職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作時間：
公司簡介
廣西錢隆機電設備有限公司（原南寧美最時電動工具銷售中心）是一家集銷售與批發于一體的專業電動工具銷售商，同時也是“廣西五金機電商會副會長單位”與“共產黨員經營戶”。十幾年來我們恪守商道，嚴格遵循工具行業規范，以“滿足打造者的一切需求”為服務宗旨，取得了長足的進步。我們的門店營業額逐年穩健上漲，我們的銷售網絡遍布南寧城區與廣西全區，獲得了幾百家百家企業的廣西或南寧區代理權。經過16年的努力，我們憑借一流的產品質量、超高的性價比、全面的產品類型、優質的售后服務贏得了零售商與顧客的一致好評，在行業內擁有良好的口碑。
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一般項目：工業機器人制造；冶金專用設備制造；伺服控制機構制造；特殊作業機器人制造；變壓器、整流器和電感器制造；電力電子元器件制造；專用設備制造（不含許可類專業設備制造）；軸承、齒輪和傳動部件銷售；機械設備銷售；冶金專用設備銷售；電氣設備銷售；配電開關控制設備銷售；泵及真空設備銷售；閥門和旋塞銷售；智能機器人銷售；人工智能硬件銷售；環境保護專用設備銷售；建筑工程用機械銷售；潤滑油銷售；橡膠制品銷售；金屬材料銷售；建筑材料銷售；包裝材料及制品銷售；五金產品零售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；軟件開發；工程管理服務；工業機器人安裝、維修；電氣設備修理；普通機械設備安裝服務；信息系統運行維護服務；信息技術咨詢服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：電氣安裝服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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機電/批發
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一般項目:房屋建筑工程總承包、市政公用工程總承包、土石方工程專業承包、建筑裝修裝飾工程專業承包、體育場地設施工程專業承包、城市及道路照明工程專業承包、公路工程、水利水電工程、機電設備安裝工程、地基與基礎工程、建筑防水工程、公路路面工程、路基工程、堤防工程、房屋拆除工程、城市園林綠化工程、防水防腐保溫工程(以上項目憑資質證經營);土地整治服務;商品種苗生產(僅限分支機構經營)及銷售(具體項目以審批部門批準的為準);銷售:建筑材料、五金交電、空調制冷設備、機電設備、教學設備;機械設備的租賃、維修服務(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
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- 廣西錢隆機電設備有限公司
- 所在行業 機電
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- 企業性質 有限責任
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