職位描述
上班時間：
白班：07：50-16：00、晚班：15：30-23：30，一周輪一次左右
日常工作：
售前客服工作內容：售前、售中(物流查件）
1.受理網上的訂單及主動電話客戶；
2.能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
3.要求會使用電腦，打字快者優先考慮，有經驗者優先考慮；
4.平時喜歡網購，了解網購平臺；
公司簡介
8年電商自主品牌企業，北海商務局評定的電商導師單位，在抖音、拼多多、天貓、京東平臺都有旗艦店，年銷售額8000W。
上班地點
工作地址：
北海 海城區 大潤發 查看上班路線
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客服組長4000-6000元北海-銀海區崗位職責： 1.協助處理售前售后業務，完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質檢監督工作 3.負責項目客服團隊的培訓，指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機制 6.數據復盤：做好各售前售后數據分析、客服數據報表統計 任職資格： 1. 全日制大專以上學歷， 2.一年以上電商客服管理經驗，有天貓/抖音平臺客服管理經驗優先 3. 熟悉了解個電商平臺規則，擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強，善總結和分析發現問題優化流程 5. 有較強的主觀能動性，有較強的服務意識，溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 7. 工作時間：9點-18:00，上5休2，排班制。2025-12-09
梁京輝 -
網絡客服5000-10000元北海-銀海區北海居元森房地產代理有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務 2、定期回訪客戶，幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化，室內辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰高薪 4、普通話流利 5、有相關經驗者優先 入職提供帶薪培訓，誠邀有夢想敢挑戰的人才加入我們!2025-12-09
張小霞
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科室客服4000-8000元北海-海城區崗位職責： 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間，提供全程陪同服務，做好術前咨詢、術后關懷。 2、通過高品質的服務，提高客戶認可度，發掘潛在口腔醫療需求，實現一次客戶向長期客戶的轉化及老帶新。 任職要求： 1、大專以上學歷，具有良好的溝通能力、服務意識，親和力強。 2、有口腔、醫美、酒店、客服相關工作經驗優先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時間：08:40-18:00（含工作午餐） 4、該崗位不招聘實習生2025-12-09
陳真
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網絡客服專員4000-6000元北海-海城區北海牙博士口腔門診部醫療/護理/保健/衛生崗位：客服 1、根據公司提供的優質客戶資源，通過電話、微信、在線咨詢等形式，為客戶提供咨詢及預約服務; 2、負責跟進及回訪客戶，邀約客戶到院，與客戶建立良好關系，對已成交客戶進行二次開發工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經驗，有電話銷售經驗優先; 2、要求學習能力強，溝通能力強，普通話標準; 3、上班時間分早晚班，采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00 4、基礎休四天，法定節假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金； 6、公司有相關培訓，老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌，深耕北部灣地區9年，服務于三地區，9家機構，客戶量龐大，行業前景好!2025-12-09
戴常育
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電商客服4000-9000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區崗位職責： 1、負責平臺的售前售后工作，為客戶提供專業貼心的售前售后服務； 2、快速對客戶的問題進行響應及解決，持續提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結客戶遇到的問題和產品需求，及時進行反饋； 4、負責店鋪后臺退換貨審核，跟進售后，及時處理，獨立回復小二處理工單； 5、日常發布微信私域維護 、朋友圈； 崗位要求： 1.大專以上學歷，打字速度快，電商客服工作經驗者優先； 2.熱愛電商客服崗位，工作細心、耐心，責任心強； 3.客戶服務意識強，良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執行力、抗壓能力強； 4.接受早晚班；2025-12-09
莫志軍
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珍珠客服3000-4000元北海-海城區工作內容： 1.售前:根據客戶需求推薦合適的產品，熟悉店內產品及正確有效解決客戶問題，引導客戶下單。 2.售中:負責訂單的款式定制及發貨跟進，對異常訂單及時溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務，提高客戶滿意度。 4.完成成品的拍攝、修圖、視頻制作及平臺發布； 5.領導交代的其他工作事項。 任職要求: 1.要求對珍珠款式有一定的了解及審美搭配。老手優先； 2.擁有較強的溝通能力及服務意識，有效解決客戶的疑問； 3.為人細心耐心，有責任心，踏實肯干。 薪資構成：底薪加提成 工作時間：9-18點，月休4天2025-12-09
鄒莉
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2025-12-09
王哲亮
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客服銷售3000-8000元北海-海城區北海豪宅世家網絡科技有限公司計算機硬件薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類型：五險 提成方式：銷售額提成； 全勤，車補 獎金補貼：交通補助，年終獎，績效獎金，全勤獎，工齡獎，銷售冠軍獎，開單獎，旅游獎，年終獎 客服銷售，負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關咨詢 網絡推廣，樓盤匹配，公司配車。客戶有保障，技能有培訓，收入有保底，晉升有機會。2025-12-09
王哲亮
