酒店前臺接待

崗位職責: 1.負責接待客人，確保服務質量； 2.處理客人入住和退房的各項事務； 3.解答客人咨詢，提供必要的旅游和住宿信息。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和高服務意識； 2.能夠與團隊成員有效合作，共同完成任務； 3.對工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力。

崗位職責： 1.辦理賓客入住、退房手續 2.賓客日常問詢、路線指引 3.協助處理賓客投訴 任職要求： 1.英文基礎良好，有opera系統操作經驗者優先 2.接受早中夜班輪值 3.形象氣質佳，責任心強，服務意識好，抗壓力強

崗位職責: 1.負責酒店客房、餐廳預訂系統的管理和操作，確保預訂流程的順暢進行。 2.監控預訂流程，及時解決預訂過程中出現的任何問題。 3.與賓客溝通，提供預訂相關的咨詢和幫助。 4.負責酒店話務系統的操作與維護，做好話務接聽、轉接、叫醒等服務。 任職要求： 1.具有良好的溝通技巧和客戶服務意識，能夠有效解決客戶的問題。 2.熟悉酒店預定流程，具有相關工作經驗者優先。 3.具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。 4.具有較強的抗壓能力和責任心，能夠在高強度的工作環境中保持良好的工作狀態。

1、口腔護士工作的相關經驗. 2、負責前臺的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數據的匯總等工作。 5、辦公職場的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及門 鎖等); 6、負責考勤管理，每月按時匯總考勤記錄; 7、辦公資產的管理、辦公用品的采購、保管和領用發放、快遞的收發等; 8、領導交辦的其它事情。

崗位職責: 1.熱情迎接客人，提供優質的客戶服務，確保客戶滿意度。 2.處理客戶咨詢，確保信息的準確性和及時性。 3.負責客人入住和退房的各項手續。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠處理客戶的需求。 2.熟練掌握基本的電腦操作，能夠高效完成前臺工作。 3.具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。

崗位職責 1. 前臺業務操作規程熟練，了解酒店服務設施內容，特別是客房類型和價格，配合做好前臺的接待工作。 2.?熟悉酒店產品知識及近期促銷，有效地處理對客服務關系。 3.?熟悉酒店的房價、種類、數量和特點。 4.?熟悉協議單位的協議價、旅行社團隊價以及網絡價格。 5.?負責對上門客人的銷售。 6.?確保工作區域環境整潔、用品充足。 7.?隨時做好賓客入住前的準備工作，準確、高效的為其辦理入住登記手續。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程，配合領班做好接待工作。 10.?對VIP客人、團隊及有特殊要求的客人做好事先的準備工作。 11.?處理賓客的各種問訊和要求，為其提供各方面的最新信息。 12.?按時高效的完成上級領導交辦的其他事項。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應用酒店英語會話。 3.?大專以上學歷，受過酒店前臺服務專業培訓，有同崗位工作經歷者優先。 4.?以為客人服務為宗旨，工作積極主動，注重團隊合作，具有較強的抗壓能力。 職位招聘2人

1.負責辦理入住，離店手續，結賬。 2.接待客人問詢及提供行李寄存服務。 3.提供歡迎茶服務。 4.負責錄入客人檔案及外事科記錄。 5.要求形象端莊，大方得體，言談得當，回電腦操作及打字。

1、幫客人辦理入住，離宿手續。 2.發票。熟悉電腦基本操作。 3.禮貌對客服務，面帶微笑。 4.整理日常臺賬。

1.負責酒店前臺接待工作。 2.認真負責有責任心。 3.有工作經驗優先錄取

工作要求 1、?形象好、氣質佳、牙齒整齊，身高158以上，中專以上學歷 2、?會基礎的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞，愛學習，具有團隊精神、適應能力強 5、?良好的溝通應變能力和服務意 上班時間，早班9.00-17.30晚班13.30-21.00