職位描述
快遞公司招客服文員2名
上班時間：上午8:30—12：30 下午：14:00—18：00
包吃工作餐，月休4天，公司購買意外險
工作地點：南寧市江南區(qū)五一路延遲線上津路裕聯(lián)物流中心B3棟快捷快遞
工資待遇：試用期2200元每月+考勤獎，正式后2200+崗位工資+考勤獎
崗位職責：
1、接聽電話及處理客戶的問題
1、登記貨物的異常情況、數據對比分析；
2、具備處理問題、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，盡量提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，熟練使用電腦辦公軟件（如WORD \EXCEL）、熟悉各種辦公設備的使用。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。具有良好的服務意識，富有團隊合作精神和責任心；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。
6、有快遞行業(yè)客服經驗者優(yōu)先。
公司簡介
飛牛快運成立于2018年2月18日，總部設在廣西南寧，是在原廣西快捷快遞的基礎上轉型發(fā)展起來的一家區(qū)域性網絡型快運公司，目前有加盟合作網點88家，網絡班車干線32條。飛牛快運是一家致力于推動廣西物流行業(yè)標準化為己任的新型物流企業(yè)，以共創(chuàng)、共享、共贏為企業(yè)公司的核心價值觀，以終端至上、信任所托為服務理念，以打造成為廣西標準化知名品牌物流企業(yè)為企業(yè)目標，以創(chuàng)建平臺利用平臺讓公司全體員工和合作伙伴實現夢想和財富的人生價值為企業(yè)使命。
飛?？爝\業(yè)務運營模式：
一、原單落地配送：飛?？爝\擁有專業(yè)的物流IT系統(tǒng)支持，完善的服務網絡體系，專業(yè)為省內外知名物流專線品牌在廣西區(qū)域原單中轉及配送提供服務，原單配送服務延續(xù)客戶對始發(fā)品牌的認可，讓飛?？爝\成為知物流專線品牌在廣西區(qū)域的傳播專家。
二、商業(yè)件定位：專業(yè)為客戶提供單件重量在5kg至500kg內，單票重量在2000kg以內為主要產品的工廠普貨、商業(yè)大包裹、電商大件等貨物的門到門物流服務，并提供共享末端派送，專業(yè)服裝派送、電器派送、商超派送細分，讓派送效率更高，服務更精準。
三、服務產品類型包括：物流普運、標準快運、精準急運，并為客戶提供豐富的物流增值服務產品（倉儲服務、代管代發(fā)、貨物保險、上樓服務、代收貨款等）。
飛牛快運中心運營模式：
飛?？爝\擁有南寧、柳州、桂林、玉林直營分撥中轉平臺和完善以大貨為主導的服務網絡，在本區(qū)域內充分整合各方網絡資源優(yōu)勢，創(chuàng)新發(fā)展，快速構建覆蓋廣西的區(qū)域性快運網絡。
立足廣西，不斷優(yōu)化網絡運作的模式與提升操作效率，以信息技術的創(chuàng)新與支撐為助力，全面實施人才、科技、品牌戰(zhàn)略，打造堅實的網絡基礎、強大的人才儲備，努力打造成為廣西區(qū)內領先和具有核心競爭力的快運品牌。
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
文員2500-3000元南寧-江南區(qū)廣西南寧春冠商貿有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)?崗位職責? 文件整理、歸檔及保管； 辦公用品采購及費用報銷； 會議安排及行政事務支持； 客戶咨詢及訂單跟進； 完成上級交辦的其他任務。 ?任職要求? 大專及以上學歷，行政管理類優(yōu)先； 熟練使用Office； 溝通能力強，工作細致，責任心強；1小時內
伍俊杰總經理 -
全屋定制工廠派單/優(yōu)單文員3000-4000元南寧-良慶區(qū)崗位職責: 1.負責全屋定制工廠的訂單處理與跟蹤； 2.確保訂單按照客戶需求和工廠生產計劃準確無誤； 3.與客戶溝通，解答訂單進度和任何可能出現的問題； 4.協(xié)調內部資源，優(yōu)化生產流程，確保訂單按時完成； 5.監(jiān)控訂單質量，確保產品達到公司標準。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和協(xié)調能力，能夠有效處理客戶咨詢； 2.對全屋定制領域有一定的了解，能夠準確理解客戶需求； 3.具有較強的組織能力和計劃能力，能夠合理安排生產計劃； 4.對工作細致認真，有責任心，能夠承受一定的工作壓力； 5.能夠熟練操作相關計算機軟件，快速錄入和處理數據。12小時前
陳洪沖 -
全屋定制文員3000-4000元南寧-良慶區(qū)1.單據管理：負責出入庫單據（如采購單、出庫單、退貨單）的錄入、核對與存檔，確保數據與實物一致；協(xié)助生成庫存報表，反饋庫存動態(tài)。 2.庫存核對：定期參與倉庫盤點，記錄盤點結果，對差異數據及時上報，協(xié)助排查原因（如漏錄、錯發(fā)）。 3.物料跟蹤：跟蹤定制板材、五金件、配件等物料的到庫情況，通知車間或采購部門物料短缺 / 到貨信息，避免影響生產。 4.文件整理：分類存放倉庫相關文件（如物料規(guī)格單、出入庫記錄），確保資料可查、有序，方便后續(xù)追溯。 5.基礎溝通：對接采購、生產、銷售等部門，傳遞庫存信息、單據需求，協(xié)助解決簡單的物料收發(fā)疑問。 任職要求 1.學歷與經驗：高中及以上學歷，有 1 年及以上倉庫文員、物料管理相關工作經驗者優(yōu)先，了解全屋定制行業(yè)物料（如板材、五金件）特性者更佳。 2.技能能力：熟練操作 Excel（如數據錄入、表格制作、基礎函數計算），會使用倉庫管理系統(tǒng)（WMS）或 ERP 系統(tǒng)者優(yōu)先；具備基礎的數據核對、統(tǒng)計能力，能快速識別單據信息。 3.工作態(tài)度：細致嚴謹，對數字敏感，能避免單據錄入、庫存核對中的錯漏；有責任心，按時完成盤點、報表等工作，主動反饋異常問題。 4.溝通協(xié)作：具備基礎溝通能力，能清晰對接采購、生產等部門，傳遞物料信息；有團隊意識，配合倉庫管理員完成物料管理相關輔助工作。 5.其他要求：能適應工廠工作節(jié)奏，服從工作安排；12小時前
