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職位描述

崗位職責:
1、負責接待來訪客戶,提供專業的汽車維修咨詢服務;
2、接聽客戶來電,解答關于維修服務、車輛保養等相關問題;
3、協調安排維修工單,確??蛻糗囕v得到及時有效的處理;
4、維護客戶關系,收集客戶反饋,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地與顧客交流;
2、熟悉汽車維修基礎知識,有相關行業經驗者優先;
3、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數據;
4、具有較強的團隊合作精神,能夠在快節奏環境中保持積極態度。

上班地點

工作地址: 北海 海城區 北部灣東路 查看上班路線

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