永福職場問答

我入職到永福一家公司，和客戶對接都是線上，想知道微信交流的時候需要注意什么

13*******84
2022-10-16
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13*******24 2022-10-16

雖然微信交流方式很豐富，但需要針對人群去做到心中有數。要為對方考慮，能打字的時候就盡量打字，不要不分情況就發一段語音過去，要知道如果這個時候對方正在開會，或者是在一個比較嘈雜的地方，是不方便聽語音的，而文字則可以做到一目了然，而且還節省了對方的時間。其次，說發微信的時間段，不要在休息的時候，以免打擾對方。這一點和打電話一樣，發消息過去之前，考慮下對方是否正在休息，如果是，則請過了這個時間段再去發消息，盡可能做到不打擾別人。
13*******25 2022-10-16

“己所不欲，勿施于人”，我們在微信聊天時，都希望發出去的消息對方看到后可以回復我們。同樣的，我們在微信里，也應在看到消息后，盡量地回復別人。就像工作中收到對方郵件，至少會回復一個“收到，謝謝”之類的話，這都是職場中應該有的禮儀。而及時回復，可以說是職場中最重要的一種禮儀了。一是為了確認你能及時收到消息，二是一種反饋，看你的回復，了解工作進度。在日常的面對面溝通中，有問必答是一種禮貌。在微信里，雖然見不到面，也應當如此。
13*******02 2022-10-16

通常情況下，別人看到你消息，如果是有空的，愿意和你聊的，當然會第一時間就回復你。而如果在看到消息時沒有沒有立馬回復，肯定是在忙，這個時候千萬不要不顧對方立場，一堆消息狂發過去，這種行為有些逾越了，會讓人感覺特別被打擾，很不舒服。還有一種情是對方對于你說的事情不感興趣，不想再花時間與你討論這件事情。這個時候不要不識趣地“鍥而不舍”，還去質問對方為何不回復你消息。微信聊天，需要一點分寸感。