職位描述
崗位職責:
1.負責做好送貨、安裝、保養(yǎng)服務排單,預約客戶,填定售后服務記錄單,提前發(fā)送安裝短信。
2.接到報備維修,規(guī)定時間內安排售后人員上門維修。
3.負責接聽客戶電話,預約送、裝、修日期,并在服務日期前一日向用戶確認。
4.負責安排送、裝、修的派單工作。
5.領導安排的其他工作。
任職要求:
1.中專及以上學歷,有良好的溝通能力,有一定的服務意識。
2.具有較強的語言表述能力、溝通能力,對于工作有高度的工作責任感與團隊作能力、危機處理能力;
3.具有良好的服務意識、有耐心、細心。
上班地點:邕武路盛邦倉庫
8:30-18:00,午休2小時,有社保
公司簡介
企業(yè)簡介
南寧恒潔企業(yè)文化:匠心筑夢,品質為魂
在八桂大地的衛(wèi)浴領域,廣西南寧致宜居商貿有限公司(南寧恒潔)自2006年扎根南寧以來,始終以總公司25年積淀的深厚底蘊為基石,以獨特的企業(yè)文化為核心驅動力,致力于為邕城及廣大消費者打造品質衛(wèi)浴生活,書寫屬于民族衛(wèi)浴品牌的精彩篇章。
一、企業(yè)精神:凝聚力量,勇立潮頭
團結協作,凝聚合力:南寧恒潔的團隊成員秉持“同心山成玉,協力土變金”的信念,在市場開拓、客戶服務、產品推廣等各個環(huán)節(jié)緊密配合。面對市場挑戰(zhàn)時,大家群策群力,充分發(fā)揮集體智慧,形成強大的凝聚力與戰(zhàn)斗力,共同攻克每一個難關 。
拼搏進取,砥礪前行:身處競爭激烈的衛(wèi)浴市場,南寧恒潔人以“敢教日月換新天”的豪情,在市場浪潮中奮勇拼搏。從搭建銷售網絡到優(yōu)化服務體系,從產品推廣到品牌建設,每一位員工都全力以赴,不斷突破業(yè)績目標,用汗水與努力推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
積極上進,追求卓越:公司視員工成長為企業(yè)發(fā)展的核心動力,通過“內部培訓 + 外部進修”的雙軌模式,為員工搭建學習平臺。在這里,每一位員工都保持著強烈的求知欲,主動學習新技術、新理念,持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng),與企業(yè)共同成長。
嚴于自律,恪守準則:自律是南寧恒潔人刻在骨子里的職業(yè)素養(yǎng)。員工們嚴格遵守公司規(guī)章制度,在產品質量把控、服務標準執(zhí)行、客戶溝通等環(huán)節(jié),始終保持高度的責任心與嚴謹態(tài)度,以自律贏得客戶信賴。
創(chuàng)新求變,引領潮流:作為行業(yè)創(chuàng)新先鋒,南寧恒潔鼓勵員工在產品研發(fā)、服務模式、營銷手段等方面大膽突破。通過引入智能化設計、人性化服務理念,不斷推出契合市場需求的創(chuàng)新產品與服務,為消費者帶來更優(yōu)質的衛(wèi)浴體驗。
高效執(zhí)行,使命必達:在快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,南寧恒潔構建起高效的工作體系。從訂單處理到產品交付,從安裝調試到售后服務,各環(huán)節(jié)無縫銜接,以最快速度響應客戶需求,用高效贏得口碑。
二、企業(yè)理念:品質賦能,美好生活
品質為本,匠心鑄魂:南寧恒潔傳承總公司對品質的極致追求,從原材料采購到生產加工,從質量檢測到成品出廠,每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控。依托總公司領先世界的生產設備與工藝,以匠人之心雕琢每一件產品,確保為消費者提供安全、耐用、舒適的衛(wèi)浴精品,讓品質成為品牌最堅實的底色。
客戶至上,服務暖心:堅持“客戶需求就是我們行動指南”的理念,南寧恒潔從售前的專業(yè)咨詢、售中的貼心服務,到售后的快速響應,構建起全流程服務體系。通過深入了解客戶需求,提供個性化解決方案,用貼心服務贏得客戶信賴,讓每一位選擇恒潔的客戶都感受到家的溫暖。
價值共創(chuàng),回饋社會:公司深知企業(yè)發(fā)展離不開員工的付出與社會的支持。在這里,員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合,為員工提供廣闊的成長空間;積極投身公益事業(yè),在環(huán)保、教育、社區(qū)服務等領域貢獻力量,以實際行動踐行社會責任,實現企業(yè)、員工與社會的價值共創(chuàng)。
三、服務理念:貼心守護,全程無憂
終身售后,五年質保:南寧恒潔鄭重承諾“終身售后服務,五年免費保修”,為消費者吃下“定心丸”。無論產品使用多久,只要客戶有需求,專業(yè)售后團隊將迅速響應,提供及時、高效的維修保養(yǎng)服務,讓恒潔產品始終如新。
1350陽光服務,0距離關懷:“1350,一生為您”陽光服務綠色通道,是南寧恒潔服務升級的重要標志??蛻魮艽蚍諢峋€,即可享受24小時在線咨詢、快速預約、投訴處理等服務。服務團隊將第一時間與客戶對接,確保問題高效解決,實現與客戶的“0距離”溝通。
立體服務網絡,全方位覆蓋:依托生產基地、專賣店、代理商、建材超市、分公司、售后服務中心組成的立體服務網絡,南寧恒潔實現服務的全方位覆蓋。無論客戶身處何地,都能享受到便捷、專業(yè)的售前咨詢、產品選購、安裝調試、售后維護等一站式服務,讓品質生活觸手可及。
南寧恒潔將繼續(xù)以企業(yè)文化為引領,堅守品質初心,創(chuàng)新服務模式,為廣大消費者打造更美好的衛(wèi)浴生活。同時,我們敞開懷抱,誠邀懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的伙伴加入,攜手共繪民族衛(wèi)浴品牌的輝煌藍圖!
