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職位描述

售后客服專員
職位類型:全職
工作時(shí)間:每周休息1天,工作6天
工資待遇:月工資4K-4.5K,五險(xiǎn)
職位描述:
主要負(fù)責(zé)公司投影儀產(chǎn)品的售后客服工作;
如:接聽(tīng)售后專線電話、回復(fù)解決平臺(tái)、客戶群的售后問(wèn)題、設(shè)備更換工作、售后相關(guān)表格的信息登記等售后工作
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力;
2、思路清晰,反應(yīng)速度快,反應(yīng)敏捷;
3、有耐心,脾氣好,具備勝任崗位的抗壓能力;

公司簡(jiǎn)介

廣西佳微科技股份有限公司是深圳市源海微電子有限公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)由東向西轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)2010年5月在南寧市高新區(qū)注冊(cè)成立的,注冊(cè)資金4630萬(wàn)元,現(xiàn)有辦公及生產(chǎn)總面積5000余平米,架構(gòu)了電子電路研發(fā)、UI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃、工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、渠道銷售、客服中心等部門(mén),擁有有員工100多人,其中碩士 2人,本科生14人,大專生20人,技術(shù)人員近20人,技術(shù)力量雄厚,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)能力。公司以產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量第一,技術(shù)服務(wù)第一為戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新來(lái)立足市場(chǎng),因敬業(yè)而發(fā)展,用專業(yè)來(lái)解決問(wèn)題的核心價(jià)值觀,是一家充滿朝氣、蓬勃向上,極具活力和潛力的新型高科技公司。

公司秉行“創(chuàng)意改變生活”的產(chǎn)品理念,不斷研發(fā)和推出各種新型、時(shí)尚的電子數(shù)碼產(chǎn)品,公司主要產(chǎn)品包括:便攜投影電視、移動(dòng)存儲(chǔ)類產(chǎn)品、平板電腦、運(yùn)動(dòng)音響、電視棒等。產(chǎn)品通過(guò)了歐洲通訊委員會(huì)CE認(rèn)證、ROHS環(huán)保認(rèn)證及國(guó)家質(zhì)量3C認(rèn)證。

工作時(shí)間: 周一至周五 8:30-12:00 13:00-17:30 ,周末雙休,法定假日放假
公司地址:南寧高新區(qū)總部路3號(hào)中國(guó)-東盟科技企業(yè)孵化基地二期10棟

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧-東盟企業(yè)總部基地二期10棟 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
純接聽(tīng),只負(fù)責(zé)接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇同等; 工作簡(jiǎn)單:負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)用戶的進(jìn)線電話 只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù); 工作時(shí)間:每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績(jī)效提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn);月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團(tuán)建福利:每月豐富的團(tuán)建活動(dòng)(如農(nóng)家樂(lè)燒烤,戶外拓展、球賽、音樂(lè)節(jié)、聯(lián)誼會(huì)等) 發(fā)展空間:通過(guò)積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)主管等方向晉升; 白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無(wú)需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號(hào)榮寶華國(guó)際家居建材廣場(chǎng)五樓(地鐵2號(hào)線江南客運(yùn)站D出口直達(dá))
10小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測(cè)與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽(tīng)技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測(cè)、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表; 二、薪資福利:底薪3000+績(jī)效+提成(綜合月薪3-8k),購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會(huì),團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過(guò)電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時(shí)間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問(wèn)題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。
10小時(shí)前
蔣明華
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西通華通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
純接聽(tīng),有來(lái)電就接,無(wú)需主動(dòng)外呼,無(wú)銷售性質(zhì),接每一通電話都有提成; 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù); 每天工作7-8小時(shí),(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn);收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn),帶薪培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利 5、電車充電、員工食堂、獨(dú)立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣
2025-12-17
覃小姐
售后客服
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn); 3.客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 職位要求: 1.18~36周歲 2.會(huì)使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 : 1、底薪3800+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+績(jī)效 2、完善的休假制度:享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等; 3、月度、季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選,可獲得季度獎(jiǎng)金、國(guó)內(nèi)旅游等機(jī)會(huì)
2025-12-16
售后客服
4000-8000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專以上
北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準(zhǔn)確地解決客戶問(wèn)題; 3.與團(tuán)隊(duì)合作,完成日常客戶服務(wù)工作; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學(xué)歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對(duì)客戶服務(wù)有熱情,能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求; 4.愿意接受挑戰(zhàn),不斷提高個(gè)人服務(wù)水平; 工作時(shí)間及薪資: 1.工作時(shí)間:工作8個(gè)小時(shí)(無(wú)通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 公司晉升空間:客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長(zhǎng)→培訓(xùn)講師(不看年齡,只看能力)
2025-12-11
鄧女士
人事專員
廣西佳微科技股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西佳微科技股份有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電氣
成立時(shí)間 15年(2010年5月11日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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