職位描述
崗位職責(zé)：
(1)全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問詢等工作，指導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，
(2)主持前廳工作例會(huì)，上傳下達(dá)，搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
（3）負(fù)責(zé)前廳部門的收益管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理完成集團(tuán)相關(guān)月、周、日相關(guān)指標(biāo)。
(4)負(fù)責(zé)客人的投訴的處理。
(5)負(fù)責(zé)每天檢查員工儀容儀表及工作情況.
(6)負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn)。
(7)負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài)，在下班之前與預(yù)訂部核對(duì)好,
(8)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。
(9)及時(shí)申領(lǐng)物品，保證前臺(tái)有足夠辦公用品,
(10)協(xié)助檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品等工作。
(11)負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作。
(12)努力完成前廳部經(jīng)理或其它管理部門交給的任務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
百色 田林縣 田林火車站 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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樓面領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)百色市右江區(qū)景隆鴻大飯店餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)樓面區(qū)域的日常管理與監(jiān)督。 2. 確保服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度。2025-12-23
呂德蘭 -
樓面部長(zhǎng)3000-4000元百色-靖西縣靖西三個(gè)椰子火鍋餐飲店餐飲業(yè)有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，有按照公司要求對(duì)本部門執(zhí)行全面的綜合管理，2025-12-23
宋德君
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樓面部長(zhǎng)4000-7000元百色-隆林縣廣西隆林龍蓮健康養(yǎng)生有限責(zé)任公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理，執(zhí)行公司的管理制度，貫徹公司下達(dá)的方針政策； 2.組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與利潤(rùn)指標(biāo)； 3.負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系；保持良好的顧客滿意度； 4.組織檢查、追蹤、反饋門店的日常工作的開展。 5.店面團(tuán)隊(duì)建設(shè)，指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬； 6.負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理，執(zhí)行公司的管理制度，貫徹公司下達(dá)的方針政策； 7.負(fù)責(zé)店面員工的招聘； 8.維持門店的QSC標(biāo)準(zhǔn)； 職位要求： 1.性別不限 2.具有足療會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者； 3.有管理潛質(zhì)和良好的溝通能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.有親和力并對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿熱情； 5.能適應(yīng)快節(jié)奏工作，能承受壓力； 6.具有快速學(xué)習(xí)能力和經(jīng)營(yíng)意識(shí)。2025-12-23
楊飛
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前廳領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé) 1、團(tuán)隊(duì)管理：協(xié)助經(jīng)理安排并監(jiān)督前臺(tái)員工日常工作，包括接待、收銀、預(yù)訂處理等，確保流程順暢。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享經(jīng)驗(yàn)和問題解決方案，幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù)，提升整體服務(wù)水平。 2、客戶服務(wù)：當(dāng)值期間，時(shí)刻關(guān)注前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，處理客人的疑難問題和投訴，確保客人滿意度。在節(jié)假日或入住高峰，協(xié)助員工***理入住和退房，減少客人等待時(shí)間。 3、運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的管理，如文具、發(fā)票、房卡等，確保庫存充足。每天核對(duì)房態(tài)、入住退房數(shù)據(jù)，保證信息準(zhǔn)確無誤，與客房部及時(shí)溝通客房狀態(tài)變化。 4、溝通協(xié)調(diào)：與酒店其他部門密切合作，如協(xié)助銷售部跟進(jìn)團(tuán)體預(yù)訂，與客房部協(xié)調(diào)客房清潔和特殊布置需求，確保客人享受到連貫的服務(wù)體驗(yàn)。 5、特殊情況處理：在突發(fā)狀況下，如系統(tǒng)故障、惡劣天氣影響入住等，迅速采取應(yīng)急措施，安撫客人情緒，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 任職要求 1、工作經(jīng)驗(yàn)：2-3年酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。 2、服務(wù)意識(shí)：具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，始終將客人需求放在首位，能在壓力下保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。 3、溝通能力：良好的溝通能力，能與不同背景的客人和同事進(jìn)行有效交流，處理投訴時(shí)能夠冷靜、理智地解決問題。 4、組織能力：具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能合理安排團(tuán)隊(duì)工作，應(yīng)對(duì)入住高峰和突發(fā)事件。 5、抗壓能力：能夠在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效，處理各類緊急情況。 6、基礎(chǔ)技能：熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)，具備基本的計(jì)算機(jī)和辦公軟件操作能力。 薪資福利：底薪3000-3500元/月+提成（綜合工資4000左右）+夜班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+包吃住+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金2025-12-23
王熊
