職位描述
你需要完成這樣的工作:
1、參與軟件系統項目實施工作,協助用戶完成系統初始化及培訓工作;
2、為客戶提供電話、網絡等方式的售后服務工作,為客戶產品使用過程提供指導應用、技術問題答疑、問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術信息的收集、整理;
3、撰寫項目驗收文檔;
4、定期回訪客戶,了解產品使用情況及滿意度調查;
5、按時完成領導布置的工作任務。
我們需要這樣的你:
1、熟悉計算機軟硬件知識,對流行操作系統及網絡技術有一定了解;
2、大專以上學歷,口齒伶俐,思路清晰;
3、聲音甜美,細心周到,性格開朗,自我調節能力強,有高度的責任心;
4、優秀的的組織、溝通、協調能力,對突發的事件有應急措施和應對能力。
福利
→五險,年底項目獎、帶薪年假、月團隊活動、年度旅游、雙休、崗位晉升。
→團隊氛圍好,無人際關系問題,同事都是年輕人好交流。
公司相關產品官網:www.yhz66.com
工作地址:南寧市西鄉塘區高新三路南寧-東盟企業總部基地五期研發大樓
公司簡介
南寧西岸楓谷商務數據有限公司2003年成立于南寧市高新技術產業開發區,注冊資本人民幣1000萬元。主要業務為軟件開發、移動應用開發、人工智能、大數據等多項高新技術領域。截止2021年公司已經取得各項軟件著作權及專利產品40余項,主要產品“文檔云”服務上萬家企業客戶的200萬+用戶,涵蓋政府,教育、醫療、制造等行業。是一家優秀、經驗豐富和極具創造力的國家高新技術企業。
公司于2009年3月首次通過高新技術企業的認定,并通過雙軟認定,具備系統集成資質,涉密軟件開發資質以及ISO9001資質。至今擁有軟件著作權43項,軟件產品登記證書5項。曾18次承擔市、區及國家級科技項目,分別獲得1次全國三等獎,1次全區三等獎及2次全市1、2等獎。
2011年公司以自身在手持終端工業化領域研發優勢,獲得市科技局認定為“智能手持終端工業化應用研究中心”,確定了圍繞移動互聯網為中心,打造國內一流智能手持終端工業化應用研發平臺的戰略目標。 2019年,與南寧職業技術學院形成產學研合作,成立了“南寧物聯網工程技術研究中心”,并已獲得市科技局認定。
公司辦公面積約800平方米,水電、通訊、網絡等基礎設施完備,下設智能手機、C/S桌面、B/S瀏覽器等三大應用部,分為需求、UI、編碼、測試、部署5個專業組。公司不僅為開發人員配備了最先進的PC及平板電腦,為了便于境外伙伴合作,還搭建了源碼/測試/計劃/災備4臺云服務器,利用CVS源碼系統,云消息機制構建了跨地域、跨時區的高度網絡化全球協同開發環境。
18年軟件開發經驗及技術沉淀,服務超過1000家客戶,技術力量雄厚 。業務范圍遍布電力、質監、建工等多個領域,承擔著廣西電網、質監、電信、社保等行業轄區內包括南寧、桂林、柳州等14個市局的信息化業務系統研發工作,圓滿完成了包括【手機3G電力設備巡檢系統】、【廣西電網二次設備管理】、【廣西電網電子文檔虛擬化平臺】、【廣西質監局智能手機乳制品質量追溯系統】、【廣西電信經營數據分析系統】、【廣西社保虛擬業務大廳】等數幾十個項目的研發工作,為其提供了一流的信息化解決方案。
【企業榮譽】
2015年—廣西電網繼電保護定值單管理系統升級改造項目榮獲廣西電網科學技術進步獎二等獎
2015年—廣西電網繼電保護定制單管理系統升級改造項目榮獲中國南方電網公司技術改進貢獻獎三等獎
2016年—文件管理系統建設及應用項目榮獲廣西電網科學技術進步獎三等獎
2017年—廣西電網繼電保護定值單網絡化管理系統與OMS集成改造項目榮獲廣西電網科學技術進步獎二等獎
2020年-廣西職業教育自治區級教學成果等次證書
【相關資質】
軟件企業認定證書
高新技術企業認定證書
廣西信息化應用企業認定證書
涉密信息系統集成資質乙級認定證書
信息系統集成資質三級認定證書
質量管理體系ISO9001認證證書
守合同重信用認證證書
【企業優勢】
市場穩定、適應力強
項目、技術經驗積累豐富
扁平化管理,管理靈活、內耗低
【就職優勢】
具有市場競爭力的薪資、年終獎、項目獎、社保
周末雙休、國家及自治區法定節假日、帶薪年假、年度旅游、員工活動
平臺自主性高、更多機會接觸核心業務和技術、更廣泛的知識層積累、個人價值更易體現
企業文化寬松、人際關系融洽、溝通平等靈活
【工作時間】
周一到周五 09:00-12:00 13:30-18:00 每天7.5小時
現公司招賢納士,廣納英才,如果你是人才,或者你想成為人才,請把握機會,加入我們!
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售后客服4000-8000元南寧-江南區-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1.提供客戶支持與服務,解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準確地解決客戶問題; 3.與團隊合作,完成日常客戶服務工作; 4.維護客戶關系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優化,提升服務質量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對客戶服務有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰,不斷提高個人服務水平; 工作時間及薪資: 1.工作時間:工作8個小時(無通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節日福利+五險 公司晉升空間:客服→業務支撐→帶班班長→培訓講師(不看年齡,只看能力)8小時前
鄧女士人事專員 -
項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-09
蔣明華 -
實習生售后客服4000-8000元南寧-良慶區接聽統一熱線,沒有任何銷售性質!!! [工作內容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關話費套餐業務等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調班) 五險、節日禮、過節費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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- 南寧西岸楓谷商務數據有限公司
- 所在行業 辦公設備/電子/電器
- 成立時間 22年(2003年7月25日)
- 企業性質 有限責任
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