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  15*******61 2022-02-20
  說實話，收銀員這崗位沒多大前途。但你卻想做一個優(yōu)秀的收銀員，思維不一般，愿意做基層做起，將來應該會有所成就。
  
  你有空去大商場看看那些收營員吧，看看別人是如何工作的
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  18*******21 2022-02-20
  有時候會有少部分刁蠻的顧客，犯了一個小小的錯誤都會大喊大叫地罵你，即使你沒有錯或者錯的是她，她也會這樣罵你。這時候不要慌張，不要害怕，你要打心底覺得你沒有錯，錯的是她，保持冷靜。她要是罵狠了，直接跟她對罵，人格不是這樣被侮辱的，收銀員也是有血有肉的人，不必忍著，老板問你，你就說清楚事情經過，如果這個老板硬認為是你的錯不應該頂撞顧客，讓你給顧客道歉，這時候你也不必再繼續(xù)留在那個超市，老板并沒有把你當人看，只考慮到超市的名聲，不分青紅皂白，一般老板遇到這種顧客，是會幫你說話的。因為我前段時間有個也是跟我一樣做兼職的收銀員，新來的，是她自己上機的第一天，然后動作啥的看著也不熟練，就有個五十多歲的阿姨買了一堆東西，這個收銀員就把她的雪糕先掃，掃完放在桌子上，那個阿姨就找茬了，“這個桌子這么臟，你干嘛把我的雪糕放在桌子上?！為什么?你會不會的啊！一看你就是個新來的，你不會看嗎，桌子這么臟！雪糕能放桌子上嗎？！”然后一直在那很大聲地罵，罵得人家小女孩很難堪，因為超市嘛就比較多人，被她這樣罵，那個小女孩不知所措不敢還嘴，就這樣挨罵罵了好久，那個阿姨才罵罵咧咧地走了，我當時在心里想，要是我我早罵回去了，我就不明白了，雪糕有包裝紙裝著，怎么就不能放桌子上，不想放桌子上也不跟人家說，嘴巴被針線縫住了嘛？不放桌子上難道給你扔地上嗎？世界上奇葩多多，遇到這種要回擊，不要傻傻站在那挨罵，然后讓自己難受一整天，做個破收銀員沒必要受這氣
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  13*******98 2022-02-20
  本人今年暑假在超市兼職了一個月的收銀員崗位，在這里給大家分享一下經驗和注意事項。首先要掃東西的時候快，邊掃邊問要不要袋子，有沒有會員卡，不要等掃完再問要不要袋子，袋子你要先給人家，不然桌子上就一堆客人的東西，他在那邊慢慢裝，這樣就會堵住后面的人，也有些人你給了他袋子后，他也不裝就站在那看著你掃完再裝，這時候你可以說:麻煩那邊先裝一下喔。 然后支付的時候留個心眼。如果后面排了很多人，你也不要慌，做自己的，盡量掃快一點，不用管后面的人催。如果網卡導致支付沒顯示成功，對方就要走了，你要馬上叫住他，態(tài)度好一點，問他手機有沒有顯示支付成功給你看一下，如果成功了你就可以把小票放心地打出來，不然你是要自己貼錢的。 如果有突發(fā)情況，比如有客人買了件東西，掃出來跟他在貨架上看的價格多了，那人家自然就不樂意了，這時候你就要找服務臺的收銀員讓她用對講機喊食品或用品的工作人員過來解決問題，然后這個顧客的東西就先放在一邊，交給工作人員去處理，繼續(xù)掃下一個客人的東西。還有很重要的一點，離開崗位的時候一定要管錢箱，不管你是去干嘛，距離錢箱多遠的位置，反正你離開一定要關，不然就會被罵死，或者被有心人偷走錢箱里的錢，這些也是要自己負責的（賠錢)。一有突發(fā)情況，一定不要慌，先叫主管，如果主管不在就叫經驗比較豐富的收銀員幫你解決