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職位描述

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,提供專業(yè)的售后服務(wù)信息,確保客戶滿意度;
2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決客戶在售后環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題,包括維修進(jìn)度跟蹤、服務(wù)質(zhì)量反饋等;
3. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì),監(jiān)督日常工作流程,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率和質(zhì)量;
4. 收集并分析客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)流程,提升客戶體驗(yàn)。
任職要求:
1. 具備出色的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶投訴,維護(hù)公司形象;
2. 良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
3. 優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效溝通;
4. 有汽車行業(yè)背景,了解汽車售后流程者優(yōu)先;
5. 責(zé)任心強(qiáng),能夠在壓力下保持工作質(zhì)量。

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州 八步區(qū) 賀州學(xué)院 查看上班路線

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工作職責(zé) 1.監(jiān)督落實(shí)OYO服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(前臺(tái)接待、客房衛(wèi)生、區(qū)域清潔/房態(tài)) 2.對(duì)散客進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格。 3.推薦辦理會(huì)員卡/推薦OYO小程序。 4.維護(hù)OTA的評(píng)分、處理客戶投訴。 5.配合AGM落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)方案。 6.維護(hù)與業(yè)主的良好關(guān)系。 薪資待遇 1.每天8小時(shí)工作時(shí)間,做六休一。 2.國(guó)家法定節(jié)假日正常放假。 3.購(gòu)買五險(xiǎn)+餐補(bǔ)。 4.3000~4000薪資。 5.合理的晉升渠道。
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1、工作時(shí)間:23:30-次日8:00 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能與顧客保持正常溝通的能力 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
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8小時(shí)前
黃華磊
賀州-鐘山縣
1.工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)前臺(tái)對(duì)客服務(wù),辦理入住退房; 2.任務(wù)要求:服務(wù)態(tài)度好,工作責(zé)任心強(qiáng),服從管理,懂基本的電腦操作; 3.特別說(shuō)明:形象好,工作態(tài)度端正。 4.工作時(shí)間:晚上0:00~8:00 職位招聘1-2人
8小時(shí)前
覃家權(quán)
前臺(tái)
5000-10000元
賀州-平桂區(qū)
急需接待前臺(tái)一名,可以提供住宿包吃,工資待遇好說(shuō),工作強(qiáng)度較低,也就是日常接待客戶,端茶倒水陪客戶聊聊天吹吹牛,然后整理一下汽車配件清單,報(bào)價(jià)給客戶,無(wú)需太多銷售能力,也不用站崗,有想法就直接加入我們團(tuán)隊(duì)!
8小時(shí)前
賴才國(guó)
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賀州牙博士口腔醫(yī)院有限公司
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1. 身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。具口腔護(hù)理、口腔保健等專業(yè)知識(shí)優(yōu)先 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、導(dǎo)醫(yī)、分診等客戶服務(wù)工作。 3.客戶基本信息資料(病例)收集; 4.按標(biāo)準(zhǔn)流程待客服務(wù); 5.管理好前臺(tái)的設(shè)施設(shè)備; 6.及時(shí)準(zhǔn)確做好客戶滿意度調(diào)查; 7.準(zhǔn)確做好患者來(lái)院統(tǒng)計(jì)不能遺漏; 8.及時(shí)做好電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接。
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王武
賀州-八步區(qū)
工作內(nèi)容:接待顧客,維護(hù)客情; 工作要求:親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,會(huì)運(yùn)用辦公軟件,有酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2025-12-11
藍(lán)程鳴
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2025-12-11
藍(lán)程鳴
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