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職位描述

崗位職責(zé):
1、對監(jiān)聽或抽檢的電話錄音進(jìn)行分析、評分;
2、進(jìn)行員工服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核;
3、定期主持錄音分享會,進(jìn)行案例分析,對存在的問題進(jìn)行糾正及輔導(dǎo);
4、優(yōu)秀錄音的收集,知識庫建立;
5、銷售技能、話術(shù)及技巧的培訓(xùn);
6、質(zhì)檢評分?jǐn)?shù)據(jù)匯總,制作質(zhì)檢報表;
7、提供服務(wù)質(zhì)量總體情況分析、改善意見。
任職資格:
1、耐心仔細(xì),善于溝通,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感
2、具有呼叫中心電銷或客服、質(zhì)檢工作經(jīng)驗;
3、能夠熟練操作EXCEL、WORD等辦公軟件;
薪酬構(gòu)成:薪酬=基本底薪+全勤獎+餐補(bǔ)+績效+工齡獎+生日禮品+其他福利,詳情***
公司福利
1、保險:社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷五險);
2、假期:依法給予帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、年休假等假期;
3、有多次個人晉升機(jī)會,公司提供廣闊的個人發(fā)展空間與成長機(jī)遇;
4、用餐:公司配備有員工微波爐及冰箱,員工可自行帶餐,公司周邊有各種特色品類的飲食店,可供員工自行選擇。
上班時間:
8:30-12:00 14:30-18:00 國家法定節(jié)假日放假
上班地點:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)明秀西路158-1號聯(lián)通營業(yè)廳12樓

公司簡介

富騏力合于2004年組建,注冊資金1000萬,總部位于風(fēng)景秀麗的杭州,在全國5多個省市設(shè)立分公司及辦事處,與全國各地運營商建立了深層次戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。業(yè)務(wù)范圍涉及基于移動互聯(lián)網(wǎng)的信息業(yè)務(wù)、呼叫中心、存量經(jīng)營與維系、充值、電子商務(wù)、信息化建設(shè)、軟件開發(fā)、異業(yè)(金融、保險、快遞)合作等領(lǐng)域。下設(shè)浙江、廣西、安徽、河南、湖北、重慶、四川等多個分支機(jī)構(gòu)。
實力:與三大運營商及虛擬運營商、金融公司、政府機(jī)關(guān)、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長期合作運營經(jīng)驗,長期為合作商營銷戰(zhàn)略合作伙伴,資源優(yōu)勢明顯。
優(yōu)勢:與運營商進(jìn)行深度合作超過10年經(jīng)驗;多個省份核心合作伙伴;團(tuán)隊本地化,建有多個省份線上線下團(tuán)隊,核心管理層有多年相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗。
經(jīng)驗:超過10年的呼叫中心和合作業(yè)務(wù)運作經(jīng)驗,及豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,通過各項有效資源的運營,進(jìn)而推送供需雙方的互贏、互信、互通,為新商業(yè)文明的建立傾心盡力。
企業(yè)文化核心:穩(wěn)健為雄追求卓越創(chuàng)造價值
企業(yè)愿景:行業(yè)龍頭企業(yè),行業(yè)核心戰(zhàn)略合作伙伴
企業(yè)使命:創(chuàng)一流的企業(yè),造一流的人才,為社會做出一流的貢獻(xiàn)
企業(yè)理念:事事有人管,人人都管事,管事靠結(jié)果,管人靠績效
企業(yè)作風(fēng):求實、專業(yè)、專注、協(xié)同、全力以赴

