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職位描述

招聘住店的全職管家,負責民宿前臺接待,入住登記,退房續(xù)房。能與客人良好溝通,性格熱情外向,對待工作認真負責,會電腦操作。愿意把民宿當成自己家,保持民宿干凈整潔。 

公司簡介

美驛嘉酒店連鎖酒店式公寓是一家由柳州本地孵化的經濟連鎖酒店,我們主要運營公寓式酒店托管,上升和學習空間巨大,企業(yè)正在快速發(fā)展

上班地點

工作地址: 北海市銀灘恒利旅游度假中心陸上區(qū)18型8號別墅 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、負責接待來訪客戶,提供專業(yè)的汽車維修咨詢服務; 2、接聽客戶來電,解答關于維修服務、車輛保養(yǎng)等相關問題; 3、協(xié)調安排維修工單,確保客戶車輛得到及時有效的處理; 4、維護客戶關系,收集客戶反饋,提升客戶滿意度。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地與顧客交流; 2、熟悉汽車維修基礎知識,有相關行業(yè)經驗者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù); 4、具有較強的團隊合作精神,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。
20小時前
范開文
北海-海城區(qū)
工作內容 1、負責接待來訪客戶,提供專業(yè)的咨詢服務 2、維護客戶關系,確保服務質量滿足客戶需求 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2、能夠有效處理客戶咨詢,解決問題 3、具有良好的團隊合作精神和職業(yè)素養(yǎng) 4、形象良好
20小時前
周勝華
前臺經理
3000-8000元
北海-海城區(qū)
1.公司展廳日常管理和客戶接待服務 2.形象氣質佳、活潑健談(20至30歲)
20小時前
黃開毅
前臺主管
5000-10000元
北海-海城區(qū)
熟悉足療按摩保健會所,有個類似經驗。
20小時前
熊水和
前臺后勤
2000-5000元
北海
1.承上啟下,對接省公司的工作 2.會做這些視屏,抖音號的運營,小紅書的運營,需要直播。跟蹤客戶出單 3.店內一些實物,比如監(jiān)督其他店員晨會,衛(wèi)生,遲到早退,貨物管理,輔助其他店員做好銷售等,處理店內一些雜事等。
20小時前
郭先生
北海-海城區(qū)
1、負責受理到店車輛的相關服務,及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價; ?? 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ?????????????????????? 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 任職要求: 1、工作責任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神; 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責任心強,能吃苦耐勞; 工作地點:河池市金城江區(qū)廣西寶福(福特4S店和星途) 任職要求:
2025-12-08
李惠瓊
前臺
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
福利待遇:基本工資+餐補+提成
2025-12-01
劉小玲
北海-海城區(qū)
崗位職責/職位描述 作為賓客服務主管,您將應以最高標準完成以下任務: · 督促管理當值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質高效的服務。 · 與員工有效的溝通,提供明確指示,關注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 · 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 · 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 · 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用,能應酒店需求調整工作時間。 · 通過培訓及一致的管理,領導和激勵團隊員工。 · 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知服務經理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 · 維護顧客檔案和信息,確保預訂的有效性和準確性。 · 按照客人的預定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理。 · 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區(qū)域的整潔清潔。 · 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 · 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 · 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 · 確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。 · 按照衛(wèi)生健康安全,危機管理部門,災難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務經理不在場的情況下,參與救助行動。 · 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理; · 掌握酒店產品知識,并且為員工提供相關的培訓。 · 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 · 遵守服務程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預定的詳細情況。 · 檢查餐廳當天預定,保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺,做好相應的準備,并能致電確認預定。 · 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經理交代的任務。 · 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 · 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務質量。 · 協(xié)助準備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內部活動,客人入住率,特殊活動及產品促銷等) · 協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡,關心客人。 · 詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。 · 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設備的完好與清潔。 · 與廚房的員工建立良好的溝通。 · 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
2025-11-30
初曉龍
前臺銷售
3000-8000元
北海-合浦縣
接待客戶,以及日常領導安排的工作
2025-11-30
賴春楊
前臺
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
辦理入住退房解決客人反映問題
2025-11-30
張宇
北海市銀海區(qū)初云民宿酒店招聘:公司標志 logo
北海市銀海區(qū)初云民宿酒店
所在行業(yè) 酒店/民宿
成立時間 6年(2019年7月29日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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