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職位描述

崗位職責:
1.負責物業區域內的客戶服務與投訴處理。
2.監督和管理客服團隊,確保服務質量。
3.組織和實施客服團隊的業務技能培訓,提升團隊專業能力。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識。
2.能夠有效管理客戶投訴,確??蛻魸M意度。
3.具有團隊管理經驗,能指導團隊完成日常工作。

公司簡介

萬物梁行是國內兼具中外基因的商企服務公司,于2019年12月12日由萬物云(原萬科物業)與戴德梁行強強聯合成立,業務聚焦于商企空間全生命周期管理服務的解決方案,包含:物業管理(PM)、綜合設施管理(IFM)、泛行政定制化服務、營銷中心管理服務,以及圍繞商企空間衍生的各類生態業務等。 截至2021年9月30日,公司業務覆蓋全國超140個城市,服務項目超1900個,服務面積超1.1億平方米。公司服務涵蓋寫字樓、購物中心、商業綜合體、研發中心、產業園、物流園、學校、城市公共建筑、城市更新特色街區等各業態,客戶廣泛分布于互聯網、地產商、金融、科技、通訊、醫療、高端制造業等眾多行業,包括騰訊、阿里巴巴、海康威視、字節跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內頭部企業、獨角獸公司、國內外知名金融企業及大型跨國公司等。
詳細信息可查閱官網信息vs-cushwake.com~

上班地點

工作地址: 南寧 青秀區 民族大道 查看上班路線

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南寧-興寧區
工作內容:1.負責編制設備、設施維修保養計劃,并組織人員進行實施; 2.負責項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作; 3.巡視、檢查項目內公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障; 4.指導、監督屬下的工作,發現服務過程或服務質量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施; 5.負責對物業服務中心工程人員進行培訓; 6.配合供電、供水、供氣、電信等有關部門進行設施維修、檢查、保養工作; 7.完成上級領導交辦的其它工作任務。 職位要求:1.大專以上學歷,電工類專業 2.具備2年以上同崗位工作經驗 3.持電工證
20小時前
物業運行
5000-6000元
南寧-青秀區
崗位要求: 1、學歷與專業:高中或中專及以上,暖通、制冷、自動化、電氣機電類工科專業優先; 2、持證情況:具有電工作業證/弱電上崗證; 3、工作經驗:2年以上暖通、電氣等設備設施系統維護經驗。 4、專業能力:了解建筑機電設施系統運行基礎原理;具備團隊管理及協調溝通能力;熟悉相關設施設備作業指導、應急指導、維護指導要求。 5、其他綜合素質:有良好的團隊精神、服務意識、動手能力強。 上班時間:兩班倒
20小時前
肖浩
南寧-西鄉塘區
職位描述: 1.負責工程部管理制度體系文件的編寫、完善、審核以及輸出工作; 2.負責組織對工程設備設施進行調試、驗收,做好設備/設施的缺陷報告并配合做好整改工作; 3.負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作; 4.負責制定公共設施/設備的運行、維修保養計劃的編制及日常管理工作,并組織落實和檢查; 5.負責對本項目設施設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查,確保工程部管理的設施設備處于安全良好的運行狀態; 6.負責本項目運行能耗統計分析,以及節能降耗的整改工作; 7.負責本項目工程部人員的日常管理培訓及考核工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,熟悉給排水、空調、供配電、樓宇智能及自動化工程管理模塊; 2、3年以上大型住宅、寫字樓、產業園、商場等工程管理工作經驗; 3、有豐富的團隊管理經驗,溝通及協調能力較強; 4、持有特種作業操作證及中級工程師職稱優先。
20小時前
聶金偉
物業管家
4000-5000元
南寧
1.住宅小區客戶關系建設與維護 2.負責區域物業管理費用催繳 3.客戶投訴,客戶滿意度指標達成 4.負責區域經營指標達成
20小時前
劉先生
南寧-青秀區
1、全面負責客服部日常工作,按公司及管理處的要求帶領客服團隊及時高效的完成各項工作; 2、做好客戶關系的維護,及時促成物業費等各項費用收取指標的達成; 3、配合管理處多經業務的開展; 4、負責社區文化活動的策劃實施評估; 5、其他公司、項目下發或領導安排的工作高效高質完成。
20小時前
人事部
物業管家
4000-5000元
南寧-青秀區-億東國際廣場
一、崗位職責: 負責常規物業管理階段的物業服務、客戶關系維系、催費、滿意度等管家式物業管理服務。 二、崗位要求 1 年齡 22-35周歲; 2 學歷/專業 物業管理、工程管理類相關專業大專或以上學歷; 3 工作經驗 1年以上物業、酒店等服務相關工作經驗,了解酒店管家式服務標準,熟悉物業管理客戶服務內容及相關法律法規; 4 綜合素質 形象氣質佳,具親和力,服務意識強,語言表達和溝通協調能力良好,應變能力與執行力佳。
20小時前
bgygxhr@163.com
南寧-青秀區-半島·融園
崗位職責: 1. 嚴格執行公司設定的衛生標準和清潔流程。 2. 負責公司區域的日常保潔工作,確保環境整潔。 3. 使用正確的清潔工具和產品,確保高效和安全。 4. 及時處理緊急清潔需求,并按照相關規定處理。 任職要求: 1. 具備良好的工作態度,能夠遵守工作時間和規定。 2. 能夠有效溝通,與團隊成員保持良好的工作關系。 3. 細心、有責任心,能準確完成清潔任務。 4. 適應靈活的工作時間,包括周末和節假日(如有需要)。
2025-11-07
黃方
南寧-邕寧區
工作內容 1.開展品質日常督導檢査工作,包括日常檢査,夜查,專項檢査等工作,出具書面報告,并跟進整改進展和復查; 2.主導項目品質提升工作,提高全員的品質意識及服務水平; 3.分管項目外包保安秩序管理工作; 4.負責日常社文活動開展及日常品宣工作; 5.完成領導交代的其他工作; 任職要求: 1.大專及以上學歷,2年以上物業服務工作經驗; 2.較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力; 3.能獨立開展各項目品質督導檢査工作,原則性強。熟悉物業服務標準及流程; 4.對品質不良問題,有鍥而不舍的精神,具備幫助項目整改嚴重品質問題的能力。
2025-11-06
謝女士
物業客服
3000-4000元
南寧-青秀區
廣西亮雅環境科技有限公司
物業管理/商業中心
三、崗位職責: 1.協助受理小區每日報修、協助、建議、問詢、意見、投訴,及時記錄并負責反饋和回訪; 2.協助督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創造良好的居住環境; 3.協助統計小區每月報修數、投訴率、回訪滿意率、維修等相關數據并匯總上報; 4.完成上級領導安排的其他工作。 四、任職資格: 1.形象氣質佳,具有良好的組織、溝通、協調能力和文字表達能力; 2.有高度的敬業精神和較好的服務意識; 3.熟練使用辦公軟件,具有一年以上物業管理客服經驗。。
2025-11-06
黃經理
南寧-良慶區
崗位職責: 1、根據項目實際運轉情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標; 2、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,對轄區人員服務質量進行培訓,并反饋結果; 3、負責所轄區內房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新; 4、負責管區的環境衛生,綠化養護及各類資產的管理; 5、負責與小區內業主、住戶、業委會的聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質量的最終結果負責; 6、負責合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。 任職資格: 1、房地產、企業管理、物業管理等相關專業優先;本科以上學歷; 持全國物業管理企業經理證書優先。 2、具備5年以上物業管理工作經驗,有大型、高檔樓盤管理經驗者優先。 3、業務技能及專業知識:房地產開發、物業管理、營銷管理、服務管理等專業知識; 4、能力要求:溝通、協調、外聯能力,以及處理突發事件能力; 5、語言及計算機要求:普通話標準流暢;熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務軟件。 福利待遇:五險一金、周末雙休、節假日福利、年度體檢、生日禮金
2025-11-06
王中琦
深圳萬物商企物業服務有限公司招聘:公司標志 logo
深圳萬物商企物業服務有限公司
所在行業
成立時間 26年(1999年10月10日)
企業性質 有限責任
公司規模 --

該公司其他職位

綜合維修技工

¥3000-4000元

南寧-西鄉塘區

物業工程主管

¥6000-8000元

南寧-西鄉塘區
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