恒潔衛(wèi)浴南寧分公司成立于2006年,現在南寧共有7個經營店,共有10000多平方米,如果想創(chuàng)業(yè)的你,請加入我們團隊吧!
快環(huán)旗艦店:興寧區(qū)邕武路8號鵬岱3D建材城2棟1層01/02門店;
快環(huán)精品店:興寧區(qū)邕武路快環(huán)建材市場精品館15-16號;
快環(huán)形象店:興寧區(qū)邕武路快環(huán)市場D2棟15-16號;
富安居店:青秀區(qū)長湖路富安居國際建材城1樓1018號;
萬泰隆店:萬泰隆國際家居建材展示中心2樓;
保利店:友誼路保利建材裝飾家居廣場42棟1樓134號;
上班地點
工作地址:
南寧市秀廂大道快環(huán)建材市場C1棟301 查看上班路線
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接聽記錄文員,行政班4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧光駿通訊設備有限公司批發(fā)/零售1.上班時間:9:00-12:30 14:30-18:30 月休5-6天 2.要求:18-40歲,中專以上學歷。 3.工資:4000-6000.有社保 4.工作內容:在線接聽用戶咨詢問題解答,記錄用戶需求情況,在線出來用戶問題,不打電話不用做銷售。 5.上班地址:高新區(qū)羅賴路6號。19小時前
黎珊 -
售后咨詢文員5000-80005000-10000元南寧-良慶區(qū)南寧光駿通訊設備有限公司批發(fā)/零售1.要求:20-35歲,大專以上學歷, 2.上班時間:前3個月9:00-18:00.3個月后分早晚班,一個班8小時工作制,月休6-8天。 3.工資;前3個月綜合工資3000加績效,入職滿4個月獎勵1000,滿6個月獎勵3000,耐心成長6個月30000. 4.3個月過后分早晚班,底薪2900加提成加五百補貼30-100元一次,到手工資6000-10000.有社保。 5:工作內容:在線接聽解答用戶咨詢問題,不用打電話不用做銷售。 6.上班地址:南寧良慶區(qū)交通銀行大廈。19小時前
黎珊 -
在線文員(不含銷售)4000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧光駿通訊設備有限公司批發(fā)/零售(一)工作內容 (純接聽,不外呼,不推銷) 負責接聽廣西區(qū)內的人工臺熱線電話,提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質的服務即可,無需外呼電話和推銷任何產品。 (二)任職要求 1、學歷要求:大專及以上 2、工作經驗:有相關經驗/能力較強人員,學歷放寬至高中/中專 3、性別不限,接納實習生,應屆畢業(yè)生 4、善于溝通,表達流利,有同理心,掌握電腦基本操作 (四)薪酬班時 1.、綜合月薪:底薪+績效+獎金+三薪,穩(wěn)定4000-6000(不是銷售崗位收入穩(wěn)定有保障) 2.、工作時間:每日工作7-8小時,月休6-8天,最少休6天 (五)員工福利 1.電車充電;員工食堂;獨立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣; 2.交通補貼、有食堂工作餐、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等; 3.繳納五險;婚假、產假、陪產假、喪假等,制度規(guī)范 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務知識培訓,享有培訓補貼,快速的晉升機制及機構完善的發(fā)展平臺。19小時前
黎珊 -
全屋定制工廠派單/優(yōu)單文員3000-4000元南寧-良慶區(qū)崗位職責: 1.負責全屋定制工廠的訂單處理與跟蹤; 2.確保訂單按照客戶需求和工廠生產計劃準確無誤; 3.與客戶溝通,解答訂單進度和任何可能出現的問題; 4.協調內部資源,優(yōu)化生產流程,確保訂單按時完成; 5.監(jiān)控訂單質量,確保產品達到公司標準。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和協調能力,能夠有效處理客戶咨詢; 2.對全屋定制領域有一定的了解,能夠準確理解客戶需求; 3.具有較強的組織能力和計劃能力,能夠合理安排生產計劃; 4.對工作細致認真,有責任心,能夠承受一定的工作壓力; 5.能夠熟練操作相關計算機軟件,快速錄入和處理數據。19小時前
陳洪沖 -
