職位描述
崗位職責:
1、負責擬定售后服務部年度、月度工作目標、工作計劃并督導實施;
2、負責售后服務部各項管理制度的落實和服務流程,按要求執行;
3、負責對總經理、集團、廠家相關工作的匯報工作,保持與公司其他部門良好的溝通、協調與配合;
4、負責與廠家相關部門和政府職能部門及保險公司等業務部門保持良好的溝通和聯系;
5、負責組織前臺、車間、零部件等部門現場業務生產和安全管理;
5、負責定期和不定期的組織售后服務各部門的專業培訓和綜合培訓;
6、負責售后服務部績效管理和人才梯隊建設;
7、負責公司各項規章制度的組織、學習、落實和檢查工作;
8、按時完成公司領導交辦其他工作任務;
崗位要求:
1、良好的領導能力和公關溝通能力
2、大學專科及以上學歷,汽車維修管理經驗優先
3、具備較高的汽車理論知識和汽車維修經驗;
公司簡介
南寧市勝鑫行榮威4S店是廣西南寧五象自貿區授權經銷商,集銷售和服務于一體。公司堅持以人為本、互利共贏的原則,我們的宗旨是:“對內成就員工,對外成就客戶,整合優質資源,達成互利共贏。”公司發展之際,誠邀各界精英加盟,我們將為您提供舒適整潔的工作環境,優厚的薪資福利待遇,完善的培訓學習機會,廣闊的職業發展空間。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區南寧市良慶區東風路50號五象汽車生活廣場二期一層37、38號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后主管(南寧)5000-10000元南寧-青秀區-億利城廣西匯聚通通信設備有限責任公司通信/電信/網絡設備崗位亮點 - 負責公司南寧市售后網點全流程管理,權限清晰、職責明確 - 年薪12K-18K,薪資與能力匹配,福利合規完善 - 深耕本地售后服務體系,晉升路徑清晰,團隊氛圍務實 崗位職責 1.?統籌南寧市售后網點日常運營,制定服務標準、流程規范并落地執行,確保服務質量達標 2.?管理售后團隊(含網點人員),負責招聘配置、培訓考核、績效激勵,提升團隊專業能力與服務效率 3.?處理客戶重大投訴與復雜售后問題,協調內外部資源快速響應,維護品牌口碑 4.?監控網點服務數據(如報修響應時效、維修合格率、客戶滿意度),分析優化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門,同步網點運營情況、執行總部政策,反饋本地市場需求與問題 6.?負責售后網點物資管理、成本控制,確保維修工具、配件等供應及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲,大專及以上學歷,工商管理、客戶服務管理等相關專業優先 2.?2年以上售后管理或網點運營經驗,有連鎖服務品牌、家電/數碼產品售后管理經驗者優先 3.?熟悉南寧本地售后市場環境,具備網點拓展、團隊管理、客戶關系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協調能力,能快速處理突發售后事件 5.?責任心強、抗壓能力強,具備數據思維,能通過數據優化管理流程2025-12-10
-
儀器售后服務維修工程師4000-8000元南寧-江南區崗位職責: 1、負責儀器的安裝調試、維修、儀器保養、技術講解及培訓等售前售后工作; 2、廣西區內客戶儀器的售后維護和維修; 3、積極處理解決故障電話和現場的售后服務工作,包括產品故障分析和排除、設備維修等; 4、負責客戶樣品分析測試機演示試驗工作;5、定期進行客戶回訪,提供技術支持,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學歷,化學、化工、環境、材料、儀器儀表、生物、藥學等相關專業; 2、使用過實驗室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優先; 3、動手能力強,熟悉化學實驗室基本儀器和操作和日常維護; 3、良好的溝通能力、客戶服務意識,強烈的責任心與事業心以及高度團隊精神; 4、能承受工作壓力,并適應出差;具備良好的溝通和組織協調能力;對工作認真負責; 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車;2025-12-09
黃莫玲 -
售后實施技術支持/項目經理6000-10000元南寧-青秀區-泰國園集百優技術有限公司計算機硬件1、良好的語言表達和溝通協調能力,以及交際能力,具有團隊合作精神。 2、責任心和積極主動的工作態度,以及勤奮進取的精神。 3、熟悉通信有線設備、無線設備、視頻監控分析的簡單調試、項目流程者優先考慮。 4、負責通信項目、視頻監控分析、無人機等項目的實施,管理,交付等工作。2025-12-09
湯 -
售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務,接打電話,網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協調各部門解決問題 3. 掌握產品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協調內部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關工作經驗優先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力,能夠為客戶提供專業和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天2025-12-09
華樹濤 -
售后技術服務工程師4000-6000元南寧-西鄉塘區-廣運·都市景苑小區1、負責ETC、動態稱重、智能網聯產品的售后服務,包括安裝、調試、維修、保養、培訓等,及時解決客戶的技術問題和需求; 2、負責轄區內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作; 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。 要求: 1、1年以上售后服務工作經驗,有軟件或硬件方向的技術背景,可接受優秀應屆生; 2、熟悉網絡通信、Linux操作系統,熟悉常見的電子設備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養; 3、具有良好的溝通、協作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發事件; 4、會開車,能夠適應出差。2025-12-09
翟軍 -
售后服務人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業工作經驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業者優先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。2025-12-09
尹女士HR -
國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統籌、協調處理海外質量問題,調遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術知識; 2. 有海外生活和駐點經驗; 3. 有管理海外服務體系經驗; 4. 優秀的英語聽說讀寫能力。2025-12-09
包女士 -
2025-12-09
許先生營銷總監 -
2025-12-09
韋總 -
售后服務顧問5000-10000元南寧-西鄉塘區-永邦汽車城廣西桂易盛汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養和維修; 2、協助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態,最大限度的利用車間的生產能力; 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據;向客戶移交竣工車輛,協助辦理維修費用結算手續; 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容,以保證車間團隊高質量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。2025-12-09
韋留鮮
南寧相關熱門崗位
- 南寧市勝鑫行汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 能源/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2022年3月3日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --