職位描述
職位描述：
我們正在尋找一位友好、熱情、有經驗的民宿前臺，主要負責接待客人，處理預訂和支付事宜，并提供旅游信息和建議。
職位要求：
具備良好的溝通技巧和服務意識
熟悉民宿行業和旅游相關知識
能夠熟練使用計算機和辦公軟件
工作內容：
接待客人并提供優質的服務體驗
處理預訂和支付事宜
提供旅游信息和建議
協助管理房源和保持房間干凈整潔
解答客人的問題和處理投訴
定期更新民宿網站信息
薪資待遇：
薪資根據工作經驗和能力***
如果您對該職位感興趣，請將個人簡歷發送至我們的招聘郵箱。我們會盡快安排面試并與您聯系。
上班地點
工作地址：
北海銀海區北海一宅一院酒店1幢 查看上班路線
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2025-12-18
熊水和 -
前臺后勤2000-5000元北海合浦縣盛宏生物科技有限公司制藥/生物工程1.承上啟下，對接省公司的工作 2.會做這些視屏，抖音號的運營，小紅書的運營，需要直播。跟蹤客戶出單 3.店內一些實物，比如監督其他店員晨會，衛生，遲到早退，貨物管理，輔助其他店員做好銷售等，處理店內一些雜事等。2025-12-18
郭先生
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售后前臺服務顧問4000-8000元北海-海城區北海市寶福汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責受理到店車輛的相關服務，及時發現客戶車輛問題并給出正確判斷和報價； ?? 2、與客戶建立良好的聯系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求； ?????????????????????? 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 任職要求： 1、工作責任心強，踏實、穩重，有良好的職業操守，敬業精神和團隊合作精神； 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀，接待禮儀;責任心強,能吃苦耐勞； 工作地點:河池市金城江區廣西寶福（福特4S店和星途） 任職要求：2025-12-18
李惠瓊
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賓客服務主管（前臺主管）4000-5000元北海-海城區北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游崗位職責/職位描述 作為賓客服務主管，您將應以最高標準完成以下任務： · 督促管理當值期間前臺接待工作，確保提供優質高效的服務。 · 與員工有效的溝通，提供明確指示，關注員工的表現并給予激勵。 · 在遵循酒店規章制度，維持優質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 · 管理前臺/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發狀況予以迅速解決。 · 友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應酒店需求調整工作時間。 · 通過培訓及一致的管理，領導和激勵團隊員工。 · 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知服務經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 · 維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。 · 按照客人的預定或喜好安排房間，并做詳細目錄管理。 · 維護酒店電腦系統信息數據的準確性，便于系統操作，確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區域的整潔清潔。 · 了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 · 確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 · 確保前臺/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數據備份及主帳的核對等。 · 確保日常設設施備用品的維護保養和必需庫存，所有物品記錄有序。 · 按照衛生健康安全，危機管理部門，災難處理方法，救火程序執行。在賓客服務經理不在場的情況下，參與救助行動。 · 了解健康食品安全的要求，并可以給出適當的建議并做好管理； · 掌握酒店產品知識，并且為員工提供相關的培訓。 · 了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業時間。 · 遵守服務程序，保證餐廳的各個區域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作，及和廚師交流，餐廳預定的詳細情況。 · 檢查餐廳當天預定，保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺，做好相應的準備，并能致電確認預定。 · 在必要的時候協助餐廳及廚房的同事，并完成經理交代的任務。 · 檢查員工的儀容儀表，確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 · 針對工作中的不足制定計劃，以避免影響對客服務質量。 · 協助準備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內部活動，客人入住率，特殊活動及產品促銷等） · 協助前臺與團隊的進行溝通聯絡，關心客人。 · 詢問客人的滿意度，如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。 · 與客房部及工程部門通力合作，保證部門設備的完好與清潔。 · 與廚房的員工建立良好的溝通。 · 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。2025-12-13
初曉龍 -
2025-12-13
劉小玲
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2025-12-13
李志平
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前臺銷售2000-3000元北海-海城區前臺的工作職責和內容 1、負責前臺接待和收銀; 2、 負責前臺商品銷售及回訪； 3、負責前臺電話及各平臺網絡咨詢咨詢。 4、負責前臺設施及環境的衛生和日常維護 5、負責會議簽到，會議登記，會議記錄。2025-12-13
林德強
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2025-12-13
李一凡
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旅游前臺銷售2000-3000元北海-銀海區北海市中國旅行社冠嶺路營業部專業服務/咨詢工作周期：長期兼職 每周工期：5天及以上 工作時間：早班 工作時段：工作日 結算方式：月結 招聘截止時間：2025-04-26 “北海中國旅行社” 招聘：（前臺銷售） 待遇：底薪2000元+提成 上班時間：（08:30-12:30，14:30-17:30）每月休息：雙休 業務：旅游、船票、門票、酒店等...... 學歷:大專或以上，有銷售業服務業經驗、形象氣質佳優先聘用(22-35歲)。 要求：溝通能力強，會操作辦公軟件(word、excel），能吃苦耐勞，下班時間能靈活處理工作遺留問題。2025-12-13
李世杰
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2025-12-13
張宇
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一般項目：以自有資金從事投資活動；游覽景區管理；游樂園服務；文化場館管理服務；組織文化藝術交流活動；文藝創作；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；旅游開發項目策劃咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業管理咨詢；企業總部管理；園林綠化工程施工；公園、景區小型設施娛樂活動；養老服務；酒店管理；單用途商業預付卡代理銷售；殯葬服務；殘疾康復訓練服務（非醫療）；中醫養生保健服務（非醫療）；康復輔具適配服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；保健食品（預包裝）銷售；第二類醫療器械銷售；第二類醫療設備租賃；病人陪護服務；醫院管理；職工療休養策劃服務；母嬰生活護理（不含醫療服務）；健身休閑活動；遠程健康管理服務；護理機構服務（不含醫療服務）；體驗式拓展活動及策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：歌舞娛樂活動；演出場所經營；營業性演出；演出經紀；餐飲服務；酒類經營；食品生產；建設工程施工；旅游業務；醫療服務；住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
生態旅游觀光,旅游景區設計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產品技術開發及銷售,會議服務,住宿業、餐飲服務 (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
一般項目：以自有資金從事投資活動；企業管理咨詢；品牌管理；知識產權服務（專利代理服務除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：食品互聯網銷售;食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農副產品銷售;未經加工的堅果、干果銷售;食用農產品批發;食用農產品零售;水產品批發;新鮮水果批發;新鮮水果零售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：旅游業務；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；酒店管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；航空商務服務；職工療休養策劃服務；會議及展覽服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；信息技術咨詢服務；信息系統運行維護服務；銷售代理；旅客票務代理；票務代理服務；商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;以自有資金從事投資活動;創業投資（限投資未上市企業）;水泥制品制造;水泥制品銷售;砼結構構件銷售;建筑工程用機械制造;水土流失防治服務;金屬結構銷售;園林綠化工程施工;國內貨物運輸代理;工程管理服務。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；旅客票務代理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理咨詢；票務代理服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；體育賽事策劃；圖文設計制作；翻譯服務；攝影擴印服務；會議及展覽服務；禮儀服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；酒店管理；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；銷售代理；廣告設計、代理；小微型客車租賃經營服務；商務代理代辦服務；休閑觀光活動；旅游開發項目策劃咨詢；項目策劃與公關服務；服裝服飾零售；服裝服飾批發；鞋帽零售；鞋帽批發；箱包銷售；游覽景區管理；園區管理服務；咨詢策劃服務；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；城市公園管理；住房租賃；攝像及視頻制作服務；組織文化藝術交流活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：旅游業務；國際道路旅客運輸；道路旅客運輸經營；住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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對文化旅游、健康療養、養老保健、建筑業項目的投資、開發；醫療設備科技技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；餐飲服務，住宿服務；物業服務，停車場服務；文化藝術交流活動策劃，會展服務，旅游信息咨詢服務；食品、工藝品銷售；園林綠化工程，建筑工程；自營和代理一般商品及技術的進出口業務*（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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國內旅游、入境旅游（憑《旅行社業務經營許可證》經營），機票、船票、車票代訂，會展會議服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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房地產中介服務，房地產投資咨詢，房地產營銷策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西逍遙鯨文化旅游投資有限責任公司
- 所在行業 包裝/旅游/投資
- 成立時間 6年（2019年4月29日）
- 企業性質 有限責任
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