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可能感興趣的職位

QC質(zhì)檢員
7000-8000元
南寧-江南區(qū)
1.負(fù)責(zé)每日來料檢驗、數(shù)據(jù)登記及異常反饋,、分類及整理 2.負(fù)責(zé)每日產(chǎn)品品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理及匯報; 3.負(fù)責(zé)日常使用量具的點檢及管理; 4.負(fù)責(zé)參與和生產(chǎn)及工程部門就不合格品的部署及處理; 5.負(fù)責(zé)報廢物料的搜集及定時處理; 6.會使用office辦公軟件常用功能; 7.主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 注:車間有空調(diào),繳納五險一金。 新人都可以來的,沒經(jīng)驗的有安排老員工帶
2025-12-12
莫經(jīng)理
人事經(jīng)理
檢驗員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 45歲以下
廣西鯨海信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.高新區(qū)招聘小時工17元/小時,月薪4800-5500廠區(qū)有食堂8塊/份 住宿每個月150,水電平攤,從工資扣,不住不扣! 用工標(biāo)準(zhǔn):16-48歲,無大面積紋身、染發(fā)、傳染疾病、面試不得穿拖鞋/奇裝異服/能夠接受兩班倒/無案底。 2.正式工18-40歲之間,(簡單加工操作,瑕疵檢驗等) 待遇:底薪+全勤獎200+夜班補(bǔ)貼+加班費+產(chǎn)能達(dá)成獎+補(bǔ)貼200,綜合到手4800-6000,免費包吃包住有五險 工作地址:江南區(qū)、西鄉(xiāng)塘可選
2025-12-12
張主管
招聘主管
QC質(zhì)檢員
7000-8000元
南寧-江南區(qū)-麗匯工業(yè)園
大專以上
1年以上
1.負(fù)責(zé)每日來料檢驗、數(shù)據(jù)登記及異常反饋,、分類及整理 2.負(fù)責(zé)每日產(chǎn)品品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理及匯報; 3.負(fù)責(zé)日常使用量具的點檢及管理; 4.負(fù)責(zé)參與和生產(chǎn)及工程部門就不合格品的部署及處理; 5.負(fù)責(zé)報廢物料的搜集及定時處理; 6.會使用office辦公軟件常用功能; 7.主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 注:車間有空調(diào),繳納五險一金。 新人都可以來的,沒經(jīng)驗的有安排老員工帶
2025-12-11
李經(jīng)理
經(jīng)理
QC品管員
7000-8000元
南寧-江南區(qū)
1.負(fù)責(zé)每日來料檢驗、數(shù)據(jù)登記及異常反饋,、分類及整理 2.負(fù)責(zé)每日產(chǎn)品品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理及匯報; 3.負(fù)責(zé)日常使用量具的點檢及管理; 4.負(fù)責(zé)參與和生產(chǎn)及工程部門就不合格品的部署及處理; 5.負(fù)責(zé)報廢物料的搜集及定時處理; 6.會使用office辦公軟件常用功能; 7.主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 注:車間有空調(diào),繳納五險一金。 新人都可以來的,沒經(jīng)驗的有安排老員工帶
2025-12-11
李經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
南寧市靖佳齒科技術(shù)中心
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
(崗位以品控為主,負(fù)責(zé)質(zhì)檢團(tuán)隊的過程檢和終檢,對該崗位有興趣可以自行了解下行業(yè)和企業(yè)后再決定) 崗位職責(zé): 1、主導(dǎo)日常線上抽檢、生產(chǎn)全流程巡檢,推動產(chǎn)品質(zhì)量問題閉環(huán)整改; 2、分析月度合格率、非技術(shù)性差錯數(shù)據(jù),制定并實施質(zhì)量提升方案; 3、持續(xù)優(yōu)化質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、流程及作業(yè)指導(dǎo)書,確保符合法規(guī)與生產(chǎn)需求; 4、負(fù)責(zé)新人崗前培訓(xùn)、在崗技能提升及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的宣貫考核; 5、管理部門日常運營(考勤、排班、物料審批等); 6、主導(dǎo)應(yīng)對藥監(jiān)局檢查、公司內(nèi)部審核,維護(hù)質(zhì)量體系有效運行; 6、配合開發(fā)AI質(zhì)檢工具,推動智能化質(zhì)檢。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)、生物材料或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè); 2、5年以上制造業(yè)質(zhì)量管控經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有醫(yī)療器械/義齒行業(yè)背景者優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資綜合10-14K; 2、周日休息,免費工作餐,上下班接駁車接送(早上8點40在平良立交接送到公司); 3、國家法定假日、年休假、公司假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等帶薪假期; 4、工齡春節(jié)紅包、下午茶、高溫清涼補(bǔ)貼、員工旅游、節(jié)日福利等; 5、定期的集體活動,如年會、部門聚餐、團(tuán)建活動、體育比賽等; 6、明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和廣闊的晉升機(jī)會; 7、完善的培訓(xùn)體系,包括入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、技能提升和管理培訓(xùn)等。
2025-12-11
林先生
南寧-青秀區(qū)-保利東盟國際第一街
廣西貫凱辦公家具有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對公司生產(chǎn)的各類辦公家具進(jìn)行質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn); 2、記錄質(zhì)檢數(shù)據(jù),及時反饋生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,提出改進(jìn)建議; 3、參與制定和完善質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和流程,提升產(chǎn)品質(zhì)量控制水平; 4、協(xié)助處理客戶反饋的質(zhì)量問題,提供解決方案,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1、熟悉辦公家具行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備相關(guān)質(zhì)檢經(jīng)驗; 2、具備良好的觀察力和細(xì)致的工作態(tài)度,能夠準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品質(zhì)量; 3、具有團(tuán)隊合作精神,能夠與各部門有效溝通,推動問題解決; 4、熟練使用質(zhì)檢工具,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
2025-12-10
任國斌
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】 1.每日對售前和售后客服的聊天記錄進(jìn)行質(zhì)檢; 2.負(fù)責(zé)各部門工作流程的監(jiān)督和抽檢; 3.協(xié)助上級收集每日的工作日報、周報、月報; 4.服從上級工作安排。 【任職要求】 1.2025應(yīng)屆生,專業(yè)不限制,大專/本科學(xué)歷; 2.具備邏輯能力和細(xì)心、性格開朗 【上班時間】8:30-12:30,14:00-18:00 【薪資待遇】3000-3500
2025-12-10
鄧禮環(huán)
南寧
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)機(jī)械產(chǎn)品的日常質(zhì)量檢驗工作,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 2、對機(jī)械部件進(jìn)行抽樣檢測,記錄檢驗結(jié)果; 3、參與制定和完善質(zhì)檢流程與標(biāo)準(zhǔn),提升檢驗效率和準(zhǔn)確性; 4、協(xié)助處理客戶反饋的質(zhì)量問題,進(jìn)行原因分析并提出改進(jìn)建議; 5、配合團(tuán)隊完成其他與質(zhì)量相關(guān)的任務(wù)。 任職要求: 1、熟悉機(jī)械加工工藝及質(zhì)量控制流程; 2、具備機(jī)械產(chǎn)品檢驗相關(guān)經(jīng)驗,了解相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練使用質(zhì)量檢驗工具和設(shè)備,具有基本的數(shù)據(jù)分析能力; 4、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力; 5、持有相關(guān)質(zhì)量檢驗證書者優(yōu)先考慮。
2025-12-09
韋經(jīng)理
質(zhì)檢員
4000-6000元
南寧-賓陽縣
初中以上學(xué)歷; 有一定的識圖能力:可以看懂產(chǎn)品裝配圖紙; 有一定的測量技能:能使用常規(guī)測量工具(如游標(biāo)卡尺等); 有耐心,愿學(xué)習(xí); 品質(zhì)觀念強(qiáng),有品管方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先。(IPQC)
2025-12-09
黃志勇
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位職責(zé) 1、編制、審核部門文件,主導(dǎo)或協(xié)助建立、完善公司質(zhì)量管理體系。 2、負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品質(zhì)量的全面管理工作,并對質(zhì)量管理的各項工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 3、負(fù)責(zé)內(nèi)外部產(chǎn)品質(zhì)量控制、處理突發(fā)、批量的質(zhì)量問題進(jìn)行分析、傳遞、反饋、跟蹤、處置。 4、負(fù)責(zé)質(zhì)量工作部門的糾正和預(yù)防措施的制定與實施、質(zhì)量記錄管理、職能內(nèi)部培訓(xùn)、注重工作的持續(xù)改進(jìn)。 5、負(fù)責(zé)當(dāng)月質(zhì)量問題的統(tǒng)計、分析、處置(8D報告等)。 6、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 二、任職要求 1、中專及以上學(xué)歷,5年以上制造企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉使用計算機(jī)常用辦公軟件及運用繪圖軟件,會看各類工藝及圖紙、熟練使用各類量具。 3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、執(zhí)行能力;要求抗壓力、責(zé)任心強(qiáng)。 4、能熟練運用品質(zhì)手法對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計及管控。
2025-12-09
黃小姐、周小姐
南寧市富騏力合信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市富騏力合信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 安防/辦公設(shè)備/電信
成立時間 11年(2014年11月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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