崗位職責 1.?統籌南寧市售后網點日常運營,制定服務標準、流程規范并落地執行,確保服務質量達標 2.?管理售后團隊(含網點人員),負責招聘配置、培訓考核、績效激勵,提升團隊專業能力與服務效率 3.?處理客戶重大投訴與復雜售后問題,協調內外部資源快速響應,維護品牌口碑 4.?監控網點服務數據(如報修響應時效、維修合格率、客戶滿意度),分析優化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門,同步網點運營情況、執行總部政策,反饋本地市場需求與問題 6.?負責售后網點物資管理、成本控制,確保維修工具、配件等供應及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲,大專及以上學歷,工商管理、客戶服務管理等相關專業優先 2.?2年以上售后管理或網點運營經驗,有連鎖服務品牌、家電/數碼產品售后管理經驗者優先 3.?熟悉南寧本地售后市場環境,具備網點拓展、團隊管理、客戶關系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協調能力,能快速處理突發售后事件 5.?責任心強、抗壓能力強,具備數據思維,能通過數據優化管理流程23小時前
-
儀器售后服務維修工程師4000-8000元南寧-江南區崗位職責: 1、負責儀器的安裝調試、維修、儀器保養、技術講解及培訓等售前售后工作; 2、廣西區內客戶儀器的售后維護和維修; 3、積極處理解決故障電話和現場的售后服務工作,包括產品故障分析和排除、設備維修等; 4、負責客戶樣品分析測試機演示試驗工作;5、定期進行客戶回訪,提供技術支持,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學歷,化學、化工、環境、材料、儀器儀表、生物、藥學等相關專業; 2、使用過實驗室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優先; 3、動手能力強,熟悉化學實驗室基本儀器和操作和日常維護; 3、良好的溝通能力、客戶服務意識,強烈的責任心與事業心以及高度團隊精神; 4、能承受工作壓力,并適應出差;具備良好的溝通和組織協調能力;對工作認真負責; 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車;2025-12-09
黃莫玲 -
售后實施技術支持/項目經理6000-10000元南寧-青秀區-泰國園集百優技術有限公司計算機硬件1、良好的語言表達和溝通協調能力,以及交際能力,具有團隊合作精神。 2、責任心和積極主動的工作態度,以及勤奮進取的精神。 3、熟悉通信有線設備、無線設備、視頻監控分析的簡單調試、項目流程者優先考慮。 4、負責通信項目、視頻監控分析、無人機等項目的實施,管理,交付等工作。2025-12-09
湯 -
售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務,接打電話,網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協調各部門解決問題 3. 掌握產品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協調內部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關工作經驗優先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力,能夠為客戶提供專業和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天2025-12-09
華樹濤 -
售后技術服務工程師4000-6000元南寧-西鄉塘區-廣運·都市景苑小區1、負責ETC、動態稱重、智能網聯產品的售后服務,包括安裝、調試、維修、保養、培訓等,及時解決客戶的技術問題和需求; 2、負責轄區內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作; 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。 要求: 1、1年以上售后服務工作經驗,有軟件或硬件方向的技術背景,可接受優秀應屆生; 2、熟悉網絡通信、Linux操作系統,熟悉常見的電子設備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養; 3、具有良好的溝通、協作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發事件; 4、會開車,能夠適應出差。2025-12-09
翟軍 -
售后服務人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業工作經驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業者優先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。2025-12-09
尹女士HR -
2025-12-09
許先生營銷總監 -
國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統籌、協調處理海外質量問題,調遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術知識; 2. 有海外生活和駐點經驗; 3. 有管理海外服務體系經驗; 4. 優秀的英語聽說讀寫能力。2025-12-09
包女士 -
2025-12-09
韋總 -
售后維修專員5000-9000元南寧南寧市帕沃機械設備有限公司機械/設備/重工負責公司非標自動化設備的售后維修與服務,需要了解配電柜,接觸過伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內。 有非標自動化設備維修經驗的優先考慮2025-12-09
韋經理
南寧相關熱門崗位
- 廣西金奔騰汽車科技有限公司
- 所在行業 汽車/制造業
- 成立時間 15年(2010年5月5日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人