職位描述
負責酒店客人入住的接待工作
月休4天
公司簡介
鉑濤集團是國內最大的連鎖酒店集團，旗下有7天酒店、iu、麗楓、希爾頓歡朋等20多個酒店品牌，晉升空間廣闊
上班地點
工作地址：
賀州市太白社區賀州大道238號 查看上班路線
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區廣西碩果車業服務有限公司批發/零售崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷； 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格： 1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 上班時間：08:00-18:002025-12-17
黃華磊 -
酒店前臺接待3000-4000元賀州-富川縣富川悅豪商務酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責酒店前臺的日常接待工作，包括但不限于開房、退房、售房等。 2.熟練掌握電腦基礎操作，以提高工作效率。 3.保持良好的職業形象，具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 4.積極響應客戶需求，解決客戶在使用過程中遇到的問題。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢。 2.具有團隊合作精神，能夠與同事協同工作。 3.對工作認真負責，能夠高效完成分配的任務。 4.具有良好的職業形象，形象好、有氣質。2025-12-12
鐘新城 -
前臺接待員2000-3000元賀州-八步區-賀州遠東城賀州市驚喜網絡科技有限責任公司互聯網/電子商務崗位職責： 負責來訪客戶的接待與引導；接聽電話，完成領導交辦的其他相關工作。 任職要求： 年齡22-35，學歷不限，工作經驗不限，性格開朗。 歡迎咨詢了解。2025-12-12
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前臺接待3000-4000元賀州-昭平縣賀州市廣晟汽車服務有限公司汽車及零配件1.負責來電，來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負責辦公系統的各類信息登入，打印，復印，日常收銀，對賬，盤庫2025-12-12
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業管理有限公司物業管理/商業中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協調能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務意識，有意愿長期在服務行業發展 6.積極主動，愿意承擔額外的職責。 7.全面掌握當班時各部門的運作，協調前廳部與其他部門的關系，快速高效地為客人提供服務。 8.有良好的英語口語者優先。必要的資歷要求前廳部相關工作經驗2025-12-12
陳新華
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2025-12-12
黃伙有
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酒店前臺接待2000-3000元賀州-平桂區廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、熱情接待客人，提供入住和退房服務，確保流程順暢高效； 2、接聽電話，處理客人咨詢及預訂需求，維護良好的客戶關系； 3、管理前臺區域，確保環境整潔，提供舒適的接待體驗； 4、記錄客人信息，管理房態，及時更新系統數據； 5、協助處理客人投訴，積極解決問題，提升客戶滿意度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠應對各種客戶需求； 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統，有相關工作經驗者優先； 3、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態度； 4、形象良好，普通話標準，具有親和力； 5、能夠適應輪班工作制，具備良好的時間管理能力。2025-12-12
劉洪飛
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酒店前臺主管3000-4000元賀州-八步區賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制 定前廳部的各項業務指標、規劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規范，秩序良好 3.開展客房預訂業務，審閱有關報表，掌握 客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、 接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續 5.為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親 自處理重要客人投訴和疑難問題2025-12-12
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酒店前臺接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內容 - 負責接待客人，提供優質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答問題，提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理好前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務2025-12-12
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前廳接待3000-4000元賀州-八步區崗位職責： 1、按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間； 6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態； 7、與各部門密切聯系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作； 9、了解客情，做好突發事件的解決工作； 10、認真完成主管交給的各項工作，出現問題及時向上級匯報； 11、為客人提供合理的綜合服務；2025-12-12
謝淼威
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- 賀州市盈美酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/酒店
- 成立時間 7年（2017年12月25日）
- 企業性質 有限責任
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