職位描述
崗位職責：
1、負責客戶系統的售中實施支持和售后服務，以及關系維護；
2、通過電話、郵件、社交工具、上門拜訪等途徑，提供面向客戶的業務服務，及時響應并解決客戶系統日常運營中出現的問題；
3、善于把握客戶的需求，有效地與客戶溝通，愿意為客戶提供高質量的產品與服務，致力于維護和提升客戶的滿意度；
4、根據系統常見問題、技術支持手冊、工作經驗進行問題管理工作、并建立所維護客戶的檔案庫；
5、根據產品缺陷跟蹤流程，系統常見問題及工作經驗獨立判斷所有事件的優先級，并進行重大事件的升級反饋工作；
6、跟進客戶續費，挖掘客戶需求，根據不同客戶，向客戶提供二次增值服務；
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、有過客服經驗，軟件行業工作經驗者優先考慮；
3、普通話標準，聲音甜美，服務意識強，具有良好的溝通、人際關系技巧，能夠妥善處理各類客戶投訴；
4、優異工作責任心及團隊合作精神，具有良好的文檔編寫能力；
5、善于把握客戶的需求，有效地與客戶溝通，愿意為客戶提供高質量的產品與服務，致力于維護和提升客戶的滿意度；
福利待遇：
1、月收入，底薪2.8K+提成+開單獎+月獎=輕輕松松成為萬元戶
2、員工可享受所有國家法定假日、年假、帶薪假期（病假、產假、陪產假等）；
3、公司不定期組織員工聚餐以及外出旅游；
4、公司提供節日福利、生日關懷等人文關愛；
5、不定期的培訓福利；
6、工作時間：周一至周五上午：8:30-12:00下午：13：30-18:00；
7、公司擁有完善的晉升體系，為員工提供良好的職業發展平臺和晉升通道，幫助員工在公司內部實現符合自身發展需求的職業發展訴求；
8、交通便捷，地鐵1號線金湖廣場站下車B出口出來即到。
員工是公司發展的核心競爭力，公司的發展離不開每一位員工的共同努力，熱忱歡迎您的加入，與我們共同締
公司簡介
EC是由騰訊等多家公司投資并戰略合作的互聯網科技公司，致力于智能化銷售平臺EC的開發與運營，被業界稱為引領移動CRM的一匹黑馬，具有獨特的鏈接優勢及廣闊的發展前景。截至目前，EC平臺已為超過3萬家企業提供產品與服務，銷售網絡遍布26個省市，客戶覆蓋全國主要省區的中小企業。廣西慧鯤資產管理有限公司作為EC廣西區域的總運營商，致力于打造優秀的企業在線服務平臺，構建人性化的企業網絡，提升人們的工作和商務的效率。
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區純接聽，只負責接，無需主動外呼，不含任何銷售性質； 實習生入職可蓋實習章，且待遇同等； 工作簡單：負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務； 工作時間：每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利：底薪2200+提成（每接一通電話就有績效提成）+激勵獎金+節日福利+五險；月穩定收入在4200-6000之間（上不封頂，多接多得） 團建福利：每月豐富的團建活動（如農家樂燒烤，戶外拓展、球賽、音樂節、聯誼會等） 發展空間：通過積累服務經驗與客戶管理溝通能力，可向資深客服、質檢管理、培訓導師、團隊主管等方向晉升； 白領工作模式，線上化辦公，無需外出地推，工作環境舒適且壓力性較小，同事關系融洽，人性化管理模式； 面試/工作地址：江南區星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓（地鐵2號線江南客運站D出口直達）11小時前
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容： 1.完成產品技術服務工作，協助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產品的故障判定、責任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學歷：大專以上，優先考慮本科； 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗，能適應一定時間的出差（廣西內）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領導安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力； 7.有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。11小時前
蔣明華
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實習生售后客服4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽，有來電就接，無需主動外呼，無銷售性質，接每一通電話都有提成； 實習生入職可蓋實習章 工作內容： 負責在系統平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務； 每天工作7-8小時，（休息充足）月休6-7天。 薪酬福利： 1、底薪2200+提成（接的每一通電話都有提成）+激勵獎勵+五險；收入穩定，綜合薪資：4000-6000（多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓：公司提供專業入職崗前培訓，帶薪培訓 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環境，節日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐
