北海內容招聘

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招聘相關崗位相關企業

社區運營

8000-13000元

北海有啊網絡信息技術有限公司

北海-銀海區 1人網絡瀏覽:6

2025-12-13

龍懷東

民宿社區運營
1、熱愛旅游、民宿事業
2、對北海旅游資源熟悉
3、認真、負責、有耐心且學習能力強
4、社牛優先考慮
主要職責分解
?用戶運營與關系維護?
用戶活躍度管理?：通過預約互動、話題共創（如熱點討論、福利發放）等方式提升用戶參與度，例如在金融類社區中提供福利紅包、產品推薦等服務。
?社群維護?：搭建并管理微信群、QQ群等線上社群，處理用戶反饋與投訴，維護社區秩序。
?
內容與活動策劃?
內容管理?：制定社區規則并落實內容審核機制，確保內容質量與合規性；通過專業教程、資訊分享等形式輸出符合社區定位的內容。
?活動設計?：策劃線上線下活動（如問答競賽、節日促銷），收集活動數據與用戶反饋以優化運營策略。
?數據分析與決策支持?
用戶行為分析?：定期整理社區用戶數據（如新增、留存率），為產品迭代或營銷策略提供依據。
?需求挖掘?：通過調研與用戶反饋分析，協助產品團隊優化功能設計。
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品牌推廣與資源整合?
跨部門協作?：與市場、產品等部門合作，推動社區功能開發及營銷活動落地。
?外部合作?：整合行業資源（如聯合企業舉辦活動），擴大社區影響力。

商務經理（銷售部負責人）

6000-10000元

北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司

北海-海城區 1人酒店瀏覽:13

2025-12-13

初曉龍

崗位職責：
為總經理提供專業的咨詢及行政上的支持。
參與開拓和實施酒店和部門的政策規定。
制定開拓市場銷售戰略和促銷計劃。
督導和協助市場銷售計劃的進展和實施。
為商務發展部設定清晰的工作目標，實施員工個人技能的發展、業績的復核訓導和培訓。
監督和評估當前發起的市場銷售活動以及市場動態。
統籌酒店內所有的市場商務工作活動。
管理部門內部的運作，保證部門設施完備，運行正常。
進行市場調查。
為酒店設立價格策略和銷售目標。
管理特別項目及其他相關的生意。
確保高效利用部門資源。
確保發展、更新及保留酒店宣傳材料。
管理部門內部人力資源，包括選擇招聘人員、培訓部門員工、團隊建設、員工表現評估等。
確保部門員工明確所賦予的職責。
在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。
管理客戶關系及服務，包括客戶需求、產品服務知識，銷售的有效***流技巧及客戶反饋信息。
管理部門開支和預算。
準備部門每月相關開支的預測，并在預定日期上交給酒店。
密切注視客戶的活動，必要時予以調整。
按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。
確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。
確保部門員工遵守酒店的程序及規定。
確保部門文件，及相關資料的存檔。
通過與總部的聯系，確保所有商業發展部活動的順利完成。保持與集團內各營業部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。
向大眾，消費者，酒店業和政府機構提升酒店形象，設施以及服務。同時向廣大媒體和政府機構爭取正面的曝光，并且通過于媒體和政府機構維持良好關系在市場上建立一個堅實社會地位。
參與希爾頓集團發起的銷售活動。
針對目標市場組織促銷旅行。
在海內外目標市場，保持良好的關系和溝通。
與集團收益中心共同制定年度收益計劃，實施年度收益計劃，并在必要時更新/收集市場動態，結合酒店運營制定年度收益計劃，實施年度收益計劃，并在必要時更新
確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。
根據酒店、行業和公司的指引，回應需求、進行調整，執行任何合理的任務及額外職責。
堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。
確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。
如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。
完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
崗位要求：
具備優秀的銷售技能和技巧。
通過探討和聆聽，具備善于發掘客戶需求的能力。
具備果斷、自律的性格。
具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。
擅長與不同的人打交道。
具備相關銷售經驗。
酒店專業或相關經驗的優先。

賓客服務支持主管（客房主管）

3000-4000元

北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司

北海-海城區 1人酒店瀏覽:10

2025-12-13

初曉龍

崗位職責/職位描述
當班時負責所有分配的樓層和客房。
與前臺接待密切合作確保任何時間內正確的房態。
管理和控制所有客房運行管理，分配和監督員工的工作并在需要時提供幫助。
處理，登記和跟蹤借出物品，有周期性的盤點出借物品。
記錄所有賓客服務支持部員工出勤的情況。
熟練掌握電腦，為賓客服務支持部辦公室工作提供幫助。
同其他部門協調工作。
培訓并激勵員工，對他們的工作進行評估。
鼓勵員工掌握多技能。
協助進行員工的培訓和發展。
給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。
指導員工表現。
必要時對員工進行個別面對面指導。
協助穩定員工，控制流失率。
解決爭端。
約束員工遵守紀律。
檢查賓客服務支持部員工的儀表,個人衛生和形象。
協助準備員工排班表。
確保所有工作遵循賓客服務支持部程序并確保酒店程序被遵守。
確保在“請勿打擾”狀態下客人的隱私被維護。
監督夜床服務。
迅速向物業管理部匯報維護活動。
提供高品質的對客服務。
檢查預抵VIP的房間。
確認VIP客人，常住客人和長包房客人。建立良好關系并提供個性化和超值服務。
確保恰當的處理客人的失物與招領。
負責嚴格控制鑰匙領用程序。
確保客人需求與合理的要求被滿足。
通過匯總客人的意見，尋找機會不斷發展對客服務。
采取合適的行動解決客人的抱怨。
促銷酒店與希爾頓的產品與服務。
掌握和使用賓客服務支持部電腦系統。
堅持酒店的清潔和養護程序。
保持維護所在工作區域的高度整潔。
保證所有報告和服務都按時完成。
遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。
堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。
確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。
如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。
完成任何其他合理的職責和被指派的職責。