陳洪沖
-
房務文員3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧經開區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務； 4、熟悉奧普系統(tǒng)操作流程； 5、給客人送個性化物品； 6、部門倉庫物料管理； 7、采購部門物料等；12小時前
沃笙酒店招聘主管
-
審核文員/不打電話/住宿4000-7000元南寧-良慶區(qū)不用推銷?。〔挥么螂娫挘?！坐班接受小白。 崗位職責： 辦公室工作，對公司平臺視頻進行審核，保證健康、合規(guī)即可。 工作輕松簡單沒壓力，自由。 綜合工資：4000-6500 上班時間： 每天上班8個小時，不加班，月放假5天，可調休。 福利待遇： 帶薪培訓；提供住宿；有社保，有年終獎；三個月一次晉升 享受帶薪年假、婚假、產假等；12小時前
黎翠婷
-
預訂部文員3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游1.接受線上線下客戶對酒店的預訂需求，并給予妥善解決 2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并做好相關記錄 3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供較新和較準確的房況信息 4.落實“預訂未到賓客”的名單和情況12小時前
黃經理
-
售后運營文員5000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件工作內容： 1.針對客戶咨詢產品問題解答，并促進成交 2.對會員客戶售后進行回訪，指導用藥 3.根據欄目進度，幫助客戶完成復購下單 薪資：5-7K12小時前
張明明
-
銀行客服文員崗6-8k13000-19000元南寧-良慶區(qū)別在外面風吹日曬找工作了，找一份辦公室享受奶茶，中央空調一直吹的工作不香嘛，關鍵 是輕松過萬(真真實實)，發(fā)薪穩(wěn)定，福利齊全，國資背景，公司平臺大，晉升透明! ! ! 1. (工作內容]線上服務公司內部客戶，辦公室辦 公! !不需要在烈日炎炎的夏天在外跑，也不需要在 寒風凜冽的冬天凍成二哈! ! 2. [工作時間] 9: 00-19: 00，有午休 3. [薪 資待遇]保底加補貼加高提 成高獎金，月 綜合在7000左右。優(yōu)秀努力一點可以輕松15k (絕對真實工資) 4. [福利待遇]不定期團建，聚餐，下午茶,帶薪年假，年度體檢工齡工資環(huán)境氛圍好，最適合 90--- -00后。七大姑八大姨看了都說好的工作，工作簡單，收入高，好晉升，福利也多。趕快來加入我們公司吧 5. [人員要求] 18- -35歲，經驗不限。 上班地點：南寧市良慶區(qū)榮華科技產業(yè)園8棟2025-12-09
許永豐
-
退款文員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城不接受居家辦公！不接受晚班者勿投！不接受應屆生，實習生！ 一、工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 二、福利待遇： 1.試用期底薪3000+，轉正為底薪+績效+獎金。 2.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團隊聚餐！下午茶！水果！小零食! 三、工作內容: 1.處理店鋪后臺的退款售后訂單，退換貨的完成跟進； 2.處理僅退款，拒收件，登記表格，跟進快遞理賠件的明細； 3.監(jiān)管并優(yōu)化店鋪僅退款和退貨退款時長； 4.高效處理店鋪后臺退換貨事宜；與倉庫群對接，及時處理快遞／不到件／退回件等異常問題； 5.完成主管安排的其他工作事項； 四、上班時間: 10:00-20:00 中間休息1小時 五、任職要求： 1.有天貓售后處理經驗，熟練操作天貓平臺，后臺，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議） 2.打字速度熟練，會操作辦公軟件。 3.有良好的客戶服務意識，細致，耐心，具備良好的溝通表達能力與抗壓能力。2025-12-09
董杰
-
2025-12-09
王慕寵
南寧相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
一般項目：物業(yè)管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；建筑物清潔服務；養(yǎng)老服務；病人陪護服務；家政服務；洗染服務；洗燙服務；停車場服務；洗車服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；代駕服務；單位后勤管理服務；酒店管理；會議及展覽服務；企業(yè)管理；園林綠化工程施工；市政設施管理；城市綠化管理；城市公園管理；白蟻防治服務；防洪除澇設施管理；建筑裝飾材料銷售；電子產品銷售；家用電器銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；租賃服務（不含出版物出租）；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：勞務派遣服務；城市生活垃圾經營性服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
