永福職場問答
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在永福線下實體店未來的發展方向是怎樣的??
15*******45 2022-03-27 3個回答 90人關注
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13*******89 2022-03-27沉浸式體驗 在線下實體店購物時,我們能親眼見到、甚至觸摸到商品:衣服可以試穿、鍋碗瓢盆可以觸摸質感。 雖然電商平臺已經用VR和AR技術去努力提升線上購物的體驗,但現階段還是無法達到我們在實體店的親身體驗感受。 并且,實體店也在努力營造與線上購物的差異化體驗,給用戶傳遞一種“你到店,就能享受到不一樣的體驗”的感受。 今天各種線下新零售平臺,比如盒馬生鮮、超級物種,就是這么做的。 我們可以看到琳瑯滿目的商品,可以直接選購甚至當場做好了吃,還可以領取一些免費商品。 這種愉快的體驗就不僅僅是在購物,而是一種全新的現代生活。 -
13*******64 2022-03-27所以,線下實體店依然是我們生活不可或缺的一部分。未來的發展方向,也會向著更加智能、科技、安全的方向前進,并且與線上的數據進行深度融合。 說到底,消費者不會在乎他的消費是在線上還是線下。他們關心的,只有自己的購物體驗是否愉快,消費體驗是否滿意。 而消費者的購物體驗,可以受幾個重要因素的影響, 這些因素也是判斷線下實體店的未來發展方向的重要參考。舉兩個例子: -
13*******87 2022-03-27之前有種說法,線上電商要比線下實體店好做,因為線上的流量大、潛在用戶多、客戶體驗好,加上各種發達的電商網站,比如淘寶、京東、拼多多的普及,大家都習慣了網購。 當年在央視年度經濟人物頒獎晚會上,王健林還跟馬云立下了一個億的賭約,馬云認為10年內電商銷售在中國零售市場份額能達到50%的份額,超過線下。然而2019年,公開資料顯示,電商的消費份額占全國零售總額的比例,也不到1/4。
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