職位描述
職位描述/要求: 崗位職責:
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務操作規(guī)范;
2、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
6、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結(jié)算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
任職資格:
1、初中以上學歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學等業(yè)務知識優(yōu)先;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質(zhì)量;
4、至少3年以上超市收銀工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。
工作時間:每天8小時
工資:2500至3500元/月
公司簡介
大康惠投資事業(yè)有限公司是現(xiàn)代化大型綜合連鎖超市管理公司,是廣東省流通領(lǐng)域正在快速發(fā)展的新興企業(yè),公司始終貫徹”創(chuàng)新、服務、滿意、第一“的經(jīng)營理念。以”走進社區(qū)、服務街坊“為宗旨,以最好的服務,最優(yōu)質(zhì)、豐富、新鮮、便宜的商品,大大滿足顧客”一站購齊"?購物需求,越來越深受廣大顧客喜愛。
本著“立足東莞、擴展廣東、輻射全國”的發(fā)展目標,自公司于2000年成立,創(chuàng)辦東莞長安烏沙首家分店以來,以先后成功開設了多家大型賣場(長安烏沙店、長安沙頭店、長安錦廈店、長安新安店、長安南區(qū)店、長安街口店、深圳上南店、深圳上星店、南寧青秀區(qū)柳沙店、南寧市西鄉(xiāng)塘秀隆店、南寧青秀區(qū)鳳翔店),現(xiàn)在正積極向廣西、湖南、湖北、江西、安徽等省市地區(qū)快速擴展。
自2005年以來公司不斷創(chuàng)新,完善業(yè)態(tài),業(yè)績良好,深受廣大顧客、合作商的好評,逐步成為東莞連鎖企業(yè)中增長最快,具有一定影響力的知名連鎖企業(yè)之一。自2005年以來公司不斷創(chuàng)新,完善業(yè)態(tài),業(yè)績良好,深受廣大顧客、合作商的好評,逐步成為東莞連鎖企業(yè)中增長最快,具有一定影響力的知名連鎖企業(yè)之一。
經(jīng)營理念:創(chuàng)新、服務、滿意、第一。
企業(yè)精神:團結(jié)一致、開拓創(chuàng)新、腳踏實地、追求卓越.
經(jīng)營策略:走進社區(qū)、服務街坊;優(yōu)質(zhì)、新鮮、豐富、便宜。
經(jīng)營模式:一站式購物;統(tǒng)一采購,與全國各地供應商合作,大量銷售,堅持新鮮和品質(zhì)第一,嚴格選擇供應商。
經(jīng)營愿望:合作共贏,讓大康惠真正“走進千家萬戶”。
大康惠百貨(鳳翔店)成立于2015年7月26日開業(yè),經(jīng)營面積10000多平方,主要經(jīng)營范圍有:日用百貨、針紡織品、文體用品、副食品、糧油、飲料、沖調(diào)、家電、生鮮、水產(chǎn)品、禽蛋、蔬菜、干鮮果品、水果、面包、熟食、鞋、床上用品、圖書音像、床上用品、皮鞋皮具、男女各種服裝等......
上班地點
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收銀員(捷豹路虎品牌)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西南奧汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責對商品車銷售、車輛維修的收款工作,按相關(guān)制度進行車輛放行條、發(fā)票或收據(jù)的開具; 2、按照店內(nèi)的折讓權(quán)限嚴格審核所有的結(jié)算單據(jù); 3、按有關(guān)要求對ERP系統(tǒng)的收款業(yè)務的確認,收集整理相關(guān)單據(jù); 4、及時與出納交接款項、相應單據(jù)及報表; 5、負責妥善保管機動車銷售發(fā)票及收據(jù),月末做好統(tǒng)計工作; 6、負責開具客戶出門條; 7、完成上級委派的其他臨時性工作2025-12-07
746644031@qq.com -
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