前臺接待收銀員

職位描述

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)

2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間

3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助

4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、查詢服務(wù)

5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理等 

公司簡介

福龍灣大酒店位于中國“福壽之鄉(xiāng)”桂林市永福縣。背依龍灣青山、前臨西江綠水，是一所集山之峻秀、融水之靈氣、裝修典雅、功能齊全的四星級精品商務(wù)型酒店。酒店經(jīng)營面積16000多平方米，總投資8千萬元人民幣。酒店主營業(yè)務(wù)有：住宿、餐飲、娛樂、康體、葡萄酒莊等。
酒店自2012年1月開始營業(yè)，無論是酒店品質(zhì)，還是服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量在老百姓的心目中都是有口皆碑、家喻戶曉，擁有新老顧客不計其數(shù)。酒店擁有各類豪華山景和江景客房、套房共計146間，酒店還設(shè)有大、中、小型會議室、豪華KTV、葡萄酒莊、西餐廳、音樂餐吧、咖啡茶吧、棋牌室、商場和健身房等，以及多個可提供粵式早茶和湘、川、粵菜的20多個中餐包廂、豪華水晶宴會大廳和多功能廳，擁有超大型的、可容納180多個停車位的大型停車場。酒店堅持按四星級酒店的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善酒店硬件設(shè)施及服務(wù)水平，二期貴賓樓的建成，使酒店的規(guī)模更加宏大氣派，綜合設(shè)施和服務(wù)項目配套更加齊全。福龍灣大酒店在永福縣酒店行業(yè)中獨(dú)樹一幟，是游子回家、公務(wù)出差和舉辦各種宴會、會議、旅游和度假的理想選擇。客戶的滿意，就是我們最大的追求！
福龍灣大酒店，誠招英才，歡迎您加入我們的團(tuán)隊！