職位描述
1.負責管區內清潔衛生工作和服務工作,掌握客清,答理安排人辦,組織和指揮下屬員工、嚴格按照工作規程和要求,做好管區內及環境的清潔衛生、賓客迎送和接待服務工作資
2.掌握管區內各種設施設備的情況,及時提出報修、更新和添置計劃價
3.掌握房態狀態情況、負責對客人遺留物品的招領和處理資
4.負責保管樓層總鑰匙收發及保管資
5.負責客房用品的管理,保持蒼庫物品堆放整齊,領用咨理、消耗控制得當,做出盤點明細表和預算電請,做到白清月結,賬物相符
6.組織或督導員工的崗位業務培訓,不斷提高客房服務員的業務技能,保證優質的規范服務你
7.負責安排下屬員工班次、工作時間和假自輪休
8.堅持服務現場的督導和管理,每天檢查管區內擁有的客房,發現問題及時指導和糾正
這即溝通
公司簡介
陽朔閑窗酒店是陽朔唯一一家擁有自然山水美景的漢服文化主題酒店。閑窗聽雨攤書卷,獨樹看云上嘯臺。通過充滿意境和靈性的布局,我們為您打造了一個閑適恬淡、清幽自在的心靈棲息之所。 酒店位于烏布小鎮旁,距離西街和十里畫廊約五分鐘,地理位置極佳,周圍環境幽靜。酒店精心打造各類豪華客房,風格各異滿足您的各類需求,房內奢華高雅,溫馨舒適,落地玻璃美景盡收眼底。 酒店配有空中花園觀景餐廳、私房菜館(擬建)、兒童樂園、漢服旅拍區、BBQ大露臺(燒烤吧)、攀巖基地、健身房、會議室、KTV包廂,游泳池、專用免費停車場等設施,唯美的天然瀑布和實木閣樓長廊山景公園及中式庭院,讓心遠離都市的喧囂與浮躁,夜攬明月而眠,清聞鳥鳴而醒,回歸身與心的寧靜。
上班地點
工作地址:
桂林陽朔縣閑窗山水園林度假酒店(陽朔西街漓江店)一樓 查看上班路線
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酒店前廳部經理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、負責前廳部的整體運營管理,確保服務質量和效率; 2、制定并實施前廳部的工作計劃,優化服務流程和提升客戶滿意度; 3、處理客戶投訴與特殊需求,維護酒店形象; 4、監督前臺工作人員,進行員工培訓與績效評估; 5、協調與其他部門合作,確保賓客入住體驗順暢。 任職要求: 1、具備出色的團隊領導能力,能夠激勵團隊達成目標; 2、熟悉酒店前廳工作流程,有相關行業管理經驗優先; 3、具有較強的服務意識,能夠處理突發情況和客戶投訴; 4、良好的溝通技巧和人際交往能力,能夠與各類賓客建立良好關系; 5、具備解決問題的能力,能夠在壓力下保持高效工作。1小時前
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酒店前廳主管3000-4000元桂林-雁山區-桂林園博園桂林玉圭大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責:1、前廳日常管理,團隊建設和人員培新;2、業績、品質和指標分解及跟進完成;3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預定,處理簡單客訴;4、協助前廳部經理,確保部門運作正確、順利。 崗位要求:1、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力和銷售能力功底;2、有較強的工作協調能力和團隊合作意識,認真敬業、學習能力強、性格開朗;3、熟悉酒店前廳管理運營工作,酒店同崗位1年以上經驗。若回復不及時,可直接到酒店面試2025-12-06
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朱總總經理
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- 陽朔閑窗酒店有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 6年(2019年8月2日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人