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領(lǐng)班主管3000-5000元百色-右江區(qū)百色市右江區(qū)尚品宮餐飲店餐飲業(yè)管理整個(gè)餐廳的運(yùn)營(yíng)，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神，可以帶領(lǐng)大家一起完成工作2025-12-23
朱達(dá)富
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內(nèi)科、眼科、麻醉科、急診醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、病理科；醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車銷售;汽車配件、潤(rùn)滑油、電子產(chǎn)品、橡膠制品、汽車飾品銷售;汽車美容服務(wù);汽車維修服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì);商務(wù)信息咨詢服務(wù);汽車租賃服務(wù);網(wǎng)絡(luò)約車客運(yùn)服務(wù)。
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機(jī)械設(shè)備及配件、鋼材、軸承、汽車配件、電子產(chǎn)品、化工原料（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、日用雜品、潤(rùn)滑油的銷售；貨物進(jìn)出口貿(mào)易；商務(wù)信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：工程管理服務(wù)；工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)；環(huán)保咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；承接檔案服務(wù)外包；建筑信息模型技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；單建式人防工程監(jiān)理；政府采購(gòu)代理服務(wù)；招投標(biāo)代理服務(wù)；水土流失防治服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程監(jiān)理；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估；水利工程建設(shè)監(jiān)理；公路工程監(jiān)理；水運(yùn)工程監(jiān)理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：藥品零售；藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；第三類醫(yī)療器械租賃；消毒器械銷售；中藥飲片代煎服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械租賃；第一類醫(yī)療器械租賃；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；醫(yī)用口罩零售；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；化妝品零售；日用百貨銷售；日用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；文具用品零售；電子產(chǎn)品銷售；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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燒堿、聚氯乙稀、液氯、鹽酸、硫酸、氫氣、氯氣、芒硝、次氯酸鈉、氯化氫、電石、石灰、食品添加劑鹽酸、食品添加劑氫氧化鈉、無水氯化鈣、三氯乙烯、氯化石蠟、氯化聚乙烯（CPE）、氯化橡膠、食品添加劑活性白土、活性白土、環(huán)氧氯丙烷（ECH）、錳硅合金、錳鐵合金、工業(yè)用水、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)、純水、石膏、飛灰、爐底渣、鈉基膨潤(rùn)土及衍生產(chǎn)品加工、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)與開發(fā)；氧化鋁產(chǎn)品貿(mào)易；供電、發(fā)電；污水處理；液氯鋼瓶檢驗(yàn)檢測(cè)；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)（法律、行政法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目除外）。（凡是涉及許可證的項(xiàng)目，憑許可證在有效期限內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；家用電器銷售；游藝及娛樂用品銷售；電氣設(shè)備銷售；金屬制品銷售；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售；醫(yī)用口罩零售；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；家用電器零配件銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電子專用設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；第二類醫(yī)療器械租賃；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；軟件銷售；制藥專用設(shè)備銷售；藥物檢測(cè)儀器銷售；辦公用品銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；辦公設(shè)備銷售；醫(yī)用口罩批發(fā)；日用品銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；專用設(shè)備修理；電氣設(shè)備修理；儀器儀表修理；裝卸搬運(yùn)；機(jī)械設(shè)備租賃；第一類醫(yī)療器械租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；辦公服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；社會(huì)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；企業(yè)管理咨詢；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；通訊設(shè)備修理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；計(jì)算機(jī)及通訊設(shè)備租賃；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；企業(yè)管理；倉儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；包裝專用設(shè)備銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：藥品批發(fā)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；藥品零售；第三類醫(yī)療器械租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評(píng)估；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
文化教育培訓(xùn)信息咨詢，藝術(shù)指導(dǎo)，攝影服務(wù)，組織策劃大型文化藝術(shù)活動(dòng)，企業(yè)營(yíng)銷策劃，企業(yè)形象策劃，文化藝術(shù)交流服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，企業(yè)投資信息咨詢（除證券、金融、期貨業(yè)務(wù)外），人才信息咨詢（除人才中介外），網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 田林縣卡斯特酒店管理服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 3年（2022年6月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店前臺(tái)
￥3000-4000元
百色-田林縣
