職位描述
崗位職責:
1. 負責酒店前臺的日常接待工作，確保客人入住和退房流程順暢。
2. 解答客人咨詢，提供相關旅游和住宿信息。
3. 協助解決客人在酒店期間遇到的各類問題。
4. 維護前臺區域的整潔與專業形象。
5. 處理電話接待，標準普通話溝通，確保信息的準確傳達。
任職要求：
1. 有酒店前臺工作經驗者優先。
2. 具備良好的溝通能力和服務意識。
3. 普通話標準，具有良好的表達能力。
4. 有責任心，能夠承受工作壓力。
5. 良好的團隊合作精神，能夠與同事協作完成任務。
公司簡介
麗楓酒店（桂林陽朔西街店）是鉑濤集團傾力打造的以天然香氣為特色的舒適體驗型連鎖酒店。它位于陽朔縣陽朔鎮抗戰路42號，地理位置優越，周邊的國際性知名景點有陽朔西街、十里畫廊景區、印象劉三姐、千古情景區、遇龍河景區等等，且距離均不到1公里，鄰近陽朔如意峰景區，且只需15分鐘的車程即可到達。酒店交通便利，右行500米到達陽朔汽車客運站，可通往桂林兩江國際機場、興坪古鎮、福利古鎮等，是去往九馬畫山景區、龍頸河景區的理想途徑之一；右行700米到達陽朔縣高鐵專線車站與十里畫廊景區觀光車站；右行約2公里到達陽朔縣燕莎航空基地。酒店擁有各類客房，均配備了慕思床墊、空氣凈化系統、房間智能化控制系統、大屏幕液晶數字電視、迷你吧冰箱、特質香氛洗護用品、無線wifi暢游。主張“多一點自在”的生活哲學，契合商旅人群和家庭出行的品質需求，致力營造自在、放松、舒適、溫暖的旅途生活氛圍，帶來更為貼心的朋友式服務及住宿體驗。實則是集逛街、美食、休閑、游玩于一身商旅住宿的好去處，交通便利可謂是休閑度假、旅游出差的理想選擇。
上班地點
工作地址：
桂林 陽朔縣 西街 查看上班路線
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。1小時內
莫小姐人事主管 -
酒店前廳接待員3000-5000元桂林-陽朔縣陽朔縣鉑濠酒店管理有限公司酒店/旅游崗位內容： 1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區域的秩序，協調與其他部門的配合統籌，確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優質的服務體驗，關注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。 5.工作認真負責。2025-12-27
黎先生
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酒店前臺接待3000-4000元桂林城市便捷陽朔十里畫廊千古情店酒店/旅游1、服從工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。 2、認真地進行交接工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。 3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。 4、掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤。2025-12-27
陳佳忠
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2025-12-27
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陳佳忠
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酒店前臺接待收銀員3000-5000元桂林華住酒店管理有限公司酒店/旅游認真仔細，吃苦耐勞，服從工作安排，執行力強，辦理入住，退房，為客人開具發票，做好各班次的工作職責及前臺區域衛生 等 （謝絕兼職和假期工）2025-12-25
石小姐
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉接電話或記錄信息，并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發和轉遞工作 4、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作2025-12-24
馬女士人事經理 -
前廳接待2500-3500元桂林-象山區-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務； 4、完成上級交給的各項任務。2025-12-23
粟歡招聘專員
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酒店前臺接待3500-4000元桂林-象山區-百年薈城市廣場 中專以上 1年以上廣西鐵路康養有限公司桂林康養中心酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-23
曾經理人事經理
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酒店前臺服務員（客世界輕奢酒店）3000-4000元桂林-七星區-桂林客世界廣場 高中以上 1年以上桂林市客都匯商業有限公司農業/漁業/林業1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-23
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺，沒經驗我們愿意帶你…… -
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住宿服務；餐飲服務；酒店管理服務；會議服務；旅游信息咨詢服務；票務代理服務；預包裝食品銷售；家具、家居產品、家電銷售；工藝品銷售（文物、象牙及其制品除外）銷售；服裝服飾銷售；洗化用品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
住宿服務;餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目:旅游開發項目策劃咨詢;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;健身休閑活動;養生保健服務（非醫療）;酒店管理;停車場服務;物業管理;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品生產、食品經營、保健食品銷售。依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以審批結果為準。一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務），票務代理服務；工藝品零售、珠寶首飾批發。 除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動。
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許可項目：住宿服務;餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務;休閑觀光活動;日用百貨銷售;日用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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酒店
- 陽朔縣鉑濠酒店管理有限公司
- 所在行業 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 7年（2018年12月20日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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該公司其他職位
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酒店前廳接待員
￥3000-5000元
桂林-陽朔縣