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售后客服4000-5000元南寧-青秀區工作內容： 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發貨、物流狀態跟進； 3.客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 職位要求： 1.18~36周歲 2.會使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 ： 1、底薪3800+全勤獎+五險一金+績效 2、完善的休假制度：享受法定節假日、年假、婚假、產假等； 3、月度、季度、年度優秀員工評選，可獲得季度獎金、國內旅游等機會2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1.提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢，確保客戶滿意度； 2.保持高效的溝通方式，快速準確地解決客戶問題； 3.與團隊合作，完成日常客戶服務工作； 4.維護客戶關系，記錄客戶反饋和建議； 5.參與客服流程的優化，提升服務質量。 任職要求： 1.中專/高中及以上學歷；熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰； 3.對客戶服務有熱情，能夠耐心傾聽客戶需求； 4.愿意接受挑戰，不斷提高個人服務水平； 工作時間及薪資： 1.工作時間：工作8個小時（無通宵班） 2.綜合薪資4000-6000+節日福利+五險 公司晉升空間：客服→業務支撐→帶班班長→培訓講師（不看年齡，只看能力）2025-12-11
鄧女士人事專員
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業、農業、高新技術產業、建筑業、生物制藥、能源交通、旅游業、房地產的投資；建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設備、橡膠、鋼材、化工產品的購銷代理；房屋租賃、場地租賃；企業營銷策劃、咨詢服務；市場管理；對農貿市場的投資、開發；農副產品、水產品及海鮮產品批發、零售（憑許可證經營）；知識產權服務（除國家有專項規定外）；動漫設計及周邊產品的開發與銷售（除國家專控產品）；設計、制作、代理、發布國內各類廣告，展覽展示服務，國內各類文化藝術活動交流（以上除國家有專項規定外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：房地產評估；土地調查評估服務；資產評估；工程造價咨詢業務；社會穩定風險評估；財政資金項目預算績效評價服務；土壤污染治理與修復服務；水土流失防治服務；房地產咨詢；房地產經紀；礦業權評估服務；物業服務評估；破產清算服務；土地整治服務；不動產登記代理服務；信息技術咨詢服務；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；數據處理和存儲支持服務；互聯網數據服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：國土空間規劃編制；測繪服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
酒店管理、房屋租賃、物業管理、對酒店、旅游項目的投資（以下憑有效許可證在分支機構經營）廣告、餐飲、住宿停車場、婚慶、會展會務、文化藝術交流活動的策劃及信息咨詢服務；文化藝術用品、酒店用品、預包裝食品、散裝食品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：房地產開發經營；住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產評估；房地產經紀；房地產咨詢；不動產登記代理服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；住房租賃；非居住房地產租賃；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；集貿市場管理服務；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；以自有資金從事投資活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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建筑裝飾裝修工程、園林綠化工程、市政工程、土木工程、建筑勞務分包(憑資質證經營);室內設計,設計、制作、代理、發布國內各類廣告;銷售:建筑裝飾材料(除危險化學品)、家具、床上用品、工藝品、五金交電、機械設備、電子產品;對建筑業、房地產業、旅游業的投資;房地產交易、行紀、居間代理、房屋租賃;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務,許可經營項目商品和技術的進出口須取得國家專項審批后方可開展經營活動(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。 -
商業及酒店管理；企業管理；物業管理；公共停車場服務；園林綠化；設計、制作、代理、發布廣告；會議及展覽展示服務；經濟貿易咨詢；銷售：百貨、建筑材料（除危險化學品）；打字、復印；出租商業用房；組織文化藝術交流活動（不含演出）；禮儀服務；企業管理咨詢；翻譯服務；電腦圖文設計；貨物進出口，代理進出口，技術進出口（以上三項除前置許可及國家禁止經營的項目）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店管理，餐飲管理；對酒店業、餐飲業的投資；酒店營銷策劃；酒店信息咨詢；住宿服務（具體項目以審批部門批準為準）；零售食品（具體項目以審批部門批準為準）、日用百貨；會務服務；停車場服務。 -
一般項目：工程管理服務；對外承包工程；非居住房地產租賃；住房租賃；柜臺、攤位出租；園林綠化工程施工；企業管理咨詢；物業管理；市場營銷策劃；工程造價咨詢業務；建筑工程機械與設備租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程勘察；建設工程設計；住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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對市場、物流業、旅游業、酒店業的投資與管理；五金交電、機電設備、建筑材料的銷售；代管房屋再租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
加工、銷售：金屬制品（除國家專控產品）；對交通業、能源業、房地產業、建筑裝飾業的投資；商務信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西慧鯤資產管理有限公司
- 所在行業 房地產/酒店
- 成立時間 7年（2018年1月31日）
- 企業性質 有限責任
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