職位描述
崗位職責:
1.負責接待客人,確保優質服務體驗;
2.準確理解并回應客人咨詢;
3.保持前臺區域的整潔和專業形象。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和強烈的服務意識;
2.能高效處理前臺的日常事務;
3.有責任心,能在多任務環境中保持專注。
公司簡介
廣西友誼度假酒店管理有限公司位干廣西壯族自治區崇左市江州區友誼大道1號。作為維也納酒店旗下高端度假會議酒店領軍品牌“維納斯度假村酒店”的加盟商,擁有維納斯品牌使用權及維也納酒店26年所積累的先進酒店管理模式與經驗。
酒店有239間精致典雅的各類豪華客房(含33套獨棟別墅)配有中央空調系統、時尚衛浴設備、國際數字電視和免費寬帶網絡:配套有容納上千人的豪華會議廳、中西餐廳、游泳池、健身房、康樂中心、大型停車場等:酒店總面積約31495㎡集住宿、餐飲休閑娛樂、會議商務為一體的高檔酒店,酒店毗鄰風景如畫的石景林區、崇左市行政中心,百貨
大樓等大型購物中心等,交通便利,匯聚特色美食、休閑娛樂、旅游文化等公共設施。周邊2小時旅游地有德天跨國瀑布、左江、明仕田園、花山巖畫、友誼關等環境優美的自然風光。
上班地點
工作地址:
崇左 江州區 友誼大道 查看上班路線
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酒店前臺專職夜班3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確保客人入住和退房流程的準確性。 2. 處理客人咨詢,解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協助解決客人投訴和問題,確保客人滿意度。 4. 維護前臺區域的整潔和專業形象。 5. 負責日常前臺工作,包括電話接聽、郵件處理等。 6. 工作時間為夜班,需要適應輪班工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心,能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作,包括夜班。 4. 有團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作。2025-12-18
高秀美 -
酒店前臺接待員3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,確保客人入住和退房流程的準確性。 2. 處理客人咨詢,解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。 3. 協助解決客人投訴和問題,確保客人滿意度。 4. 維護前臺區域的整潔和專業形象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴。 2. 有責任心,能夠準確、高效地完成工作任務。 3. 能夠適應輪班工作,包括夜班。 4. 有團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作。2025-12-18
高秀美 -
2025-12-15
農建義 -
酒店前臺3000-5000元崇左-江州區崗位職責: 1.辦理賓客入住、退房手續 2.賓客日常問詢、路線指引 3.協助處理賓客投訴 任職要求: 1.英文基礎良好,有opera系統操作經驗者優先 2.接受早中夜班輪值 3.形象氣質佳,責任心強,服務意識好,抗壓力強2025-12-15
王江紅 -
酒店預訂員3000-5000元崇左-江州區崗位職責: 1.負責酒店客房、餐廳預訂系統的管理和操作,確保預訂流程的順暢進行。 2.監控預訂流程,及時解決預訂過程中出現的任何問題。 3.與賓客溝通,提供預訂相關的咨詢和幫助。 4.負責酒店話務系統的操作與維護,做好話務接聽、轉接、叫醒等服務。 任職要求: 1.具有良好的溝通技巧和客戶服務意識,能夠有效解決客戶的問題。 2.熟悉酒店預定流程,具有相關工作經驗者優先。 3.具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。 4.具有較強的抗壓能力和責任心,能夠在高強度的工作環境中保持良好的工作狀態。2025-12-15
王江紅 -
酒店前臺3000-4000元崇左-大新縣崗位職責: 1.負責接待客人,確保服務質量; 2.處理客人入住和退房的各項事務; 3.解答客人咨詢,提供必要的旅游和住宿信息。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和高服務意識; 2.能夠與團隊成員有效合作,共同完成任務; 3.對工作認真負責,能夠承受一定的工作壓力。2025-12-15
高秀美 -
酒店前臺接待收銀員2000-3000元崇左-江州區崇左市景和四季酒店管理有限責任公司酒店/旅游做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實,辦理入住,負責辦理客人離店結帳手續,開發票2025-12-15
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酒店前廳接待員2000-5000元崇左-江州區-崇左農貿市場廣西六好酒店管理有限責任公司酒店/旅游崗位職責: 1.熱情迎接客人,提供優質的客戶服務,確保客戶滿意度。 2.處理客戶咨詢,確保信息的準確性和及時性。 3.負責客人入住和退房的各項手續。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠處理客戶的需求。 2.熟練掌握基本的電腦操作,能夠高效完成前臺工作。 3.具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。2025-12-15
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黃定艷
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- 所在行業 酒店
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