職位描述
職位描述:
1、負責客戶售后服務,協助主管收集客戶資料,辦理相關業務與客戶保持聯系,維護與客戶的良好關系
2、對接客戶需求,匯報部門主管,根據客戶的產品信息做好售后工作并跟進確認客戶問題是否得以解決。
3、收集、匯總、反饋、跟蹤等工作。
以上工作內容前期都有主管一對一的教導
崗位要求:
1,25-40周歲,需要有一定的抗壓能力
2、熟練 辦公軟件應用
3,語言表達能力ok,有一定的談判技巧
4,愿意付出,樂于助人,心胸開闊
5,做事積極樂觀,有上進心
6,有經驗者優先
公司簡介
我司業務經營范圍,商務信息咨詢,投資信息咨詢(除金融、證券、期貨等國家有專項規定外),企業管理信息咨詢,財務信息咨詢,展覽展示服務,會務服務,接受委托從事信息技術外包、業務流程外包,投資管理,資產管理,計算機網絡工程施工,從事計算機科技領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓,計算機系統集成,數據處理服務,市場信息與咨詢,企業形象策劃,互聯網信息咨詢。
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實習生售后客服4000-8000元南寧-良慶區接聽統一熱線,沒有任何銷售性質!!! [工作內容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關話費套餐業務等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調班) 五險、節日禮、過節費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-11-27
蔣明華
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