批發(fā)兼零售：農副土特產品（僅限初級農產品）、文化體育用品、工藝品、家用電器、保健用品（除國家有專項規(guī)定外）、皮具、燈具、紡織品、化工產品(除危險化學品)、通訊設備、服裝鞋帽、飾品、化妝品、日用百貨、玩具、汽車用品、電子產品、電子器材(以上兩項除國家專控產品)、音響設備、陶瓷制品、樂器、辦公用品、鐘表、儀器儀表、通信設備、塑料制品（除一次性發(fā)泡塑料及超薄塑料袋）、手機配件、計算機軟硬件及配件、食品、醫(yī)療器械、家具、出版物（以上四項以審批部門批準為準，憑有效許可證經營）；網上貿易代理（除國家有專項規(guī)定外）；電子商務平臺的技術服務；互聯(lián)網信息服務(具體項目以審批部門批準為準，憑有效許可證經營)；計算機軟硬件及配件、互聯(lián)網技術、信息技術領域內的技術研發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；計算機系統(tǒng)集成、網絡綜合布線、網絡工程（涉及資質證的憑資質證經營）；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；圖文設計、制作；商務信息咨詢(除國家有專項規(guī)定外)、企業(yè)管理信息咨詢；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
銷售:農業(yè)機械、農副土特產品(僅限初級農產品)、日用百貨、家用電器、五金交電、機電設備(除九座以下乘用車)、不再分包裝包裝種子、助力自行車及配件、通訊產品及配件(除國家專控產品)、內燃機及配件、發(fā)電機組、水泵機組;微型耕作機械的制造與銷售;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
-
銷售：建筑材料（除危險化學品）、裝飾材料（除危險化學品）、衛(wèi)浴用品、五金交電、制冷設備、家用電器、日用百貨、橡膠制品、塑料制品、廚房設備、電線電纜、網絡設備及耗材、凈水設備、鋼材、石材、門窗；家具的生產、加工與銷售。（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）。
-
凈水設備、直飲水設備的安裝及技術維護；凈水設備、直飲水設備及配件、家用電器、五金制品、塑料制品、文化用品、家紡制品，皮具、玩具、服裝鞋帽、床上用品、日用百貨、勞保用品、教學設備及儀器、辦公設備、家具、中央空調、家用空調、制冷設備、空氣能熱水器、體育用品、健身器材、醫(yī)療器械（具體項目以審批部門批準的為準）、幼兒教具、照明燈具的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
照明電器，燈具產品，裝飾材料（除危險化學品外），家居用品銷售及安裝服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：網絡與信息安全軟件開發(fā)；計算機系統(tǒng)服務；軟件銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統(tǒng)集成服務；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；大數據服務；人工智能公共數據平臺；計算機軟硬件及輔助設備零售；移動終端設備銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網數據服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；家用電器銷售；農副產品銷售；日用百貨銷售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類增值電信業(yè)務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定禁止的不得經營；法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定應當許可（審批）的，經審批機關批準后憑許可（審批）文件經營;法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定無需許可（審批）的，市場主體自主選擇經營。（批零兼營：預包裝食品、散裝食品；酒類進出口；經銷投資性公司所投資企業(yè)生產的啤酒及生產所需原材料；銷售：家用電器、家具、日用百貨。（以上經營項目，國家禁止限制的除外，涉及許可的憑許可證經營。）（以下空白））
-
軟件開發(fā)；銷售、安裝、維修：五金交電，機電設備（除九座以下乘用車及助力自行車），電子數碼產品（除國家?？禺a品），通訊器材及零配件，網絡設備，家用電器，辦公設備；市場營銷策劃；網絡安裝工程及維護（憑資質證經營）；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，第二類增值電信業(yè)務中的國內呼叫中心業(yè)務（憑增值電信業(yè)務經營許可證經營）,房屋租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
生物譜技術的研究、開發(fā),電子產品、日用百貨、針紡織品,家用電器,預包裝食品、醫(yī)療器械(以上兩項涉及許可的,具體項目以審批部門批準的為準)的銷售及售后服務。
- 廣西飛牛供應鏈管理有限公司
- 所在行業(yè) 保險/電器
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
