永福職場問答

請問一下在永福車險理賠專員這個工作咋樣。開車出現場拍照定損。我準備面試工作。大家有這方面經驗的分享一下嗎。？

18*******51
2022-07-18
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13*******63 2022-07-18

理賠人員面臨各種形態的保險事故，需要多方面的知識。所以，看你主要從事或想從事哪方面的理賠。常規的來講，可以考慮以下重點。從事汽車理賠，應熟悉汽車修理、零部件價格。從事人傷核損，應熟悉醫療及傷殘鑒定等方面的知識。從事非車險，目前集中一些的主要是工程預算、固定資產重建等方面的知識。
13*******41 2022-07-18

理賠在保險公司的業務流程中屬于比較靠后的部分，對應地理賠部門在保險公司系統內也屬于“后援”部門，雖然談不上邊緣，但確實很難被管理層重視。如果是從事理賠調查相關的工作，可能也會比較辛苦和枯燥。相比之下，業務前端的工作可能會更被公司關注，比如業務部門。如果從“大運營”的角度來看，核保工作相對吃香一些，因為嚴格來說這也算比較接近前線的工作了，畢竟一張投保單能不能承保，保險公司能否從這個客戶身上收取保費，核保要把關的。以上，供參考。
13*******73 2022-07-18

這工作我當年做了有兩三年。后來去做零件報價。和其他工作沒啥區別。只不過技術含量不是很高。懂一些修車的原理和工藝，大部分就能應付。當然保險條款也是免不了要懂的。要真的會背的，理解的。這算是一種售后工作。經常會出現扯皮吵架。不過和其他售后或客服工作相比也都差不多。