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客服組長4000-6000元北海-銀海區職位描述： 1.負責管理投訴團隊，監督和指導投訴專員處理金融貸后相關的投訴事宜； 2.負責總結和復盤客訴問題，形成案例庫，并提出有效性建議； 3.優化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案； 4.與其他部門合作，協調解決其他的客戶投訴問題。 職位要求： 1.專科及以上學歷，具備一定的客服/投訴管理經驗，以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升，在金融行業有相關經驗者優先考慮； 2.具備優秀的溝通和協調能力，能夠有效指導團隊成員處理投訴，并與其他部門進行良好的合作； 3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等； 4.具備較強的邏輯思維能力，能夠分析問題并提出解決方案； 5.能夠適應一定的工作壓力。 工作時間：朝九晚六，雙休，節假日按國家規定正常放假。2025-12-09
尤偉
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2025-12-09
黃月英
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企業品牌設計；企業管理服務；軟件和信息技術服務；工業設計服務；文化用品、紙制品、工藝禮品、服裝服飾、辦公用品、化妝品、箱包、皮革制品、電子產品、珠寶飾品、凈化設備、第一類醫療器械、食品的銷售；普通貨運，房地產營銷策劃、房地產中介服務、房地產經紀服務、房地產居間代理服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：互聯網直播技術服務；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告設計、代理；創業投資（限投資未上市企業）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；日用百貨銷售；電子產品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；通訊設備銷售；電子專用設備銷售；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；物聯網技術服務；組織文化藝術交流活動；供應鏈管理服務；廣告發布；廣告制作；社會經濟咨詢服務；市場營銷策劃；企業形象策劃；攝影擴印服務；禮儀服務；非居住房地產租賃；物業管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：互聯網直播技術服務；食品互聯網銷售；互聯網游戲服務；健身氣功站點經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：個人互聯網直播服務；5G通信技術服務；組織文化藝術交流活動；專業設計服務；文藝創作；電影制片；文化娛樂經紀人服務；數字內容制作服務（不含出版發行）；電影攝制服務；其他文化藝術經紀代理；平面設計；廣告制作；品牌管理；廣告設計、代理；廣告發布；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；軟件開發；健身休閑活動；動漫游戲開發；游藝及娛樂用品銷售；游藝用品及室內游藝器材銷售；數字文化創意軟件開發；電子產品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：商業綜合體管理服務；創業投資（限投資未上市企業）；互聯網數據服務；網絡技術服務；大數據服務；信息技術咨詢服務；數字內容制作服務（不含出版發行）；品牌管理；企業管理；市場營銷策劃；企業形象策劃；廣告設計、代理；會議及展覽服務；項目策劃與公關服務；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；企業管理咨詢；禮儀服務；文藝創作；個人互聯網直播服務（需備案）；文化娛樂經紀人服務；組織文化藝術交流活動；從事藝術培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；招生輔助服務；家用電器銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；食用農產品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；服裝服飾零售；化妝品零售；個人衛生用品銷售；日用品銷售；禮品花卉銷售；母嬰用品銷售；文具用品零售；戶外用品銷售；珠寶首飾零售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；箱包銷售；鐘表銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；樂器零售；照相器材及望遠鏡零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；汽車新車銷售；寵物食品及用品零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件銷售；電子產品銷售；照明器具銷售；音響設備銷售；紙制品銷售；日用雜品銷售；辦公用品銷售；茶具銷售；智能無人飛行器銷售；美發飾品銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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設計、制作、代理、發布國內各類廣告（除固定形式印刷品廣告外），禮儀慶典及文體活動策劃，舞臺藝術策劃，攝影服務＊（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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沙畫道具和演出道具的銷售；從事廣告業務；企業形象策劃；文化活動策劃；文化用品；工藝美術品；工藝禮品的銷售；裝潢設計；展覽展示策劃；美術設計；電腦動畫設計；商務信息咨詢；企業管理咨詢；市場調研；市場信息咨詢；市場營銷策劃；禮儀活動策劃；會務活動策劃；信息咨詢；投資咨詢；財務咨詢；經濟信息咨詢；翻譯；光電子設備的研發與銷售；文藝創作；投資咨詢；機票、火車票、船票、演出票、景區門票的票務代理；酒店預訂；經營電子商務；計算機軟硬件、多媒體和網絡系統的設計、技術開發；國內貿易。（法律、行政法規、國務院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得許可后方可經營）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）^沙畫道具和演出道具的生產、加工；光電子設備的生產；演員經紀；沙畫表演；文藝表演；打字及復印；國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務；代辦簽證；學生社會實踐教育的組織、策劃與指導。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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傳媒
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傳媒/娛樂
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傳媒/廣告
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- 北海集錦文化傳媒有限公司
- 所在行業 傳媒
- 成立時間 2年（2023年7月13日）
- 企業性質 有限責任
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該公司其他職位
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淘寶運營
￥4000-9000元
北海-海城區 -
電商帶貨主播
￥3000-8000元
北海-海城區
