職位描述
1、三年及以上相關工作經驗
2、有較強的領導溝通能力
3、個人征信記錄良好
公司簡介
百色尊龍汽車銷售服務有限責任公司成立于2016年7月，注冊資金500萬元，是長安UNI汽車在百色地區唯一一家集整車銷售、售后服務、零配件及信息反饋于一體，廠家授權的標準4S專營店。公司經營開瑞汽車全系列品牌，同時提供保險、上牌、金融貸款、二手車置換等一系列服務。 如果您熱衷于汽車事業并愿意挑戰高薪和需要擁有施展自己才能的舞臺，誠邀您加入我們的團隊。我們將為員工提供系統全方位階梯晉級培訓，同時也將為有能力、事業心強的員工提供廣闊的晉升機會和優厚的薪資待遇。
態度第一，能力第二！只要你肯學，以下崗位均有我公司員工一對一帶你熟悉工作內容！
上班地點
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百色右江區百色尊龍汽車銷售服務有限公司長安UNI百色尊龍4S店 查看上班路線
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汽車售后服務經理8000-12000元百色-右江區崗位介紹 作為本店售后服務業務的第一責任人，您將全面統籌售后維修、配件、精品、保險理賠、客戶關系及售后團隊管理，確保售后產值、客戶滿意度、售后毛利等核心指標達成并持續提升。您將直接向總經理匯報，并與銷售、市場、財務等部門高效協同，打造區域內“專業、信賴、高效”的售后服務標桿。 試用期3-6個月。 主要職責 1. 經營指標 ? 制定年度/季度售后產值、毛利、客戶滿意度（CSI/NCBS）及續保、延保、精品、二手車整備等業務目標，并拆解到人、到月、到天。 ? 通過數據看板（DMS、CRM、BI）實時監控關鍵指標，及時制定糾偏方案。 2. 業務運營 ? 優化車間派工、配件周轉、預約及鈑噴施工流線，縮短平均維修周期。 ? 主導技術升級與召回管理，零缺陷交付率≥99%。 ? 策劃會員、保養套餐、延保、精品、鈑噴團購等增值方案，確保售后衍生業務年復合增長≥20%。 3. 客戶體驗 ? 建立“7×24小時”客戶關懷閉環：從預約、接待、維修、交車到回訪，NPS≥95分。 ? 牽頭重大客戶投訴、危機公關的“30分鐘響應、24小時結案”機制。 4. 團隊與成本 ? 搭建“技師→組長→車間主管→技術經理”梯隊，人均工時利用率≥85%。 ? 控制售后人工、輔料、外包成本，售后毛利率提升≥3個百分點。 5. 廠家與外部協同 ? 作為廠家售后聯絡人，確保技術保修、索賠、星級評定達標并爭取最大返利。 ? 維系保險公司、交管、消協、媒體等外部關系，獲取理賠資源與正面曝光。 任職要求 1. 經驗與學歷 ? 35周歲以下，大專及以上學歷，汽車工程、工商管理類優先； ? 5年以上中高端品牌4S店售后全盤管理經驗，其中至少2年售后經理/服務總監崗位經歷； ? 熟悉日系品牌售后運營標準。 2. 核心能力 ? 經營思維：能獨立編制售后年度預算，擅長用數據驅動決策； ? 技術功底：具備故障診斷、技術攻關能力，持高級技師或廠家認證技師證書者優先； ? 客戶導向：深諳客戶全生命周期管理，能策劃高粘性會員體系； ? 團隊領導：擅長班組績效、技師等級評定、內訓體系搭建，曾帶領≥30人團隊； ? 溝通談判：具備與廠家、保險公司、供應商談判返利及事故車資源的能力。 3. 關鍵指標（入職首年） ? 售后總收入同比增長≥30%，售后毛利率提升≥3%； ? 續保滲透率≥65%，延保滲透率≥35%； ? 重大投訴率下降≥50%，零媒體負面曝光。 4. 軟性素質 ? 抗壓能力強，可接受旺季高強度加班； ? 具備創業心態，愿與公司共同分享超額利潤分紅； ? 持有C1及以上駕照，熟練駕駛各類乘用車。2025-12-04
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車拖車、求援、清障服務；二手車經銷；二手車經紀；二手車鑒定評估；機動車修理和維護；機動車改裝服務；五金產品零售；家用電器銷售；辦公設備銷售；辦公用品銷售；市場營銷策劃；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；土地使用權租賃；住房租賃；非居住房地產租賃；汽車租賃；會議及展覽服務；廣告設計、代理；廣告制作；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；租賃服務（不含出版物出租）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：醫護人員防護用品零售；化妝品零售；化妝品批發；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；健康咨詢服務（不含診療服務）；企業形象策劃；禮儀服務；工程和技術研究和試驗發展；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：生活美容服務；醫療美容服務；第三類醫療器械經營；醫療服務；藥品零售；藥品批發；保健食品銷售；食品經營（銷售預包裝食品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品、日用百貨、飲料銷售；汽車租賃；汽車信息、商務服務、企業管理教育咨詢；二手車經紀；汽車維修及技術咨詢，為非營運車輛提供代駕服務，代理辦理汽車入戶、過戶、年檢手續，汽車、摩托車美容清潔及養護，再生物資回收與批發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售;汽車配件、潤滑油、電子產品、橡膠制品、汽車飾品銷售;汽車美容服務;汽車維修服務;二手車經紀;商務信息咨詢服務;汽車租賃服務;網絡約車客運服務。
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汽車銷售，汽車零配件、農機產品配件、工程機械及配件銷售，機動車維修，汽車裝飾、汽車美容，二手車經紀，汽車信息咨詢服務，汽車租賃服務，設計、制作、代理、發布國內各類廣告，會議會展服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售；機動車配件、汽車用品、五金交電、家用電器、針織用品、服裝、辦公用品及配件、通訊產品、日用百貨銷售；汽車技術咨詢服務；保險兼業代理服務；代理辦理機動車入戶、過戶、年檢手續服務；商務信息咨詢服務；汽車租賃；汽車美容；機動車維修；二手車經紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：網絡預約出租汽車經營服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電動汽車充電基礎設施運營；機動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設備銷售；電線、電纜經營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機動車修理和維護（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經營服務；機動車改裝服務；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務所業務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車租賃;二手車經紀;企業管理信息咨詢服務;商務信息咨詢服務;洗車服務;接受委托非營運汽車代駕服務;汽車美容服務;汽車、汽車配件、汽車用品、工藝禮品、文具用品、玩具、化妝品、電子產品、日用百貨的銷售。 (依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機電設備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機動車維修；二手車經紀；汽車租賃；汽車信息咨詢服務；展覽展示服務；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 百色尊龍汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 美容/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年（2016年7月5日）
- 企業性質 民營企業
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