全屋定制文員3000-4000元南寧-良慶區(qū)1.單據管理:負責出入庫單據(如采購單、出庫單、退貨單)的錄入、核對與存檔,確保數據與實物一致;協助生成庫存報表,反饋庫存動態(tài)。 2.庫存核對:定期參與倉庫盤點,記錄盤點結果,對差異數據及時上報,協助排查原因(如漏錄、錯發(fā))。 3.物料跟蹤:跟蹤定制板材、五金件、配件等物料的到庫情況,通知車間或采購部門物料短缺 / 到貨信息,避免影響生產。 4.文件整理:分類存放倉庫相關文件(如物料規(guī)格單、出入庫記錄),確保資料可查、有序,方便后續(xù)追溯。 5.基礎溝通:對接采購、生產、銷售等部門,傳遞庫存信息、單據需求,協助解決簡單的物料收發(fā)疑問。 任職要求 1.學歷與經驗:高中及以上學歷,有 1 年及以上倉庫文員、物料管理相關工作經驗者優(yōu)先,了解全屋定制行業(yè)物料(如板材、五金件)特性者更佳。 2.技能能力:熟練操作 Excel(如數據錄入、表格制作、基礎函數計算),會使用倉庫管理系統(WMS)或 ERP 系統者優(yōu)先;具備基礎的數據核對、統計能力,能快速識別單據信息。 3.工作態(tài)度:細致嚴謹,對數字敏感,能避免單據錄入、庫存核對中的錯漏;有責任心,按時完成盤點、報表等工作,主動反饋異常問題。 4.溝通協作:具備基礎溝通能力,能清晰對接采購、生產等部門,傳遞物料信息;有團隊意識,配合倉庫管理員完成物料管理相關輔助工作。 5.其他要求:能適應工廠工作節(jié)奏,服從工作安排;19小時前
陳洪沖 -
房務文員3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧經開區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗; 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務; 4、熟悉奧普系統操作流程; 5、給客人送個性化物品; 6、部門倉庫物料管理; 7、采購部門物料等;19小時前
沃笙酒店招聘主管 -
審核文員/不打電話/住宿4000-7000元南寧-良慶區(qū)不用推銷??!不用打電話!!坐班接受小白。 崗位職責: 辦公室工作,對公司平臺視頻進行審核,保證健康、合規(guī)即可。 工作輕松簡單沒壓力,自由。 綜合工資:4000-6500 上班時間: 每天上班8個小時,不加班,月放假5天,可調休。 福利待遇: 帶薪培訓;提供住宿;有社保,有年終獎;三個月一次晉升 享受帶薪年假、婚假、產假等;19小時前
黎翠婷 -
預訂部文員3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游1.接受線上線下客戶對酒店的預訂需求,并給予妥善解決 2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并做好相關記錄 3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供較新和較準確的房況信息 4.落實“預訂未到賓客”的名單和情況19小時前
黃經理 -
售后運營文員5000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件工作內容: 1.針對客戶咨詢產品問題解答,并促進成交 2.對會員客戶售后進行回訪,指導用藥 3.根據欄目進度,幫助客戶完成復購下單 薪資:5-7K19小時前
張明明 -
銀行客服文員崗6-8k13000-19000元南寧-良慶區(qū)別在外面風吹日曬找工作了,找一份辦公室享受奶茶,中央空調一直吹的工作不香嘛,關鍵 是輕松過萬(真真實實),發(fā)薪穩(wěn)定,福利齊全,國資背景,公司平臺大,晉升透明! ! ! 1. (工作內容]線上服務公司內部客戶,辦公室辦 公! !不需要在烈日炎炎的夏天在外跑,也不需要在 寒風凜冽的冬天凍成二哈! ! 2. [工作時間] 9: 00-19: 00,有午休 3. [薪 資待遇]保底加補貼加高提 成高獎金,月 綜合在7000左右。優(yōu)秀努力一點可以輕松15k (絕對真實工資) 4. [福利待遇]不定期團建,聚餐,下午茶,帶薪年假,年度體檢工齡工資環(huán)境氛圍好,最適合 90--- -00后。七大姑八大姨看了都說好的工作,工作簡單,收入高,好晉升,福利也多。趕快來加入我們公司吧 5. [人員要求] 18- -35歲,經驗不限。 上班地點:南寧市良慶區(qū)榮華科技產業(yè)園8棟2025-12-09
許永豐
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- 所在行業(yè) 家具/進出口
- 成立時間 8年(2016年12月7日)
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