客服專員/助理

職位描述

1、日常客戶服務，合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行；

2、熟悉媒介相關資料及分析，及時把握媒體動向；

3、協(xié)調(diào)維護客戶關系，較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；

4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。 

公司簡介

?廣西鐿佳物業(yè)服務有限公司（簡稱“鐿佳物業(yè)公司”）成立于2017年，是經(jīng)相關主管部門批準并于工商登記機構(gòu)合法注冊的公司；并同時擁有旗下三家子公司，分別為廣西鐿盾保安服務有限公司（前身為陽朔金盾保安服務有限公司），廣西鐿盾安防科技有限公司，廣西鐿盾裝飾設計有限公司，分別注冊資金貳佰萬元。現(xiàn)公司擁有員工200多人，其中保安150多人保潔50人左右。所服務項目多為陽朔標志性項目或政府扶持項目例如：陽朔老西街、益田西街、外語實驗中學、陽朔中學、白沙中學、豪源錦繡小區(qū)、陽朔縣益田中影國際影城、陽朔縣政府、葡萄縣政府、陽朔縣公安局等……服務范圍涵蓋商業(yè)管理；學校、政府、小區(qū)、安保服務、保潔服務、園林綠化、勞務派遣和家政服務等。在物業(yè)服務與安保領域我司一直以軍事化的管理，提高培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)的團隊，現(xiàn)所有人員素質(zhì)高、禮節(jié)好、服務意識強、服從命令，曾配合縣公安局處理多起治安事件，受到陽朔縣政府及縣公安局領導的多次表揚，現(xiàn)所服務的項目無論安保服務還是物業(yè)其他服務均得到了甲方高度贊揚和認可，每月客戶回訪好評率達98%以上。